Duurzaamheid in productie - deel 2

Welkom bij de gloednieuwe Trend Detection-podcast, mogelijk gemaakt door Senseye, een brancheleider in het gebruik van AI om schaalbare en duurzame prestaties en betrouwbaarheid van activa te stimuleren. Dit is een nieuwe publicatie die is ontworpen om u te helpen ideeën op te doen over hoe u onderhoudsefficiëntie kunt bereiken.

Deze aflevering is het tweede deel van onze serie over duurzaamheid in productie (je kunt aflevering één hier beluisteren). Wederom verwelkomden we Tom Permatteo (CEO) en Bill Zujewski (CMO en COO) van het Green Business Bureau, dat organisaties helpt om hun toewijding aan duurzaamheid te tonen.

In deze aflevering bespreken we de stappen die fabrikanten moeten nemen om duurzame productie te realiseren en de gevaren van greenwashing. Ik hoop dat je ervan geniet.

Abonneer u via uw favoriete podcastprovider (Apple, Google) als u op de hoogte wilt worden gehouden van toekomstige afleveringen van deze serie en laat ons uw feedback weten door een recensie achter te laten .

Transcript

Niall Sullivan, Senseye:Dus op dit punt zou ik het gesprek iets willen verplaatsen naar het bespreken van de stappen die fabrikanten kunnen nemen om best practices voor duurzame productie te implementeren.

Dus ik denk dat de eerste vraag zou zijn:hoe beginnen fabrikanten de milieuproblemen in hun fabrieken te begrijpen? En welke gebieden zou je hen adviseren om eerst prioriteiten te stellen, denk ik?

Omdat je zei dat het zo breed is. Ik denk dat je eerder zei, Tom, het is niet alleen de plant zelf, maar het gaat veel, veel verder dan dat. Dus ik denk dat dat best een overweldigende gedachte zou kunnen zijn als uitgangspunt.

Tom Permatteo, GBB:Bill, wil je dat aanpakken of wil je dat ik het aanpak?

Bill Zujewski, GBB:Ja. Niet zeker. Ik zal het aanpakken. Ik heb zojuist een 10-stappengids geschreven voor leidinggevenden over hoe ze een duurzamer bedrijf kunnen worden.

Volgens mij is stap één in die gids dat u uw CEO, uw managementteam en uw executive team een ​​visie moet hebben op hoe uw bedrijf betrokken is bij en omgaat met de omgeving en wat je wilt doen om duurzamer te worden. En dan creëer je dat groene team, de duurzaamheidscommissie.

Dan is die eerste stap die eco-evaluatie, namelijk begrijpen wat je doet en wat je niet doet. Rechts? Dus in feite is dat een van de dingen die Green Business Bureau biedt, we hebben dit online, het zijn ongeveer honderd vragen die iedereen kan doornemen. Er wordt gevraagd naar wat je doet in elke functie in het bedrijf.

Zoals we al zeiden, het gaat niet alleen om uw fabriek. Het is wat je doet in je cafetaria, in je badkamers, in je verlichting, in je magazijnen, in je voertuigen en communicatie, en dan wat je ook op de grond doet. Dus je beantwoordt al deze vragen over wat je op al die gebieden doet. En het Green Business Bureau spuugt een ecoscore uit, een ecoscorecard. En het zal initiatieven aan het licht brengen die voor u beschikbaar zijn waar u niet aan heeft gedacht of waar u niet aan toe bent gekomen, bijvoorbeeld om uw bestelauto's over te zetten naar hybride of elektrische vrachtwagens en bestelwagens, rechts, of vrachtwagens op waterstof, of het nemen van uw materialen en ze misschien omzetten in een inkomstenstroom die iemand anders kan gebruiken in termen van het afval dat eruit komt.

Dus die beoordeling die we geven is zowel een manier om te bepalen waar je bent, maar laat je ook door die beoordeling leren wat je mist [00:03:30] doen.

Niall Sullivan, Senseye:Ja. Dat was interessant wat je erover zei, het begint helemaal in de top, dus de CEO, CEO koopt zich in. En ik vroeg me af of ik me kan voorstellen dat het een hele uitdaging is om een ​​CEO aan boord te krijgen en enthousiast te maken over het project. Dus wat zou je aanraden? Welke stappen zou je aanraden om ze echt enthousiast te maken?

Tom Permatteo, GBB:Enthousiasme is een geweldig woord. Als CEO ben ik enthousiast over het opbouwen van mijn bedrijf, toch? Dus ik heb een passie voor het opbouwen van mijn bedrijf. En ik denk dat, in het algemeen gesproken, om te weten of je een passie hebt voor het opbouwen van je bedrijf, duurzaam zijn een deel van je passie moet zijn.

Maar wat we zien, ik denk dat er een evolutie is van... Sommige CEO's zullen sowieso een passie voor duurzaamheid hebben. Het zal ze gewoon een algemene uitsplitsing van de bevolking geven, toch? Dat sommige CEO's hier een natuurlijke neiging toe zullen hebben, en dat ze er gepassioneerd over zullen zijn. Ze gaan dit in hun bedrijf doorvoeren.
In veel andere gevallen, wat we trouwens zien, dus er is passie, dan is er misschien gewoon het begrip dat, nogmaals:"Als ik financiële rapportage doe, moet ik hierover praten."

Omdat we hebben gezien, zal BlackRock niet beleggen in bedrijven die geen bepaalde ESG-rapportage hebben. Er is dus vanuit financieel oogpunt op een aantal fronten druk dat CEO's dit doen omdat ze denken dat het goed is voor hun bedrijfsvoering.

De andere plaats waar de druk van CEO's komt, wat echt interessant is en we zien dit veel, komt intern. Het komt van hun werknemers, en dus van veel van de mensen die uiteindelijk de groene leiders worden binnen de bedrijven waarmee we werken. En het is trouwens niet alleen het duurzaamheidsbureau. Het kan het hoofd HR zijn, het kan het hoofd marketing zijn, het kan de facilitair manager zijn. Er is dus een grote variatie aan mensen die deze operaties binnen een bedrijf leiden.

Maar wat over de hele linie is en we zien, is dat de meeste van deze mensen jongere, millennial-types zijn. Ze zijn in het bedrijf en ze duwen omhoog en zeggen:"Ik zie dat we wat recyclen, maar wat is ons duurzaamheidsprogramma hier? Wat is onze missie op het gebied van duurzaam ondernemen hier? Wat zeggen we dat we aan het doen zijn? Waar is het ding voor ons om mee te doen?" Ze brengen dit naar de leidinggevenden binnen de organisatie en de leidinggevenden zeggen:"Het is een geweldig idee. Jij leidt het."

Dus een deel van de passie komt daadwerkelijk in de organisatie naar de leidinggevenden. Er is absoluut een passie die leidinggevenden hebben om slimme zakenmensen te zijn. Er is zeker passie voor mensen die van nature geneigd zijn dit te willen doen, maar ze worden ook gepusht door hun medewerkers. En dus willen ze reageren op die medewerkers.

En ze zijn slim genoeg om in te zien dat als hun werknemers hier op aandringen, het belangrijk moet zijn. Bill, ik weet niet of je daar iets aan toe te voegen hebt.

Bill Zujewski, GBB:Nee. Ik bedoel, elke CEO die ik ooit in mijn leven heb ontmoet, wil een geweldig bedrijf oprichten. Ik denk dat geweldig vroeger winstgevend was en snel groeien, en ik denk dat geweldig nu ook betekent dat je groen en duurzaam bent, dat je je niet meer alleen op winst kunt concentreren.

Ik denk dat de meeste oplettende CEO's de leiders van bedrijven als Patagonia en Marc Benioff bij Salesforce en Starbucks waarschijnlijk hebben zien praten over een evenwicht tussen doel en winst, toch? En dat we verhuizen, we zitten in een dienst.

En wij, en in ieder geval Tom en ik, we hebben duidelijk gevestigde belangen, dat we denken dat dit een enorme megaverschuiving is van de laatste 50 jaar van dit idee van aandeelhouderskapitalisme , "Laten we gewoon voor onze aandeelhouders en winst zorgen. Al het andere zal voor zichzelf zorgen", naar deze verschuiving naar het kapitalisme van belanghebbenden waarbij u moet zorgen voor uw werknemers, het milieu, uw aandeelhouders, uw partners, uw klanten, iedereen, en dat de rol van een bedrijf niet langer alleen om pure winst draait, het is jouw rol in de samenleving.

Dus ik denk dat het 10 jaar geleden misschien moeilijk was om CEO's op dat concept te verkopen, maar het wordt nu vrij eenvoudig om ze op dat concept te verkopen.

Niall Sullivan, Senseye:Oh, dat is echt interessant. Eigenlijk zou dat mijn volgende vraag zijn, je had het over belanghebbenden, en ik weet dat je het ook had over Bill, denk ik, over een commissie. Dus het is gewoon echt wie de belangrijkste belanghebbenden bij het project zijn? Dus we hebben het gehad over de CEO en dat soort niveau, C-niveau, maar wie zijn de andere echt belangrijke belanghebbenden om dingen in beweging te krijgen op het gebied van duurzaamheid?

Tom Permatteo, GBB:Dus in sommige bedrijven is er een duurzaamheidsfunctionaris of iemand die in de organisatie een dergelijke titel heeft. In veel organisaties is dat zo, ik ben geïnteresseerd in de betrokkenheid van medewerkers, en ik denk dat het een geweldige manier is om medewerkers op meerdere verschillende fronten te betrekken, dus het is het hoofd van HR. Soms is het het hoofd operations of facility management, zoals ik al zei. En soms is het het hoofd van marketing, omdat mensen zeggen:"Ik moet een manier vinden om ervoor te zorgen dat mijn bedrijf de juiste dingen doet, want ik wil dit promoten. Ik beschouw dit als een geweldige promotiekans."

Om terug te komen op de laatste vraag, groene zaken zijn nu goede zaken, en ik denk dat mensen dat nu weten. En ik denk dat als je een snelgroeiend bedrijf met winst wilt zijn, groen daar nu een belangrijk onderdeel van wordt.

Er zijn dus verschillende leiders binnen de organisaties. En nogmaals, het is het interessante deel van de groei van het bedrijf. Ik denk dat ze na verloop van tijd allemaal zullen opgroeien tot iemand in een organisatie die... Dit wordt zo'n rol dat elk bedrijf een soort groene officier zal hebben, toch? En dus is de VP van HR misschien de drijvende kracht erachter, maar ze zullen iemand onder zich hebben die er verantwoordelijk voor is, want dit is een groot deel van de medewerkersbetrokkenheid.

Wat ik trouwens bedoel met medewerkersbetrokkenheid en hoe dit in de bedrijfsvoering past, is dat we hypothetisch hebben ontdekt dat als je contact hebt met je medewerkers en je zegt "We willen dit jaar een miljoen dollar besparen op de energiekosten, dus we willen je aanmoedigen om deze vijf dingen te doen," het acceptatiepercentage is lager dan wanneer je zegt:"We gaan onze ecologische voetafdruk verkleinen en we' We gaan deze dingen doen die goed zijn voor het milieu. Trouwens, het zal ons een miljoen dollar besparen." De adoptiegraad is veel hoger als je het in termen van duurzaamheid formuleert. Dus nogmaals, het hangt ervan af.

Van het betrekken van werknemers kan het het hoofd van HR zijn. Als het facilitair management is, is het misschien het hoofd facilitaire zaken. Toch?

Bill Zujewski, GBB:Nou, ik denk dat je de spijker op zijn kop slaat. In de meeste bedrijven is het geen fulltime functie, toch? Ik betwijfel of Senseye een Chief Sustainability Officer heeft. De meeste middelgrote tot grote bedrijven niet. Misschien doen alleen de megabedrijven dat, en dat is prima.

Dus duurzaamheid moet bijna het weefsel van het bedrijf worden, dat elke functie, het hoofd HR, het hoofd marketing, het hoofd verkoop, het hoofd productie, iedereen speelt een rol. Het is dus eigenlijk een duurzaamheidscommissie die we vaker wel dan niet zien die dit drijft.

Niall Sullivan, Senseye:Ja. Omdat het alle aspecten van het bedrijf raakt. En ik denk dat je het heel goed hebt uitgelegd vanuit hun punt. Het is alsof je er vanuit verschillende gezichtspunten op kijkt. En je noemde ook de marketing. Maar de marketingvisie, ik kan dit als marketeer zeggen, het klinkt nogal egoïstisch, want het is als:"Hoe kunnen we het bedrijf het beste promoten?" Terwijl sommige van de andere gebieden van het bedrijf veel meer hebben, zeg ik, ik ken het woord niet, niet moreel, maar ik weet het niet.

Bill Zujewski, GBB:Juist. Nee. Het is ongetwijfeld een grijs gebied. Er is een modewoord in onze branche dat greenwashing wordt genoemd, zoals whitewashing, dat wil zeggen, zeggen dat je groen bent alleen voor de verkoop- en marketingvoordelen, ook al ben je dat echt niet, dat is wat we in wezen proberen te bestrijden, namelijk ontdoen van van veel van deze greenwashers die er zijn.

Maar de meeste klanten en medewerkers zijn hun due diligence verschuldigd. En als je niet echt duurzaam bent, zal het uiteindelijk uitkomen, en het is een PR-nachtmerrie. We zien dus steeds minder van die greenwashing en steeds meer van die transparante benadering van duurzaamheid.

Tom Permatteo, GBB:Nou, nee, maar een van de dingen die ook essentieel zijn voor wat we doen, is dat we mensen willen helpen promoten wat ze doen, en er is duidelijk een voordeel voor mensen om te zeggen:"Hé, we doen dit. We zijn duurzaam." En we doen het op een manier die transparant is, dat als je lid bent, je de mogelijkheid krijgt om een ​​zegel op je site te plaatsen waardoor mensen uiteindelijk naar je bedrijfsprofiel kunnen kijken, zodat je medewerkers transparant alles kunnen zien wat je bent doen, en dat wil je op de markt brengen.

Maar belangrijker nog, we willen ons concentreren... We zien onszelf ook als een informatieportaal. En dus publiceren we verhalen over wat onze klanten, onze leden doen, mede omdat dat leerzaam kan zijn voor iemand anders. Rechts? Dus als je promoot wat je doet, word je onderdeel van deze echokamer, een zeer positieve echokamer. En als je drie dingen doet, en het zijn geweldige businesscases en er zit een geweldige bondgenoot achter, dan willen we dat weten omdat we willen promoten dat je iets hebt gedaan.

Want als iemand anders dat niet had gedaan... En daar wordt over nagedacht. Dus er is, ik zal een ander cliché gebruiken, mogelijk een vlindereffect, dat alles wat je over jezelf op de markt brengt, als je het op de juiste manier doet en als je het geweldige zakelijke verhaal vertelt over wat je hebt gedaan en de impact die het heeft gehad op uw bedrijf, nou, dan doen misschien drie andere bedrijven dat. En als drie andere bedrijven dat doen, dan misschien nog tien andere. En als je het dan wilt hebben over de klimaatakkoorden van Parijs, nou, vanaf het begin doen bedrijven misschien meer dan regeringen überhaupt kunnen doen. Rechts?

Niall Sullivan, Senseye:Ja, absoluut. Absoluut. Dus ik wilde eigenlijk gewoon verder gaan, om wat meer, denk ik, bruikbare tips te krijgen, denk ik. Dus wat ik me afvroeg, is wat de daadwerkelijke belangrijkste stappen zijn die fabrikanten moeten nemen om weer duurzame productie te bereiken?

Bill Zujewski, GBB:Nou, ik zal het eerste deel hiervan nemen. Ik geef het aan jou. Het eerste deel is lid worden van het Green Business Bureau. Ga je gang, Bill. Jij bent de volgende.

Niall Sullivan, Senseye:Hé, dat snap je. Ik wist dat je dat ergens zou krijgen.

Tom Permatteo, GBB:Dus niet voor vergoedingen. Zelf wegcijferend. Het spijt me.

Niall Sullivan, Senseye:Natuurlijk. Daar rekenen we niets voor. Maak je geen zorgen. Het is goed.

Bill Zujewski, GBB:Nou, word zeker lid van het Green Business Bureau. Dat is onze missie. We proberen te helpen bij het creëren van een groene bedrijfswereld en een duurzame bedrijfswereld.

Dus wat bruikbaar wordt, het is niet anders dan welk project of programma dan ook dat bedrijven uitvoeren, toch? Het begint waarschijnlijk met een soort functieoverschrijdend comité. Het begint met die beoordeling waar we het al over hadden. En dan stel je de prioriteiten en doelen vast, toch? En dan creëer je een cadans rond regelmatige ontmoetingen om jezelf verantwoordelijk te houden voor het behalen van die doelen.

Dus misschien begint het met verschillende initiatieven rond inkoop of uw beleid rond recycling. Je kunt niet alles tegelijk doen, toch? We werken dus met veel klanten en maken een roadmap voor duurzaamheid. "Dit is wat we de komende twee jaar willen doen. En we gaan ons eerst concentreren op de productie en eerst op afvalbeheer. Daarna gaan we verder met onze logistiek, transport en voertuigen. ga verder met het inkopen van de materialen die we gebruiken."

Maar je legt het net als elk ander project vast met mijlpalen, met metrische gegevens en je komt regelmatig bij elkaar en houdt jezelf daar verantwoordelijk voor. Naarmate u geavanceerder wordt, kunt u zelfs beginnen met het meten van uw ecologische voetafdruk. En er zijn rekenmachines die een blik werpen op uw fossiele brandstof, de andere verschillende gassen, vervuiling, enz.

Een van uw doelen zou kunnen zijn om uw ecologische voetafdruk te verkleinen. Voor ons zijn de meeste van onze klanten het verbeteren van hun ecoscore. Rechts? We geven je ecopunten voor alles wat je voltooit. Als je 200 ecopunten haalt, bereik je goud. Wanneer u 400 punten haalt, bereikt u het platina-niveau van Green Business Bureau-certificering. Dus in zekere zin proberen we dit hele idee van jezelf verantwoordelijk houden te gamificeren.

Niall Sullivan, Senseye:Ja, absoluut. Eigenlijk ga ik weer een beetje mezelf wegcijferen, in die zin, ja, dus we hebben het gehad over de actiestappen en wat jullie aan jullie kant doen, wat klinkt als een heel verstandige manier om het te doen, maar meer specifiek, hoe kan predictief onderhoud hieraan bijdragen? En ik weet het, Bill, je hebt natuurlijk wat kennis op dat gebied.

Bill Zujewski, GBB:Ja. Nee, nogmaals, dat zijn dingen die je kunt benchmarken. Ga dus eerst uw gang en benchmark waar u zich bevindt, wat uw energierekeningen zijn, wat u gebruikt voor energie en uw productieplan, en denk dan na over hoe u die energie kunt verminderen.

Wat geeft u uit aan service en onderhoud en wat zijn die kosten? En wat zijn duurzame initiatieven die de service- en onderhoudskosten kunnen verlagen? En dan uw materialen die worden ingevoerd in het productieproces, waar halen we die materialen vandaan? Hoe kosten ze? Kunnen we ze hergebruiken? Toch?

Dus alle drie deze dingen kunnen worden gebaselined en gemeten. En dan begin je nieuwe processen in te voeren, alsof je misschien gaat monitoren met een service als Senseye om je gegevens op je machine te analyseren. Als ik het goed begrijp, denk ik dat je druk, je temperaturen, je trillingen, al die dingen vroege indicatoren kunnen zijn dat er iets moet worden gerepareerd of dat het indicatoren kunnen zijn dat alles in orde is en dat je het volgende onderhoud kunt overslaan.

Dus iets simpels als gewoon je machines beter in de gaten houden, is eigenlijk een duurzaamheidsinitiatief.

Niall Sullivan, Senseye:Iets anders waar we het ook vaak over hebben, omdat, om niet te veel over ons product te zeggen, maar in termen van software en SaaS-producten, je hebt er sowieso toegang toe, dus er hoeft niet per se iemand in de fabriek te zijn om de status van machines te bekijken.

Ze kunnen dat dus thuis doen, zoals wij nu. Ik bedoel, hoeveel bijdrage levert dat aan duurzaamheid? Dus mensen, telewerkers, denk ik, en fabrieksarbeiders die vanuit huis werken, en ze helpen om dat allemaal te controleren.

Bill Zujewski, GBB:Enorm, ja. Nee, ik ben blij dat je dat ter sprake bracht, want dat is een van de grootste macrotrends waar we enthousiast over zijn. We hebben het uit de eerste hand gezien met alle lockdowns over de hele wereld. Je kon de foto's op het nieuws van China en India en plaatsen die bekend stonden om hun smog en vervuiling niet ontgaan. En wat er gebeurt als voertuigen stoppen met rijden en we stoppen met het overal verbranden van fossiele brandstoffen, wat gebeurt er dan met ons klimaat is verbazingwekkend, toch?

Dus hetzelfde waar u alleen aan moet denken binnen de productieomgeving, dat als servicemensen problemen op afstand kunnen oplossen, ze op afstand beslissingen kunnen nemen zonder naar elke afzonderlijke faciliteit te hoeven rijden, toch? We zijn in deze wereld van Internet of Things waar je, net zoals we Zoom-gesprekken voeren en het vermijden van face-to-face vergaderingen, diezelfde technologie, de integratie van digitale gegevens, diezelfde vergaderingen op productielocaties en drijft een meer op afstand werkend soort bedrijf aan.

Dus ik denk dat dit een enorme driver zal zijn en een gemakkelijke driver die iedereen zou moeten overwegen als je een fabrikant bent, toch? Hoe kunnen we integreren, gegevens verzamelen met onze serviceproviders, zodat zij dat niet hoeven te doen? En zelfs onze eigen medewerkers kunnen service verlenen, zodat zij niet de hele tijd op de apparatuur hoeven te passen of dat in de gaten te houden.

Niall Sullivan, Senseye:Ja, dat kan alleen maar een voordeel zijn.