Zes tips voor betere onderhoudsbeslissingen

Je gegevens zijn nutteloos, tenzij ze leiden tot beslissingen, zegt Michel Theriault, de oprichter van Success Fuel for Managers in Guelph, Ontario, een bron voor managers. We zijn datarijk maar informatiearm, voegt professor Dr. A.K.S. Jardine, die onlangs is teruggetreden uit zijn functies als directeur en hoofdonderzoeker van C-MORE, het Centre for Maintenance Optimization and Reliability Engineering aan de Universiteit van Toronto.

Jaren geleden was informatie-overload geen probleem; het gebrek eraan was. Niet zo vandaag. Geavanceerde sensortechnologie stelt ons in staat om een ​​overvloed aan gegevens over machinecondities te verzamelen, maar als die gegevens niet correct worden geïnterpreteerd en niet leiden tot informatiebesluitvorming over onderhoud, reparatie en/of vervanging, wordt het eerder een last dan een zegen.

Theriault, tevens directeur van Strategic Advisor, een adviesbureau voor facilitair en vastgoedbeheer, bedacht zes dingen om betere machinebeslissingen te nemen, die hij op zijn website plaatste en in een recente Facility Management-nieuwsbrief publiceerde. Dit zijn zijn suggesties:

1) Verzamel alleen nuttige gegevens. Doe een stapje terug en stel de fundamentele vraag:kunnen deze gegevens worden omgezet in informatie of kennis om beslissingen te helpen nemen die de dienstverlening verbeteren en de kosten verlagen?

2) Gebruik tools die helpen bij het analyseren van de informatie en de verzamelde gegevens. Exporteer indien nodig de gegevens uit uw systeem en laad deze in Excel. Gebruik de draaitabeltool om gegevens te analyseren en om te zetten in informatie. U kunt ook andere software of bedrijfssystemen gebruiken die zijn ontworpen voor gegevensanalyse.

3) Verkrijg nauwkeurige gegevens. Bedenk hoe u het gaat gebruiken en hoeveel verschil nauwkeurige gegevens zullen maken bij uw besluitvorming. Beheer gegevens zodat u niet wordt overspoeld met details die er uiteindelijk gewoon niet toe doen. Als u bijvoorbeeld kosten bijhoudt als onderdeel van een proces om managementbeslissingen te nemen, moet uw volgmethode dan aansluiten bij het financiële systeem en op de cent passen? Moet het een live koppeling zijn met uw eigen systeem, of kunt u dagelijks of wekelijks de benodigde informatie uit het financiële systeem downloaden?

4) Converteer gegevens naar informatie. Analyseer of manipuleer informatie door deze te combineren met andere gegevens, trending in de loop van de tijd, de uitbijters te beoordelen of te analyseren en uw eigen ervaring en kennis toe te passen om deze om te zetten in iets dat bruikbaar is.

5) Beoordeel wat belangrijk is voor uw beslissing. Als er twijfel bestaat over de nauwkeurigheid of volledigheid van uw gegevens, of als u historische informatie gebruikt om prognoses te maken, voer dan een variantieanalyse uit. als het 25% hoger zou zijn, zou u dan dezelfde beslissing nemen? Hoe groot is de kans dat de resultaten in dat bereik vallen? Hoe groot zal het risico zijn? Welke delen van de informatie zijn belangrijk voor de beslissingen die u wilt nemen? Hoe zullen ze het succes of het falen van uw initiatief beïnvloeden? Hoeveel gewicht hebben ze in vergelijking met andere factoren?

6) Gebruik taalmanagers begrijpen . Stel uw businesscase vast. Je hebt een veel betere kans om het goedgekeurd te krijgen met solide informatie die het verhaal vertelt en je argument ondersteunt. Voeg een methode toe en zorg voor een zekere mate van vertrouwen over de verzamelde informatie. Overweeg vragen die kunnen worden gesteld, vooral als de informatie wijst op wisselaars die anderen misschien niet leuk vinden, en beantwoord ze van tevoren. Dit kan de betrouwbaarheid van de informatie zijn, of het een trend of een anomalie is, en welke impact een stijging of daling kan hebben op de beslissing.

Vermijd de valkuilen van het verzamelen van gegevens, gooi nutteloze gegevens weg, zet nuttige gegevens om in informatie en gebruik deze informatie om onderhoudsbeslissingen te verbeteren.

Steve Gahbauer is een ingenieur, een zakenschrijver uit Toronto en een vaste redacteur voor PLANT.

Dit artikel is oorspronkelijk gevonden in het PLANT Magazine, Volume 74, No. 04.