De onderhoudsvisie verbeteren

Terwijl ik over de fabrieksvloer liep, zag ik de veelbetekenende tekenen van een waterlek:vloeistof op de vloer. “OK Glass, maak een werkorder aan. Beschrijving van het probleem:waterpomp lek.” Dat is een toekomstscenario voor een onderhoudstechnicus...

Google Glass is in feite een draagbare computer die als een bril wordt gedragen. Het maakt een camera, microfoon en luidspreker toegankelijk, zonder aangeraakt te worden, met wifi en Bluetooth-communicatie. Een Glass-drager kan communiceren met de Glass door middel van spraakopdrachten en aanraakbewegingen op een touchpad.

Om bijvoorbeeld een spraakopdracht te starten, spreken dragers tegen de Glass, "OK Glass", zullen ze zeggen, gevolgd door een opdracht. In ruil daarvoor communiceert Glass met de gebruiker met een beengeleidende luidspreker en een heads-up-display boven het rechteroog. Met behulp van de camera kan de drager foto's maken en video's opnemen en deze naar anderen sturen.

Net als een moderne smartphone kunnen Google Glass-dragers apps downloaden om de functionaliteit van het toestel volledig te benutten. En dit is vooral interessant:apps voor onderhoud en reparatie zullen als een van de eersten worden ontwikkeld.

Google Glass begint al impact te maken in sommige beroepen. In juni 2013 voerde een chirurg voor het eerst een knieoperatie uit met Google Glass. Honderden medische professionals keken naar de livestream die werd vastgelegd door de Google Glass-camera en leerden van zijn ervaring. Onderhouds- en reparatieteams zullen ook opmerkelijke innovaties zoals deze zien bij het gebruik van Google Glass.

Bekijk onderhoud anders

Google Glass biedt een geweldige kans om een ​​revolutie teweeg te brengen in de manier waarop mensen omgaan met hun computers. Wanneer speciale onderhouds- en reparatietoepassingen worden ontwikkeld, maakt de drager rechtstreeks verbinding met de onderhoudsdatabase en voert hij alle gebruikelijke onderhoudsactiviteiten uit − en meer.

Zelfs zonder een speciale onderhouds- en reparatietoepassing zullen veel onderhoudsactiviteiten aanzienlijk worden verbeterd door het handsfree karakter van Google Glass. Het leuke is echter om je de mogelijkheden voor het apparaat voor te stellen wanneer speciale apps worden ontwikkeld, waardoor Google Glass een noodzaak wordt voor onderhouds- en reparatietechnici.

Aanvragen van vandaag

Voor de onderhoudstechnici van vandaag zal de Google Glass-technologie gemakkelijk kunnen worden geïntegreerd met hun dagelijkse werkactiviteiten. Wanneer Google Glass is uitgerust met een beschermende lens, kunnen onderhoudstechnici deze direct vervangen door hun reguliere veiligheidsbril. Maar deze technologie is veel meer dan een paar dure persoonlijke beschermingsmiddelen.

Op het heads-up display van Google Glass zijn nu al normale SMS-, Twitter- en e-mailberichten af ​​te lezen. Dit maakt het apparaat meteen een ideale manier om werkorders te ontvangen die via e-mail of sms zijn verzonden.

Meer dan dat, het toestel is ook nog een videotelefoon. Dit biedt interessante mogelijkheden voor onderhoudstechnici. De camera kan worden gebruikt om hulp te krijgen bij het diagnosticeren van een storing, hetzij van een meer ervaren technicus of van het helpcentrum van de fabrikant van de apparatuur. Voor leerlingen is dit een geweldige manier om met hun baas om te gaan en advies te krijgen terwijl ze aan het werk zijn.

Voor de onderhouds- en reparateurs die als eerste Google Glass gaan gebruiken, krijgen ze veel functionaliteit. De revolutie van onderhoud zal echter pas beginnen wanneer er speciale onderhouds- en reparatietoepassingen voor worden ontwikkeld.

Toepassingen van morgen

Wanneer CMMS-leveranciers applicaties ontwikkelen die op Glass draaien, zijn de toekomstige onderhouds- en reparatieapplicaties voor Google Glass eindeloos.

Met behulp van QR-codes op etiketplaten van activa hebben technici rechtstreeks toegang tot het apparatuurrecord. Spraakcommando's zullen gemeengoed worden in onderhoud. "OK Glass" wordt gestart, gevolgd door "werkverzoek indienen", "werkorder voltooien", "vorige werkorders bekijken", "foto toevoegen" of "video toevoegen". Er is geen pen of toetsenbord nodig om onderhoudsgegevens uit te typen en vast te leggen, zoals wel gebeurt met spraak-naar-tekstherkenning.

Procedures en arbeidstaken voor onderhoud worden weergegeven op het heads-up display terwijl de technicus aan het werk is. Wanneer hij of zij het nodig heeft, kan het personeel tijdens het werken digitale informatie raadplegen over de apparatuur waarmee ze werken. Details zoals schema's, stuklijsten en veilige bedieningsprocedures kunnen worden bekeken. Stelt u zich eens voor dat u in een donkere en besloten ruimte naar een schakelschema kijkt om het eigenlijke circuit te repareren. Het zal mogelijk zijn met Google Glass.

Aan de hand van het voorbeeld van de chirurg worden procedurevideo's die zijn opgenomen door ervaren technici, met behulp van een CMMS-systeem aan het activum toegevoegd en jaren later bekeken door een andere technicus die hetzelfde werk doet.

Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van Glass bij onderhoud.

Directe communicatie met apparatuur:Tijdens het uitvoeren van een werkopdracht wordt informatie van diagnostische machines via Bluetooth aan de Glass geleverd. Gegevens van sensoren die aan de machine zijn bevestigd, zoals stroomverbruik, snelheid en trillingen, kunnen zichtbaar worden gemaakt op de Google Glass.

Stelt u zich de verbetering van de workflow voor als het heads-up-display de resultaten zou tonen van een laser-asuitlijningsprocedure of elektrische testdetails terwijl u de multimetersondes over het circuit verplaatst. Al deze informatie kan dan direct en in realtime worden geüpload naar het onderhoudssysteem.

Snelle identificatie en nabestelling van onderdelen: Omdat er tijdens het werk nieuwe onderdelen worden geïnstalleerd, kunnen hun QR-codes worden gescand met de camera en wordt het onderdeel automatisch weergegeven als verbruikt in de werkorder. De kosten hiervan worden in rekening gebracht en vervangende voorraad wordt besteld bij de leverancier. Defecte onderdelen worden snel gescand en vervangende onderdelen worden besteld in winkels.

Vergrendeling digitale machine: In geavanceerde faciliteiten zal het unieke serienummer van de Glass de hardware leveren voor een elektronische vergrendelingsprocedure. Iedereen met Glass kon een machine individueel vergrendelen en pas als iedereen de machine individueel elektronisch had ontgrendeld, kon deze operationeel worden gemaakt. Tegelijkertijd zou dit proces een controleerbaar en benijdenswaardig veiligheidsrecord kunnen opleveren.

Geavanceerde gegevensregistratie: Omdat Google Glass het proces van het verzamelen en vastleggen van informatie eenvoudig maakt, kunnen deze aanvullende gegevens bovendien een revolutie teweegbrengen in de manier waarop planning en inkoop voor onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden. Dit maakt aanzienlijke kostenbesparingen mogelijk.

Hoe ver weg is deze toekomst?

Tot nu toe was Google Glass slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar voor geselecteerde gebruikers, maar er is gemeld dat Google Glass in 2014 voor openbare verkoop zal worden vrijgegeven. Onderhoudsspecifieke functionaliteit komt pas beschikbaar wanneer CMMS- en EAM-softwareontwikkelaars de vereiste apps.

Innovatieve bedrijven zoals Maintenance Assistant nemen dit apparaat nu al op in hun softwareplannen, dus het is redelijk om te verwachten dat speciale apps vóór begin 2015 beschikbaar zullen zijn.

Om de Google Glass-functionaliteit volledig te benutten, heeft u een innovatieve CMMS- of EAM-oplossing nodig die het apparaat ondersteunt. Als u vroegtijdig overstapt naar een innovatieve oplossing, kunt u gemakkelijk overstappen op Google Glass wanneer deze beschikbaar komt.

Technici zullen dol zijn op de functionaliteit. Ingenieurs en accountants zullen de verstrekte gegevens waarderen en het management zal dol zijn op de mogelijke kostenbesparingen. Misschien is de tijd rijp om voor u te plannen om ook uw adoptie van deze technologie te plannen.

Vind hier het originele artikel 

Dr. Jeffrey Dutschke is een industrie onderzoeksspecialist en blogger bij Hoofd tenance Assistant, een leverancier
van webgebaseerde CMMS-software. Bezoek www.maintenanceassistant.com voor meer details.