De kracht van een duidelijke, beknopte visie om M&R-resultaten te verbeteren

Een van de eerste verantwoordelijkheden van leiderschap (van een organisatie, bedrijf, team of land) is om een ​​eenvoudig, duidelijk beeld te geven van hoe de toekomst eruit kan en moet zien. Visionaire leiders door de geschiedenis heen hebben dit op verschillende manieren gedaan. Veel leiders die effectief waren, gebruikten korte, eenvoudige visieverklaringen om mensen duidelijk te laten zien wat de toekomstige staat kan zijn. Dit zorgt voor een enorm momentum en drijft de organisatie, het land of het team aan om de visie agressief na te streven.

Enkele voorbeelden zijn:

"Geef me vrijheid of geef me de dood."
- Patrick Henry, leider van de Amerikaanse Revolutionaire Oorlog, 1776

"We zullen ons nooit overgeven."
- Winston Churchill, premier van Engeland, 1941

"Tegen het einde van het decennium zullen we een man op de maan zetten."
- John F. Kennedy, president van de Verenigde Staten, 1962

"Een computer op elk bureau en in elk huis."
- Bill Gates, Microsoft-voorzitter en CEO, 1980

Mijn favoriete voorbeeld is Gates' visie van 'een computer op elk bureau en in elk huis'.

Gates gaf de wereld een glimp van de toekomst - waar alle kantoren en huizen computers hadden - hoewel zijn bedrijf, Microsoft, destijds geen computers maakte en de meeste mensen er weinig behoefte aan hadden. Tegenwoordig, meer dan 25 jaar later, zijn computers gemeengoed en worden ze door de meerderheid van de mensen over de hele wereld als essentiële werk- en thuishulpmiddelen beschouwd. Bovendien is Microsoft een van 's werelds meest succesvolle, gerespecteerde en winstgevende bedrijven.

Het hebben van een duidelijke, beknopte visie om de betrouwbaarheid van de fabriek en de onderhoudspraktijken te verbeteren, is ook uiterst belangrijk. Deze visie moet eenvoudig en zichtbaar zijn.

Bij Cargill heeft het Maintenance and Reliability Center of Excellence van ons bedrijf de handelsmerkzin "Doing the Right Work Right" gepromoot en gecommuniceerd omdat het de essentie belichaamt van wat we willen bereiken. "The Right Work" is het identificeren van de oplossingen die nodig zijn om de faalwijzen van kritieke apparatuur aan te pakken. Deze faalwijzen verslechteren de gezondheid en functie van de apparatuur. Dat werk goed doen, betekent dat we ernaar zullen streven het werk zo te organiseren dat het in de kortst mogelijke tijd en tegen de beste totale kosten kan worden voltooid. Het betekent ook dat onze vakmensen het werk de eerste keer op een nauwkeurige, kwaliteitsvolle manier uitvoeren.

We hebben ook een "proactief onderhoudsmodel" aangenomen dat wereldwijd wordt gecommuniceerd, uitgelegd en gevolgd. Het vertegenwoordigt het proces dat nodig is om proactief te zijn. We hebben ook een Maintenance and Reliability Center of Excellence-logo dat in heel Cargill bekend is geworden. Dit logo staat voor de benodigde balans om:

• op tijd kwaliteitsproducten produceren voor onze klanten; en,
• over processen beschikken om gezonde, betrouwbare activa en apparatuur te onderhouden.

We streven ernaar om alle mensen in onze fabrieken dezelfde globale visie te laten delen.

Deze visie moet zichtbaar zijn en gepresenteerd worden in verschillende formaten en locaties. We gebruiken posters, flyers en andere methoden om de visie voor alle medewerkers in al onze faciliteiten te houden. We gebruiken deze tools in onze trainingsworkshops, business update meetings en andere bedrijfsevenementen. Herhaling is essentieel om de visie levend te houden.

Daarnaast ben ik betrokken bij de Society for Maintenance and Reliability Professionals (SMRP). Deze non-profitorganisatie is opgericht in 1992 om professionals op het gebied van onderhoud en betrouwbaarheid te dienen. SMRP gebruikt verschillende korte visieverklaringen om zijn leiderschap en lidmaatschap te inspireren. De slogan is "A Society by Practitioners for Practitioners." Dit betekent dat professionals op het gebied van onderhoud en betrouwbaarheid elkaar op een voor beide partijen voordelige manier onderwijzen, delen en netwerken. De duidelijke visie voor de certificeringsorganisatie van SMRP is "een CMRP (Certified Maintenance and Reliability Professional) in elke faciliteit." Dit is een verheven doel, maar het is heel duidelijk en het zal uiteindelijk worden gerealiseerd.

Dus, wat is uw gedeelde visie om de onderhouds- en betrouwbaarheidspraktijken en resultaten in uw bedrijf of faciliteit te verbeteren? Denk er eens over na.

Leiders, een duidelijke, beknopte visie is uiterst belangrijk om succesvol te zijn in het verbeteren van uw onderhouds- en betrouwbaarheidsresultaten.