De link tussen betrouwbaarheid en veiligheid

In het afgelopen jaar was de kwestie van het verlagen van de kosten van betrouwbaarheid altijd aanwezig. Veel onderhoudsbudgetten zijn verlaagd zonder een behoorlijk proces of zonder na te denken over de werkelijke kosten in de loop van de tijd. Ik heb onlangs een conferentie bijgewoond waar dit onderwerp van gesprek was.

Van alle discussies die ik heb gehoord, was de meest effectieve verklaring om op dat verzoek van een CEO of fabrieksmanager te reageren met de volgende vraag:"Hoeveel bent u bereid om het bedrag dat aan veiligheid wordt uitgegeven te verminderen?"

Helaas gelooft niet iedereen dat betrouwbaarheid en veiligheid hand in hand gaan. Ik moet denken aan een brief die Dave O'Reilly, de CEO van Chevron Corporation, aan werknemers stuurde waarin hij zei:"Betrouwbaarheid is, net als veiligheid, een cruciaal element van operationele uitmuntendheid en vereist onze constante aandacht." Ik ben het er niet meer mee eens.

Betrouwbaarheid zorgt voor veiligheid en vice versa. Bedenk dat de meeste ongelukken niet gebeuren als alles soepel loopt en de apparatuur een hoge mate van betrouwbaarheid heeft. Er gebeuren ongelukken wanneer we in een reactieve chaos terechtkomen.

Wanneer een verpakkingsmachine niet langer in een betrouwbare staat werkt, kunnen veel kleine stops ertoe leiden dat een operator in een draaiende machine reikt (de veiligheidsprocedures omzeilend) en vastgelopen dozen of folie verwijdert. Het moment van frustratie kan het verlies van een vinger, hand of erger veroorzaken.

Minder uitgaven voor onderhoud kunnen leiden tot meer lekkende leidingen of vaten. De machinist geeft het schoonhouden van de vloer op. Nu lekken niet alleen de leidingen, maar de hoofdprocesleiding werkt ook op.

Wanneer het product zich opstapelt aan het einde van een hoofdtransportband als gevolg van een verwaarloosde lagering, maakt de operator een waanzinnige sprint om de ophoping op te ruimen. Onderweg glijdt hij of zij uit en valt in het gebied waar het lek een plas op de vloer heeft veroorzaakt. De spiraal wordt alleen maar erger.

De uitdaging waar wij als onderhouds- en betrouwbaarheidsprofessionals voor staan, is om de puntjes op de i te zetten voor ons leiderschap. We moeten onderhoud en betrouwbaarheid als een beroep naar een hoger niveau tillen en niet laten zien als 'een noodzakelijk kwaad'. Natuurlijk, het is een van de meest beheersbare kosten op een site.

Wanneer u arbeid weggooit als "verzonken kosten" (X aantal mensen om X aantal widgets te produceren), is het grootste (en gemakkelijkste doel) het onderhoudsbudget. Voor bijna alle andere kosten is kapitaal nodig om invloed uit te oefenen (bijvoorbeeld energiekosten) of wordt vastgelegd via een contract (logistiek, grondstoffen, enz.) of globale prijsstelling.

Hoewel het een van de meest beheersbare kosten is, kunnen onderhoud en betrouwbaarheid een van de grootste drijfveren zijn voor productiviteit en lagere kosten. Dit wordt niet gedaan door klakkeloos in de budgetten te snijden, maar door de focus te houden op betrouwbaarheid als langetermijninvesteringsstrategie.

Dus als u door de CEO of fabrieksmanager wordt gevraagd over het verlagen van de betrouwbaarheidskosten, vraag dan of die leider bereid is de investering van de organisatie in veiligheid te verminderen.