Hoe u het onderhoud proactief kunt houden

Ik stuitte de laatste tijd op wat muziektrivia, dat de oude rockband Chicago eindelijk zijn album "Stone of Sisyphus" had een paar jaar geleden uitgebracht. Een van de meer bekende "verloren" albums, het werd oorspronkelijk opgenomen in de vroege jaren 1990 maar had jarenlang weggekwijnd, alleen beschikbaar in illegale illegale kopieën.

Dat deed me denken aan de tijd dat ik het verhaal van Sisyphus gebruikte in onderhoudstrainingen.

Ik heb in die sessies nooit een groot aantal serieuze studenten Griekse mythologie ontmoet, maar was altijd verbaasd hoe mythologie plotseling de aandacht van de aanwezigen trok toen ik begon te vertellen over Sisyphus die opdook in een aflevering van de tv-serie "Xena:Warrior Princess". Een statige, duidelijk zeer sterke meid die altijd een korte, Romeinse stijl lederen outfit droeg, Xena had in die tijd een behoorlijk eerlijke aanhang, vooral het leek in de typische fabrieksonderhoudsgroep. (Er werd vaak naar voren gebracht dat de hele educatieve ervaring veel verbeterd zou zijn met videoclips.)

Sisyphus was een Griekse koning die de fout maakte om de Griekse god Zeus echt op hem af te krikken. Hij zou dit hebben gedaan door verhalen naar de pers van die tijd te lekken over enkele indiscreties van Zeus. Dus werd Sisyphus veroordeeld om de rest van de eeuwigheid - elke dag, de hele dag - moeizaam een ​​enorm rotsblok een berg op te duwen. 's Avonds moest hij opzij gaan staan ​​en kijken hoe het helemaal terug naar de bodem rolde. De volgende dag zou hij helemaal opnieuw beginnen, en de volgende dag, en de volgende dag, en de volgende dag - zomer, winter, regen, sneeuw, warm, koud, geen vakantie, geen ziektedagen, zelfs geen Kerstmis (uiteraard) of nieuwjaarsdag.

Sisyphus was zo'n beetje een stuk werk dat zelf behoorlijk slechte dingen had gedaan, dus het is moeilijk om echt veel sympathie voor hem op te wekken.

Dus Sisyphus is nog steeds bezig, ergens daarbuiten, denk ik, maar je weet dat hij niet de enige is. Onderhoud in een proactieve modus houden kan een vergelijkbaar tijdverdrijf zijn.

Wanneer we beginnen met proberen om uit de hectische "repareer het wanneer het kapot gaat" -modus te komen, preventieve onderhoudsinspecties op gang te brengen, onderhoudsplanning en planning op gang te brengen - dat voelt veel als een rotsblok de berg op duwen. (Eigenlijk is het waarschijnlijk moeilijker. Sisyphus had geen mensen die het rotsblok terugduwden terwijl hij het omhoogduwde.)

Maar naarmate PM-inspecties beter en beter worden, en mensen routinematig bewuster worden van de staat van de apparatuur en potentiële problemen worden aangepakt, en noodwerk minder wordt, en we steeds beter geplande reparaties worden uitgevoerd, wordt de helling zachter en is het gemakkelijker de rots te duwen. En hoe hoger we komen, hoe gemakkelijker het is om te duwen, en de lucht wordt helderder, de lucht wordt blauwer, de zon schijnt, de vogels zingen, de bloemen bloeien, we kunnen kilometers ver kijken, en misschien rent zelfs Julie Andrews rond hier iets zingend over de 'Sound of Music'.

Na een tijdje en wat serieuze inspanning, beginnen we te komen waar de zaken soepeler beginnen te lopen. We kunnen elke dag rekenen op stabiele, degelijke productieaantallen. We hebben geen verzwarende storingen. We hebben niet die routinematige, maar altijd onverwachte, overuren die het leven van mensen in de war sturen. (Ik herinner me de dagen dat ik echt hoopte om vrijdag door te komen zonder een ramp, zodat ik het weekend van sommige mensen en dat van mezelf niet hoefde te verpesten.)

Als we geplande reparatiewerkzaamheden uitvoeren, hebben we vrijwel alles klaar, dus het gaat goed en we krijgen gedaan wat we hadden gepland, ongeveer zoals we het hadden gepland. We hebben een proces ingesteld waarin mensen uit de operationele en onderhoudsdienst routinematig onze problemen identificeren en analyseren en permanente oplossingen maken.

Op dit punt wordt het echt verleidelijk om te proberen weg te lopen van het rotsblok, want weet je, het lijkt erop dat het daar misschien vanzelf zal blijven. Het lijkt redelijk veilig.

Misschien kunnen we nu wat PM's overslaan. Misschien kunnen we onze onderhoudsplanner gebruiken voor wat ander werk. Misschien kunnen we onze "gratis" onderhoudsbronnen gebruiken voor dat project dat we anders niet helemaal kunnen rechtvaardigen. Misschien hoeft het onderhoud niet meer naar de productiebijeenkomsten te komen (er komen daar toch niet zoveel mensen nu). Misschien hoeven we gewoon niet meer zoveel toewijding aan routineonderhoud te tonen. Het lijkt nu zo goed als een non-issue te zijn, en er zijn andere, meer opwindende en zichtbare dingen om aan te werken.

Nou, raad eens wat er gebeurt zodra we stoppen met duwen op de rots? Zeker weten. Die klootzak begint achteruit te rollen - eerst langzaam, dan sneller en sneller en sneller, dan springend en zich een weg banend de berg af. Het gaat helemaal naar beneden en de reis naar beneden is een stuk sneller dan de reis naar boven. Je moet heel dapper of heel dom zijn om hem in de weg te lopen.

Als we ooit stoppen met pushen om het onderhoud proactief te houden, zullen we voor we het weten weer in de reactieve modus zitten - terug in de donkere, koude, slijmerige, modderige kloof op de bodem, waar allerlei vervelende, onaangename wezens sissen en grommen en bijten naar ons.

Hier beneden kost het veel meer middelen, tijd, geld, bloed, zweet en tranen om de dag door te komen (alleen maar om te overleven). We begonnen het te maken toen we aan de top stonden. Ter vergelijking:er was niet zoveel voor nodig om daar te blijven, maar we realiseerden ons gewoon niet wat we hadden en wat er nodig was om daar te blijven. We namen het als vanzelfsprekend aan en we verloren het.

Nu moeten we opnieuw beginnen, en het zal deze keer moeilijker worden omdat we nu een serieus geloofwaardigheidsprobleem hebben. Zullen we deze keer weer zoals Sisyphus zijn?

Over de auteur

John Crossan werkt momenteel als consultant en ging met pensioen na meer dan 30 jaar bij de Clorox Company te hebben gewerkt. Het grootste deel van de afgelopen 14 jaar waren zijn rollen voornamelijk gericht op het verbeteren van de operaties door het bevorderen van de installatie en voortdurende implementatie van basisprocedures voor productie en onderhoud in 30 verschillende fabrieken in de VS en Canada. Voorafgaand aan Clorox bekleedde John ook operationele en technische functies bij Johnson &Johnson en de Burndy Corporation. Hij is bereikbaar via e-mail op [email protected] of online op www.johncrossan.com.