Stimuleer verwijzingen met inbound marketing:een bewezen strategie voor moderne fabrikanten

Volgens HubSpot vertrouwt 90% van de mensen merkaanbevelingen van vrienden, en zoekt 61% van de consumenten online voordat ze een aankoop doen. Nu sociale media en digitale transformatie de verkoop opnieuw vormgeven, gaan veel bedrijven verder dan de traditionele mond-tot-mondreclame.

Hieronder staan de belangrijkste redenen waarom het aanvullen van verwijzingen met een inbound marketingstrategie essentieel is.

Is mond-tot-mondreclame een goede marketingstrategie?

Mond-tot-mondreclame is lange tijd een gratis, organische manier geweest voor kleine industriële bedrijven om leads te verwerven en merkbekendheid op te bouwen. Het is afhankelijk van het feit dat klanten hun ervaringen delen, maar het verspreidt zich langzaam, kan onnauwkeurigheden bevatten en is vaak niet geloofwaardig.

Een online strategie geeft u daarentegen controle over het merkverhaal en biedt datagestuurde inzichten om resultaten te meten.

Uitbreiden naar nieuwe markten is een uitdaging

Mond-tot-mondreclame bereikt doorgaans slechts een kleine kring:klanten verwijzen binnen hun branche en regio. Als u uitsluitend op dit kanaal vertrouwt, kunt u uw bedrijf in een hokje plaatsen en de toegang tot nieuwe markten of geografische gebieden beperken. Als uw kernsector met een recessie wordt geconfronteerd, dreigt uw pijplijn te stagneren.

Je hebt minder controle over het genereren van leads

Wanneer u afhankelijk bent van klanten om de boodschap te verspreiden, kan de leadstroom grillig zijn, waardoor verkoopprognoses moeilijk worden. Een proactieve inkomende aanpak biedt consistentie en stelt u in staat groei te stimuleren.

Casestudy:CJWinters, een koudwalsbedrijf, behaalde een gemiddelde kwartaalgroei van 113% na het vernieuwen van zijn tactieken voor het genereren van leads.

Zelfs loyale klanten hebben concurrerende prioriteiten. U kent uw diensten het beste en uw team bevindt zich in de unieke positie om deze effectief op de markt te brengen.

Lees meer:32 tips, trucs en ideeën voor het genereren van leads

Je hebt geen gegevens om je inspanningen te optimaliseren

Het bijhouden van gebruikersinteracties (via uw website, e-mails, sociale media, SEO of PPC) is van cruciaal belang voor opschaling. Mond-tot-mondreclame alleen biedt geen analyses, waardoor het moeilijk wordt om te begrijpen wat potentiële klanten zoeken of hoe ze ermee omgaan.

Hoewel getuigenissen van klanten waardevol zijn, hebt u een strategie nodig om ze te verzamelen, analyseren en promoten. Datagestuurde inzichten helpen de boodschap te verfijnen en prioriteit te geven aan kanalen met een grote impact.

Hoe u mond-tot-mondreclame kunt aanvullen met inbound marketing

De uitdaging voor veel bedrijven is het omzetten van getuigenissen van klanten in actieve marketingmiddelen. Begin eenvoudig en volg deze stappen.

1. Voeg recensies en getuigenissen toe aan uw website

Stuur e-mails met beoordelingsverzoeken naar tevreden klanten en plaats hun feedback prominent op uw site. Interview belangrijke klanten, vraag hoe uw oplossingen hun problemen oplossen en publiceer de resultaten, uiteraard met toestemming.

Uit een onderzoek van het Demand Gen Report blijkt dat 97% van de B2B-kopers verwacht dat websites van leveranciers gemakkelijke toegang tot inhoud bieden. Het presenteren van recensies, casestudy's of uitgelicht werk getuigt van expertise en schept vertrouwen.

U.S. Air Filtrations benadrukt bijvoorbeeld een gedeelte 'Wat onze klanten zeggen' op de startpagina en de Over ons-pagina om uitmuntende service aan te tonen.

Meer informatie:de must-haves op uw Over ons-pagina

Overweeg om verhalende casestudies of videogetuigenissen te maken. Deze formaten stimuleren de SEO, zorgen voor organisch verkeer en versterken de autoriteit van uw merk. Gebruik relevante zoekwoorden, zoals 'precisie CNC-bewerking' of 'spuitgieten CentralPennsylvania', om aan te sluiten bij zoekopdrachten van kopers.

ESI, een op maat gemaakt metaalstempelbedrijf, heeft een bibliotheek met casestudy's gepubliceerd die gekwalificeerde leads aantrekken.

2. Maak gebruik van sociale media

Sociale platforms (Facebook, Twitter, LinkedIn) zijn krachtige kanalen voor het versterken van positieve feedback. 20% van de millennial-kopers begint met onderzoek op sites van leveranciers, en 17% vertrouwt op peer reviews.

Zorg voor een actueel GoogleMyBusiness-profiel en consistente contactgegevens op alle kanalen. Boeiende inhoud zorgt voor mond-tot-mondreclame en vergroot de vindbaarheid.

Meer informatie:hoe fabrikanten casestudy's en getuigenissen van klanten kunnen schrijven

3. Verbeter uw online aanwezigheid in branchegidsen

Uw bedrijfsprofiel op Thomasnet.com is een goudmijn voor kopers op de markt. Vul de lijst met dynamische inhoud (eBooks, bronnen, video's) om potentiële klanten te helpen hun uitdagingen op te lossen.

Hoewel gratis, levert een robuust Thomasnet-profiel een ongeëvenaarde zichtbaarheid op voor productiebedrijven.

Stimuleer uw leadgeneratie met een multi-platformstrategie

Door mond-tot-mondreclame te integreren met digitale marketing versterkt u uw klantenbestand en verhoogt u de winstgevendheid. De productiesector heeft zijn digitale adoptie versneld; Uit een industrieel onderzoek uit 2020 bleek dat 84% van de bedrijven zwaarder in hun websites investeert om in contact te blijven met klanten.

Klaar om een digitaal plan op maat te maken? Neem contact op met ons team, ondersteund door gediplomeerde ingenieurs, om de strategie af te stemmen op uw budget en doelstellingen.

"Ik heb geen verkoopteam op straat. Ik heb Thomasnet.com. Het is een efficiënte manier om gekwalificeerde leads te krijgen, en mijn programma betaalt zichzelf elk jaar terug."

Aanvullende bronnen:

• Hoe u met industriële marketing begint
• De gids voor digitale marketing voor fabrikanten 2020