16 leidende HubSpot-concurrenten en alternatieven voor 2026

Opgericht in 2006, is HubSpot uitgegroeid van een niche-tool voor inbound marketing tot een van de meest invloedrijke CRM- en marketingautomatiseringsplatformen in het mondiale SaaS-ecosysteem.

De klantenbasis van HubSpot is uitgebreid tot 278.000 klanten wereldwijd, met een jaaromzet van meer dan 3 miljard dollar, voornamelijk via abonnementen. Tegenwoordig telt het bedrijf 15 internationale kantoren en meer dan 8.700 medewerkers.

Het platform concurrentieert tegelijkertijd met enterprise CRM-leiders, marketing cloud-platformen, SaaS-aanbieders gericht op MKB, open-source tools en verticale oplossingen.

Hieronder presenteer ik de top HubSpot-concurrenten. Elke concurrent daagt HubSpot uit op verschillende dimensies, zoals prijs, diepgang van functionaliteit, schaalbaarheid, aanpasbaarheid of ecosysteemkracht.

Wist je dat?

De CRM-softwaremarkt is een van de grootste segmenten van enterprise software, met schattingen die suggereren dat deze $145 miljard kan overschrijden tegen 2029. Tegelijkertijd wordt verwacht dat de wereldwijde markt voor marketingautomatisering $15,5 miljard zal overschrijden tegen 2030, met een CAGR van 15,3%.

16. EngageBay

Opgericht in: 2018
Hoofdkantoor: Wilmington, Delaware, VS
Gebruikers: 28.000+
Concurrentievoordeel: Geïntegreerd contact- en pipelinemanagement

EngageBay is een all-in-one CRM- en bedrijfsautomatiseringsplatform dat marketing, sales en klantenservice in één cloud-oplossing verenigt, ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB) en startups.

Het platform is georganiseerd in verschillende "bays" of modules (All-in-One Suite, Marketing Bay, Sales & CRM Bay, en Service Bay), waardoor klanten kunnen kiezen tussen gebundelde suites of specifieke modules op basis van hun behoeften.

De CRM biedt een 360°-klantbeeld, waardoor sales-, marketing- en supportactiviteiten gesynchroniseerd worden, evenals geautomatiseerde nurture-reeksen die getriggerd worden door klantgedrag. Het platform bevat AI-tools (zoals AI-e-mailmarketing en chatbot-automatisering) om herhalende taken te automatiseren en de productiviteit te verhogen.

Daarnaast omvatten integratiemogelijkheden verbindingen met Zapier, Shopify, Stripe, QuickBooks en andere populaire tools, wat de flexibiliteit vergroot en fragmentatie van de tech-stack vermindert.

15. DevRev

Opgericht in: 2020
Hoofdkantoor: Palo Alto, Californië, VS
Klanten: 1.000+
Concurrentievoordeel: Ontwikkelaar-gerichte CRM-benadering

DevRev is een AI-native bedrijfsbesturingssysteem en een ontwikkelaar-gericht CRM-platform ontworpen om klantenservice, productontwikkeling en omzetwerkstromen in één systeem van registratie te verenigen.

De kernidee van het platform is om bedrijven te helpen producten te bouwen en te laten groeien door ontwikkelaars, supportteams, productmanagers en klanten in een uniforme workflow te brengen.

De technologie van DevRev (waaronder een kennisgraaf en gepatenteerde data-unificatie-tools) maakt realtime analyses, conversationele zoekopdrachten en AI-gestuurde workflows mogelijk over uiteenlopende databronnen (tickets, e-mails, logs, enz.).

DevRev heeft veel aandacht getrokken in het enterprise SaaS-ecosysteem door zijn sterke technische architectuur en AI-first ontwerp. De AI-mogelijkheden richten zich op issue-categorisering, routing, prioritering en klant-product-inzichten, waarmee teams sneller kunnen schalen.

14. Keap

Opgericht in: 2001 als Infusionsoft
Hoofdkantoor: Chandler, Arizona, VS
Gebruikers: 200.000+
Concurrentievoordeel: Visuele automatiseringsbouwer, focus op kleine bedrijven

Keap is een all-in-one CRM- en sales/marketing-automatiseringsplatform. De kernmissie is om groei te vereenvoudigen door lead- en contactmanagement, geautomatiseerde follow-ups, sales-pipeline-tools en e-commerce-functies in één interface te combineren.

Gebruikers kunnen geavanceerde sequences aanmaken (bijv. binnenkomende leads triggeren geautomatiseerde e-mails, SMS-follow-ups, afspraakherinneringen of facturen) zonder handmatig werk.

Het platform wordt vaak geprezen om zijn visuele automatiseringsbouwer en drag-and-drop campagnedesign, waarmee ondernemers klantreizen kunnen plannen zonder programmeren.

De tools zijn met name nuttig voor dienstverlenende bedrijven (consultants en bureaus) en kleine e-commerce-operaties die profiteren van strakke integratie tussen marketing en transacties.

Keap breidt zijn integraties voortdurend uit, met verbindingen naar tools zoals Gmail, PayPal, QuickBooks, Stripe en Zapier. Het bedient momenteel meer dan 200.000 kleine bedrijven wereldwijd en streeft naar 1 miljoen tegen 2030.

13. ActiveCampaign

Opgericht in: 2003
Hoofdkantoor: Chicago, Illinois, VS
Gebruikers: 180.000+
Concurrentievoordeel: Breed integratie-ecosysteem, sterke prijs-kwaliteitverhouding

ActiveCampaign combineert marketingautomatisering, e-mailmarketing, sales CRM en AI-versterkte inzichten in één geïntegreerd platform om bedrijven te helpen omzet te laten groeien en klantreizen te stroomlijnen.

Het platform is bekend om zijn geavanceerde visuele automatiseringsbouwer, waarmee bedrijven complexe, gedragsgebaseerde klantreizen kunnen ontwerpen over e-mail, CRM-fases, SMS, site messaging en integraties. Het koppelt bovendien met meer dan 900 derde-partij apps en diensten, wat de flexibiliteit vergroot en de behoefte aan meerdere tools vermindert.

In tegenstelling tot traditionele CRM's die data-opslag en reporting prioriteren, benadrukt ActiveCampaign actie-gebaseerde automatisering, waardoor bedrijven dynamisch kunnen reageren op klantgedrag in realtime.

Vanuit marktpositie bezit ActiveCampaign het middenveld tussen basale e-mailtools en volledige CRM-platformen zoals HubSpot. Het spreekt bedrijven aan die enterprise-niveau automatiseringsmogelijkheden willen zonder enterprise-prijzen of complexiteit.

ActiveCampaign heeft de afgelopen decennium sterke groei geboekt: de jaaromzet bereikte $290,5 miljoen in 2024, wat consistente adoptie over industrieën en een groeiende voetafdruk onder MKB en grotere ondernemingen weerspiegelt.

In 2025 dreef het platform 2,5 miljoen automatisering over alle accounts, hielp bedrijven 93,7 miljoen netto nieuwe abonnees toevoegen, en leverde 109 miljard e-mails via 10,4 miljoen campagnes, met een gemiddelde openratio van 40,4% en een gemiddelde click-through ratio van 6,7%.

12. ClickFunnels

Opgericht in: 2014
Hoofdkantoor: Eagle, Idaho, VS
Gebruikers: 160.000+
Concurrentievoordeel: Gemak van het maken van hoog-converterende funnels

Opgericht in 2014, populariseerde ClickFunnels het concept van kant-en-klaar conversiefunnels, waarmee gebruikers landingpages, upsells, downsells en checkout-stromen kunnen maken zonder technische expertise.

De kernfunctionaliteit omvat funnel-builders, landingpages, checkout-pagina's, e-mailautomatisering, lidmaatschapssites en basale CRM-mogelijkheden. Het stelt bedrijven in staat om snel omzetgenererende funnels te implementeren, vaak binnen uren in plaats van weken.

De nadruk van ClickFunnels ligt op conversiemechanica in plaats van langdurig relatiemanagement, wat het fundamenteel onderscheidt van traditionele CRM-platformen.

Strategisch wordt ClickFunnels vaak gekozen wanneer HubSpot te complex, te CRM-gericht of te duur wordt ervaren voor vroege fasen of creator-gelede bedrijven.

Sinds de lancering heeft het bedrijf snelle omzetgroei beleefd, schaalde van bijna nul naar meer dan $265 miljoen jaaromzet in 2023, met 160.000+ betalende klanten.

Het heeft een gepassioneerde community gevormd, de "Funnel Hackers" — ondernemers, marketeers en bedrijfseigenaren die diep betrokken zijn bij funnel-strategieën en digitaal marketingonderwijs.

11. GetResponse

Opgericht in: 1998
Hoofdkantoor: Gdańsk, Polen
Gebruikers: 400.000+
Concurrentievoordeel: Sterke deliverability en analyses

GetResponse is een cloud-gebaseerd digitaal marketing- en automatiseringsplatform dat bedrijven helpt om publiek te betrekken, contactlijsten te laten groeien en omzet te drijven via e-mail, automatisering, landingpages, webinars en e-commerce-tools.

Het is ontworpen voor MKB, marketeers, e-commerce-teams en contentcreators die multi-channel marketingcampagnes willen draaien vanaf één platform in plaats van een verzameling puntoplossingen.

Het platform belooft een deliverability-rate van 99% voor e-mailcampagnes wereldwijd en biedt een geïntegreerde werkruimte die AI-gegenereerde content, automatiseringsworkflows, landingpage-builders, push-notificaties en SMS-campagnes combineert.

Bedrijven die zwaar steunen op campagnes, funnels, webinars en promoties (maar geen geavanceerde CRM-pipelines nodig hebben), zien GetResponse vaak als een rendabeler alternatief voor HubSpot.

Het wordt vertrouwd door meer dan 400.000 bedrijven in 160+ landen en integreert met meer dan 150 derde-partij tools, waaronder e-commerce-platforms als Shopify en WooCommerce. Dit maakt het makkelijk voor marketeers om data te koppelen, communicatie te automatiseren en prospects effectief om te zetten in klanten.

GetResponse ondersteunt ook contentmonetarisatie met tools om online cursussen, betaalde nieuwsbrieven en premium content te maken en te verkopen, waardoor bedrijven publiek kunnen monetariseren verder dan alleen e-mailverzending.

10. Insightly

Opgericht in: 2009
Hoofdkantoor: San Francisco, Californië, VS
Prijzen: Vanaf $29 per maand per gebruiker
Concurrentievoordeel: Breed integratie-ecosysteem

De CRM van Insightly benadrukt workflowautomatisering, sales- en opportuniteitsmanagement, contacttracking en datagestuurde inzichten — allemaal met een interface gebouwd voor gebruiksgemak en snelle adoptie.

Het platform is uitgegroeid en omvat AI-gepowerde functies, workflowautomatisering, drag-and-drop pipelines, aangepaste dashboards en mobiele toegang, wat teams helpt productiviteit te verhogen en deal-cycles te versnellen.

Bedrijven die Insightly gebruiken, kunnen leads volgen, contacten beheren, processen automatiseren en sales-pipelines visualiseren, wat handmatig administratief werk vermindert en cross-team samenwerking verbetert.

Het platform biedt ook projectmanagementfunctionaliteit en AppConnect-integraties met tools zoals Gmail, Outlook, Slack, QuickBooks, Shopify en anderen.

Insightly is populair als een intuïtieve CRM die kracht en betaalbaarheid in evenwicht brengt. De heldere, getrapte prijsstructuur ($29 – $99 per gebruiker/maand) biedt budgetzichtbaarheid en past bij typische teamstructuren.

9. Brevo

Opgericht in: 2012
Hoofdkantoor: Parijs, Frankrijk
Gebruikers: 600.000+
Concurrentievoordeel: Multi-channel marketing, flexibele prijzen

Brevo is een cloud-gebaseerd marketing- en klantbetrokkenheidsplatform dat bedrijven helpt om met klanten te communiceren over meerdere kanalen (inclusief e-mail, SMS, WhatsApp, web push en chat) vanuit één geïntegreerde interface.

Het combineert traditioneel e-mailmarketing met moderne automatisering, CRM-functies en transactionele messaging-tools. Daarnaast biedt het CRM-opslag en landingpages.

Het platform is ontworpen om intuïtief maar krachtig te zijn, zodat gebruikers snel e-mailcampagnes kunnen lanceren met een drag-and-drop editor, kant-en-klare sjablonen, geavanceerde automatiseringsworkflows en segmentatietools — allemaal zonder zware technische overhead.

Data uit 2024 toont scherpe groei over betrokkenheidskanalen, inclusief een stijging van 69,6% in SMS-gebruikers, een toename van 927,5% in push-notificatiegebruik, 31,1 miljoen web wallet passes en stijgende WhatsApp-betrokkenheid. Dit benadrukt hoe klanten Brevo gebruiken om hun communicatiestrategieën te diversifiëren.

Brevo opereert wereldwijd, met een bijzondere sterke aanwezigheid in Europa, waar het heeft geprofiteerd van vroege naleving van AVG en strenge databeschermingsstandaarden. Tegenwoordig bedient Brevo meer dan 600.000+ klanten.

8. Oracle Eloqua

Opgericht in: 1999
Hoofdkantoor: Austin, Texas, VS
Prijzen: Vanaf $2.000 per maand
Concurrentievoordeel: Enterprise-klasse marketingautomatisering

Oracle Eloqua is een premium enterprise B2B marketingautomatiseringsplatform en een kerncomponent van Oracle Customer Experience (CX).

Het is ontworpen om hoogst geavanceerde, datagestuurde B2B-marketingoperaties te managen. Het stelt enterprises in staat om geavanceerde lead-nurturing, account-based marketing, gedragstracking, multi-channel campagnes en closed-loop attributie over grote contactdatabases te orchestren.

Als onderdeel van Oracle profiteert Eloqua van diepe integratie met Oracle CRM, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle Data Cloud en Oracle Analytics. Hierdoor kunnen enterprises marketingautomatisering direct koppelen aan sales-uitvoering, klantdata en financiële systemen — creërend een einheitelijk klantlevenscyclusbeeld.

Oracle maakt geavanceerde AI-functies beschikbaar voor alle Eloqua-klanten. Deze omvatten zowel generatieve als traditionele AI-tools, zoals vermoeidheidsanalyse, verzendtijdoptimalisatie en account-intelligentie, die helpen campagneprestaties en teamproductiviteit te verbeteren.

Vanuit marktpositie wordt Eloqua gewaardeerd om de diepgang van mogelijkheden in plaats van gebruiksgemak. Vergeleken met HubSpot is Eloqua's prijsstructuur minder transparant, aanzienlijk hoger en minder flexibel, maar enterprise-kopers accepteren dit vanwege schaal, betrouwbaarheid en leveranciersconsolidatie.

7. SAP CRM

Eerste release: 1972
Hoofdkantoor: Walldorf, Duitsland
Prijzen: Vanaf $50 per gebruiker per maand
Concurrentievoordeel: Branchespecifieke oplossingen, enterprise governance & compliance

SAP CRM is onderdeel van SAP Customer Experience (CX). Het concurrentieert met HubSpot aan de bovenste kant van de CRM- en klantervaringsmarkt.

Waar HubSpot MKB en groeiende mid-market bedrijven aanstuurt met een marketing-geleid, gebruiksvriendelijk platform, adressert SAP CRM bedrijven met duizenden werknemers, complexe ERP-omgevingen en diep geïntegreerde operaties.

Wat dit platform onderscheidt is de integratie met SAP's bredere enterprise-ecosysteem, waaronder ERP, analytics, supply chain en finance. Dit stelt end-to-end bedrijfstransformatie in waarbij klantdata en back-office operaties strak verbonden zijn.

Daarnaast biedt SAP branchespecifieke CRM/CX-workflows en sjablonen voor sectoren zoals automotive, retail, utilities en meer, wat bedrijven out-of-the-box maatwerkcapaciteiten geeft. Het integreert ook AI en voorspellende analytics (bijv. intelligente aanbevelingen en pipeline-voorspellingen) in CRM-tools, wat efficiëntie over sales en marketing verhoogt.

6. Pipedrive

Opgericht in: 2010
Hoofdkantoor: New York City, VS
Aantal gebruikers: 100.000+
Concurrentievoordeel: Sales-first productontwerp, visuele pipeline-eenvoud

Pipedrive is een sales-gerichte CRM-platform specifiek gebouwd voor kleine en middelgrote bedrijven die een duidelijke, visuele en uitvoeringsgerichte benadering willen voor het managen van sales-pipelines.

In de kern staat een deal-gedreven pipelinemodel, waarbij elke lead en kans visueel getrackt wordt door aanpasbare fasen. Het benadrukt dagelijkse sales-activiteiten (inclusief bellen, e-mails, bijeenkomsten en follow-ups) in plaats van complexe marketingautomatisering of enterprise-reporting.

Prijzen is de grote concurrentiefactor tussen HubSpot en Pipedrive. Terwijl HubSpot's Sales Hub-prijzen kunnen oplopen naarmate gebruikers hogere tiers adopteren of meerdere hubs combineren, biedt Pipedrive voorspelbare per-gebruiker prijzen, wat het voor kleine teams makkelijker maakt om te schalen zonder kostenverrassingen.

Het platform is gestaag gegroeid sinds de oprichting, bereikte "eenhoorn"-status in 2020 met een meerderheidsinvestering van Vista Equity Partners. Tegenwoordig wordt het vertrouwd door meer dan 100.000 bedrijven in 179+ landen, met kantoren in Europa en de VS.

5. Freshworks

Opgericht in: 2010
Hoofdkantoor: San Mateo, Californië, VS
Aantal gebruikers: 74.000+
Concurrentievoordeel: Freddy AI-assistent, sterke klantenservice

Freshworks bouwt intuïtieve, gebruiksvriendelijke oplossingen om bedrijven te helpen uitstekende klant- en werknemerservaringen te leveren.

De productsuite omvat tools voor CRM (Freshsales), klantenservice (Freshdesk), IT-servicemanagement (Freshservice), marketingautomatisering (Freshmarketer), samenwerking en HR (Freshteam) — allemaal ontwikkeld om workflows te vereenvoudigen voor groeiende bedrijven in diverse sectoren.

Freshworks differentieert zich door krachtige SaaS-producten te leveren die snel geïmplementeerd zijn, minimale technische overhead vereisen en ingebouwde AI-mogelijkheden bieden via de Freddy AI-assistent. De AI helpt teams support-taken te automatiseren, betrokkenheid te personaliseren en issues sneller op te lossen.

Freshworks concurrentieert met HubSpot op eenvoud, prijs透明heid en excellentie in klantenservice. Het grootste voordeel ten opzichte van HubSpot zit in klantenservice en IT-support. Veel bedrijven kiezen voor Freshdesk of Freshservice in plaats van HubSpot Service Hub wanneer ze robuuste ticketing, omnichannel support, SLA's en IT-workflows nodig hebben in plaats van marketing-gerichte service-oplossingen.

Freshworks heeft zijn klantenbasis uitgebreid tot meer dan 74.600 klanten wereldwijd, en een opvallende shift naar de mid-market en enterprise gediend, met een groeiend aandeel van deze segmenten in de jaarlijkse terugkerende omzet.

4. Microsoft Dynamics 365

Gelanceerd in: 2016
Hoofdkantoor: Washington, VS
Prijzen: ~$50 tot $180+ per gebruiker/maand (varieert per module)
Concurrentievoordeel: AI & Copilot-integratie

Microsoft Dynamics 365 combineert CRM- en enterprise resource planning (ERP)-mogelijkheden met analytics en dataintelligentie. Het is ontworpen om bedrijven te helpen sales, marketing, finance, supply chain en operaties te managen — allemaal via een geïntegreerd platform dat mensen, processen en data verbindt.

Het platform wordt breed gebruikt door mid-market tot enterprise-klanten in sectoren als retail, productie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en professionele diensten.

Een grote kracht van Dynamics 365 is de native integratie met Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) en Azure-cloudservices. Salesmedewerkers kunnen pipelines in Outlook managen, klantenservicemedewerkers kunnen samenwerken via Teams, en leidinggevenden kunnen realtime dashboards analyseren via Power BI.

Microsoft voegt voortdurend Copilot en AI-functies toe aan de CRM-modules, wat autonoom data-inzicht, sales-voorspellingen en klantintentie-voorspelling verbetert, en bedrijven in staat stelt AI toe te passen over klantbetrokkenheid en back-office workflows.

3. Adobe Marketo Engage

Opgericht in: 2006
Hoofdkantoor: San Jose, Californië, VS
Prijzen: Vanaf $25.000 per jaar voor kleine bedrijven
Concurrentievoordeel: Enterprise-grad marketingautomatisering

Marketo Engage is een kerncomponent van Adobe Experience Cloud, Adobe's multi-miljard dollar digitale ervarings- en marketingsoftwareportefeuille.

Marketo is ontworpen om complexe, hoog-volume, multi-channel B2B-marketingoperaties te managen. Het ondersteunt geavanceerd e-mailmarketing, leadmanagement, account-based marketing, campagne-orchestratie, gedragstracking en analytics op schaal.

In tegenstelling tot MKB-gerichte platforms, is Marketo gebouwd voor bedrijven met lange verkoopcycli, meerdere beslissers en geavanceerde demand-generation-strategieën, vaak met sales- en marketingteams van honderden of duizenden gebruikers.

Als onderdeel van Adobe, profiteert het van diepe integratie met Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Journey Optimizer en Adobe Real-Time Customer Data Platform.

In 2025 TrustRadius-rapporten werd Marketo Engage benadrukt voor sterke klanttevredenheid, robuuste automatiseringsmogelijkheden en uitstekende implementatie-ondersteuning, met bijna 90% van gebruikers die aangeven het opnieuw te kopen.

2. Zoho CRM

Opgericht in: 1996
Hoofdkantoor: San Francisco, Californië, VS
Aantal gebruikers: 300.000+
Concurrentievoordeel: Ongekende prijs-kwaliteitverhouding

Zoho CRM biedt mogelijkheden zoals lead- en dealmanagement, workflowautomatisering, pipelinetracking en AI-gestuurde inzichten om efficiëntie te verhogen en omzetgroei te drijven over klantcontactpunten.

Het integreert native met andere Zoho-apps (zoals Zoho Campaigns en Zoho Desk) en honderden derde-partij tools, wat het een veelzijdige optie maakt voor bedrijven met diverse operationele behoeften.

Zoho CRM concurrentieert direct met HubSpot Sales Hub en Marketing Hub, met geavanceerde automatisering, multichannel-communicatie en analytics tegen een aanzienlijk lager prijspunt. De entry-level betaalde tier met uitgebreide mogelijkheden (leadscoring, salesautomatisering) kost rond $14–$20 per gebruiker per maand.

In recente jaren heeft Zoho de AI-mogelijkheden versterkt met Zia, een ingebouwde assistent die voorspellende analyses, anomaliedetectie en sales-aanbevelingen biedt.

Dit platform wordt breed gebruikt door kleine en middelgrote bedrijven, startups en groeiende enterprises die volledige CRM-functionaliteit willen zonder enterprise-complexiteit of -prijzen.

1. Salesforce

Opgericht in: 1999
Hoofdkantoor: San Francisco, Californië, VS
Aantal gebruikers: 150.000+
Concurrentievoordeel: AI-gestuurde CRM, diepe aanpasbaarheid & uitbreidbaarheid

Salesforce was pionier in het leveren van enterprise-software volledig via de cloud — lang voordat "SaaS" een industriestandaard werd. Vandaag genereert het bedrijf meer dan $39 miljard jaaromzet, wat het de onbetwiste marktleider maakt in de wereldwijde CRM-industrie, met een marktaandeel van meer dan 20%, meer dan de volgende verschillende concurrenten samen.

Salesforce is HubSpot's krachtigste en structureel andere concurrent. Terwijl HubSpot zijn merk bouwde rond gebruiksgemak, inbound marketing en freemium-adoptie, domineert Salesforce door diepgang, aanpasbaarheid en enterprise-schaal.

In CRM en sales-automatisering concurrentieert Salesforce direct met HubSpot's Sales Hub, maar richt zich op bedrijven met grotere salesteams, langere deal-cycli en complexere pipelines. In marketing concurrentieert Salesforce Marketing Cloud met HubSpot Marketing Hub, met name bij enterprises die hoog-volume, multi-channel campagnes draaien over e-mail, social, advertentie en commerce.

Ze hebben meer dan 150.000 betalende enterprise- en mid-market-klanten wereldwijd, verspreid over sectoren als productie, technologie, financiële dienstverlening, retail en gezondheidszorg.

Feitelijk verwerkt Salesforce's Data Cloud-platform 30 biljoen transacties per maand en koppelt/uniformeert 100 miljard records per dag.

In 2025 kondigde Salesforce een investering van $15 miljard in San Francisco aan om AI-adoptie te versnellen en een AI-incubatorhub op te zetten. Hetzelfde jaar lanceerde het Agentforce 360, een platform dat partners in staat stelt AI-gestuurde agents te bouwen en te verkopen.

Lees meer

• 16 beste marktonderzoeksbedrijven
• 17 Salesforce-concurrenten en alternatieven
• 13 beste sales-trackingsoftware voor kleine bedrijven

Bronnen en aanvullende referenties

1. Producten, Wat is CRM?, HubSpot
2. Industry Report, Marketing automation market analysis, Grand View Research
3. DevRev, The Conversational AI redefines how humans and machines work together, Businesswire
4. Alexa Drake, How ActiveCampaign made marketing autonomous, ActiveCampaign
5. John Parkes, ClickFunnels grew into a $100-million business in just 5 years, ClickFunnels
6. Deliverability, Outstanding email deliverability rate of 99%, GetResponse
7. Benchmark, Running a successful marketing campaign, Brevo
8. Oracle, Eloqua releases advanced AI features for all customers, MarketingCube
9. The Story in Numbers, Pipedrive reaches 100,000 customers, Pipedrive
10. Financial Highlights, Freshworks reports third quarter 2025 results, Freshworks
11. Learn, Microsoft Dynamics 365 release wave 1 plan, Microsoft
12. Report, Customers rate Adobe Marketo Engage at the top, Adobe for Business
13. Jaspreet Singh, Salesforce to invest $15 billion in San Francisco as AI race heat up, Reuters