Top 10 essentiële magazijn-KPI's die elke manager moet volgen

Bijgewerkt op 2 oktober 2024

Inhoudsopgave

• Magazijn-KPI's ontvangen
• KPI's voor magazijnopslag
• KPI's voor magazijnopslag
• KPI's voor magazijnuitvoering
• KPI's voor magazijnpick- en -verpakking
• Magazijnretour-KPI's
• Laatste gedachten over magazijn-KPI's

Belangrijkste afhaalmaaltijden

Het meten en monitoren van een uitgebreide reeks Key Performance Indicators (KPI's) voor verschillende magazijnactiviteiten, van ontvangst tot orderafhandeling en retourzendingen, is cruciaal voor het verbeteren van de algehele magazijnprestaties en efficiëntie.

Doorgewinterde magazijn- en faciliteitsmanagers weten dat gegevensmeting cruciaal is voor het verbeteren van de prestaties. Key Performance Indicators (KPI's), ook wel statistieken genoemd, zijn metingen van specifieke functies die, wanneer ze in de loop van de tijd worden gemonitord, inzicht kunnen geven in hoe de prestaties in het magazijn afnemen of verbeteren.

Als uniforme prestatiebenchmark kan een reeks magazijn-KPI's samen worden gemeten om management en individuele teamleden redelijke doelen en prestatiedoelstellingen te bieden.

In dit bericht worden de 10 belangrijkste KPI's onderzocht die deel moeten uitmaken van uw magazijnprestatiebeheerplan. Er zijn honderden mogelijke statistieken die kunnen worden gebruikt, dus het is belangrijk om waarden te selecteren die betekenisvol zijn voor uw unieke operatie. Veel magazijn-KPI's zijn ook inzichtelijker wanneer ze in groepen worden beoordeeld om de huidige status voor elk werkgebied echt te beschrijven.

We hebben dit bericht gestructureerd om de belangrijkste stappen op de magazijnvloer te volgen, van ontvangst tot en met orderafhandeling.

Magazijn-KPI's ontvangen

Elk onderdeel van een magazijnoperatie kan een knelpunt worden, en het is vooral belangrijk om een gestroomlijnde ontvangstworkflow te hebben. De aankomsttijd van inkomende zendingen kan op elk moment veranderen, en eventuele vertragingen bij de ontvangst hebben vaak gevolgen voor alle volgende stappen binnen het magazijn.

1. Efficiëntie ontvangen

Deze metriek analyseert de doorvoer van ontvangen materiaal in relatie tot de hoeveelheid werk die voor elke werknemer is gepland. Het wordt berekend als Ontvangen voorraadvolume / Totaal aantal personeelsuren .

Wilt u een GRATIS checklist voor magazijnetikettering?

Klik op de onderstaande knop om een gratis pdf te ontvangen van onze checklist voor magazijnetikettering, die de cruciale vragen bevat die u voor elk etiketteringsproject moet beantwoorden, evenals belangrijke etiketteringstips, zodat u uw magazijnbeheersysteem sneller aan de slag kunt krijgen.

Ontvang de checklist ›

KPI's voor magazijnopslag

Tijdens de opslagstap verplaatsen magazijnmedewerkers goederen van het ontvangstgebied naar de juiste voorraadopslaglocatie in het magazijn. Als de routes en stappen die verband houden met opslag niet goed gedefinieerd zijn, kan dit leiden tot een back-up van materiaal op het ontvangstdock of voorraadtekorten op de magazijnvloer.

2. Efficiëntie bij opbergen

Deze magazijn-KPI, ook wel opslagproductiviteit genoemd, is een maatstaf voor de hoeveelheid voorraad die wordt verplaatst in vergelijking met de hoeveelheid inspanning die aan de taak is toegewezen. Het wordt berekend als voorraadvolume / aantal werkuren .

3. Cyclustijd voor opbergen

De snelheid waarmee opslagactiviteiten plaatsvinden is ook een essentiële maatstaf. Door een basislijn vast te stellen, krijgt het magazijnpersoneel een ijkpunt van waaruit verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. Het wordt berekend als de totale tijd die nodig is om elke opslagopdracht te voltooien .

KPI's voor magazijnopslag

Het optimaliseren van de opslagruimte in een magazijn heeft een hoge prioriteit. Deze magazijn-KPI's helpen de dynamiek te begrijpen en kunnen magazijnmanagers helpen aanvullende manieren te identificeren om de opslagruimte te vergroten en de pickcyclustijden te verkorten door de plaatsing van artikelen te verbeteren.

4. Voorraadnauwkeurigheid

Een nauwkeurige voorraadtelling is van cruciaal belang voor een effectieve magazijnoperatie. Deze statistiek verifieert dat de daadwerkelijke voorraad op de magazijnvloer overeenkomt met wat in het systeem is vastgelegd. Het wordt berekend als Aantal voorraadbeheersysteem / Aantal fysieke voorraad .

5. Voorraadomzet

Deze KPI helpt magazijnmanagers te begrijpen hoe snel artikelen door het magazijn bewegen. Over het algemeen duidt een snellere omzet op een efficiëntere bedrijfsvoering. De omzet van de voorraad wordt berekend als Aantal gerealiseerde verkopen / Gemiddeld voorraadniveau .

KPI's voor magazijnuitvoering

Het fulfilmentproces verbindt binnenkomende bestellingen (vraag) met het aanbod dat in het magazijn is opgeslagen. Er kunnen verschillende statistieken worden bijgehouden om ervoor te zorgen dat bestellingen efficiënt en zonder noemenswaardige fouten worden uitgevoerd.

6. Kosten per bestelling

Elk magazijn zal een unieke dynamiek hebben, gebaseerd op het type bedrijf en de industrie die wordt bediend. De kosten per bestelling helpen bij het kwantificeren van de totale kosten voor het uitvoeren van bestellingen vanuit een bepaald magazijn. Het wordt berekend als Totale afhandelingskosten / Totaal aantal bestellingen .

7. Bestelcyclustijd

De ordercyclustijd is een meting van de tijd die nodig is om een klantbestelling te voltooien, vanaf plaatsing tot en met levering. Het wordt berekend als Totale tijd vanaf het invoeren van de bestelling tot de bezorging van het pakket .

8. Nauwkeurigheidspercentage van bestellingen

Deze statistiek wordt weergegeven als een percentage en is een goede keuze om inzicht te krijgen in de algehele effectiviteit van orderafhandelingsactiviteiten. Het wordt berekend als (totaal correct geleverde bestellingen / totaal aantal bestellingen) x 100 .

KPI's voor magazijnpick- en -verpakking

De picking- en verpakkingsstappen van de magazijnuitvoering omvatten het voorbereiden van bestellingen die naar klanten moeten worden verzonden. Vaak is dit een arbeidsintensief onderdeel van de workflow. Het is belangrijk om deze stappen in de gaten te houden om er zeker van te zijn dat er geen significante knelpunten ontstaan.

9. Nauwkeurigheid bij het plukken

Deze statistiek geeft een nuttig totaalbeeld van de effectiviteit van het picken. Het kan als basis worden gebruikt en worden gevolgd om te bepalen of andere workflowwijzigingen deze waarden verbeteren of verlagen. De nauwkeurigheid van het picken wordt berekend als:(Totaal foutloos gepickte bestellingen / Totaal ordernummer) x 100 .

Magazijnretour-KPI's

Een magazijn moet ook retourzendingen kunnen afhandelen en in sommige gevallen artikelen terug kunnen sturen naar de magazijnvloer. Het meten van retouren is belangrijk om de impact ervan te begrijpen en om de beste manier te bepalen om middelen in te zetten voor het beheren van deze bestellingen.

10. Retourpercentage

Artikelen kunnen om verschillende redenen worden geretourneerd, en het is altijd belangrijk om voor elke retourzending afzonderlijk problemen op te lossen. Door het totale retourpercentage te meten, kan een bedrijf begrijpen of het rendement in de loop van de tijd toeneemt of afneemt. Het wordt berekend als Totaal aantal geretourneerde artikelen / Totaal aantal verzonden artikelen .

Laatste gedachten over magazijn-KPI's

Zoals hierboven besproken, is het essentieel om een volledige reeks KPI’s te selecteren die samen een compleet beeld van de magazijnactiviteiten creëren. Geen enkele individuele metriek is nuttig zonder de juiste context, en het kan enige tijd duren om de beste metingen te identificeren en basiswaarden vast te stellen.

Het implementeren van barcodelabels voor magazijnen, zoals magazijnreklabels, retro-reflecterende barcodelabels en -borden met groot bereik, labels voor retourneerbare containers en barcodelabels voor pallets, kan niet alleen de metingen helpen stroomlijnen, maar ze kunnen ook uw processen efficiënter maken om de KPI's in uw magazijnactiviteiten te verbeteren. 

Door dit bericht als leidraad te gebruiken en aanvullend onderzoek uit te voeren, kunt u een magazijnrapportageplan maken met de belangrijkste magazijn-KPI's dat uw team op één lijn brengt en tot betere prestaties leidt.