Possibility Makers Aflevering 1: Nora Toure – Industry 4.0 in de gezondheidszorg vooruitgang boeken

Possibility Makers is een interviewserie gehost door John Nanry, mede-oprichter en Hoofd Fulfilment Officer bij Fast Radius. Elke aflevering praat hij met inspirerende mensen die interessante dingen doen om Industry 4.0 praktijken en technologieën vooruit te helpen.

In deze aflevering zit hij neer met Nora Toure, een Directeur van Sales en Service Factory Operations bij Fast Radius, om te praten over de rol van additieve productie in de gezondheidszorg en het veranderende landschap van de productieindustrie. Bekijk de volledige aflevering hieronder en scroll nog verder voor hoogtepunten uit hun gesprek.

John: We weten allemaal hoe cruciaal productie is voor de manier waarop we leven. Als fabrikanten moeten we blijven innoveren in de manier waarop we dingen doen om ons aan te passen aan een veranderende wereld. Dat is waarom ik deze interviews host. Ik word altijd geïnspireerd door wat anderen in productie doen. Het is een geweldige kans voor me om nieuwe standpunten te leren, en hopelijk leer je er ook iets van. Met dat, wil ik mijn allereerste gast introduceren, Nora Toure. Welkom, Nora.

Nora: Hey, John. Bedankt voor het hebben van me.

John: Nora werkt momenteel bij Fast Radius als Directeur van Sales en Service Factory Operations. Ik voel me zo gelukkig om je Nora als teamgenoot te hebben.

Nora: Oh, dank je wel.

John: Nora is een additieve productie-expert sinds 2010 en is bijzonder bekwaam in het bouwen van strategische allianties en sterke zakelijke relaties. Naast haar carriereprestaties, richtte Nora de non-profit Women in 3D Printing in 2014 op om vrouwelijke leiders in de additieve productieindustrie te promoten. Ze heeft het platform sindsdien uitgebreid tot 15.000+ leden, verspreid over 25+ landen door 65 lokale hoofdstukken.

Nora trad ook toe tot 3D Africa als raadslid en zit in verschillende andere adviesraden, zoals 3D Heals, het Journal of 3D Printing and Additive Manufacturing, TCT groep, en De Anza's Design and Manufacturing Technologies Afdeling. Nora is erkend met talloze prijzen en het meest opvallend is ze elk jaar sinds 2015 genoemd onder de 20 Meest Invloedele Vrouwen in Additieve Productie.

Ik ga je vier hoofdvragen stellen met het doel je te leren kennen en je mening over Industry 4.0. Ik ga eigenlijk iedereen deze dezelfde vier vragen stellen. Dus, laten we het proberen.

Nora: Ja, klinkt goed. Laten we doen!

Vraag 1

John: Wat is het coolste ding dat je ooit gemaakt hebt of een handje hebt gehad bij het maken?

Nora: Ik zou zeggen een die echt bij me is gebleven en waar ik weet dat ik over kan praten is die, in de oude dagen, met mijn vorige baan, werkten we met Unique, die prothese hoesjes maken. We gebruikten 3D-printen om die te creëren; specifiek, we gebruikten denim SLS om de hoesjes te printen. En het ding is, ze moesten afgewerkt worden om echt, echt mooi te zijn. Dus we moesten echt werken aan wat een geweldige afwerking eruit moest zien en wat de eindgebruiker verwacht van het eindproduct.

Het nam een redelijke tijd — een paar maanden — om te komen tot het punt waar de kwaliteit er was. Het was een heel goed project over het algemeen, maar het nam veel werk om het goed te krijgen omdat we wisten dat de inzet hoog was. En het was een echt, echt interessant project voor me om aan te werken omdat dat productiedelen waren. Het was echt mijn eerste indruk in mass customization met de eindgebruiker, die een B2C is. Dus weer, de inzet was hoog, verwachtingen waren hoog, en het was hoge kwaliteit, maar dat was een echt geweldig project waar ik aan gewerkt heb.

John: Mooi, nee dat is geweldig. Ik denk prothesen, als je erover nadenkt, daadwerkelijk, gewoon directe menselijke impact, denk ik prothesen is een gebied waar ik denk dat er zo'n kans is. Als je kijkt naar wat er de afgelopen 10 jaar in de prothese ruimte is gebeurd en hoe het gegaan is van het nog steeds aangepast is, maar nu technologie en 3D-printen incorporeert om die vormen te krijgen die je niet kon krijgen voorheen. Ik denk dat het echt ongelooflijk is.

Nora: Ik ben het volkomen eens. Ik ben in de gezondheidszorgindustrie; over het algemeen interesseert het me. 3D-printen is op manieren gebruikt die niemand echt verwachtte, en in een tempo en snelheid die niemand verwachtte. Dat is inderdaad een industrie die altijd interessant voor me is om te volgen en te zien hoe we in deze specifieke industrie kunnen innoveren.

Vraag 2

John: Niemand wil de reserveonderdelen manager of de commodities manager zijn die een massief schip of order op houdt voor een $10 schroef of een $50 scharnier of zo. Volgende vraag. Wat is de grootste verandering die je in de industrie hebt gezien sinds je je carrière begon?

Nora: Beginnend in 2010, was het meestal B2C, en ik denk dat mensen dat vergeten, maar ik zag deze shift gaan van B2C naar B2B. Het eerste ding dat ik zag dat deze shift benadrukte was een stukje van een model voor een architect. Ik ben de naam vergeten, maar ik wist dat ik de naam van mijn allereerste klant ooit onthield, wat best cool is als je erover nadenkt.

John: Het is je eerste, er is iets cools aan. En wat denk je heeft die shift gedreven? Is het onderwijs of bewustwording onder bedrijven van wat 3D-printen kan doen? Is het, ze bouwen meer mogelijkheden in het gebied of is het de onderliggende technologieën? Ik ben benieuwd om je mening te horen.

Nora: Ik denk dat het een beetje van alles bovenstaande is, maar het is echt meerdere factoren. Ik denk dat technologie een grote drijfveer is, en het feit dat die [additieve] machines nu productieruns kunnen doen omdat, weer, het niet altijd het geval was en nu weten we dat ze kunnen.

John: Het is interessant. Er is een soort paradox waar additief fundamenteel kleinere productieruns, mass customization en dat soort dingen mogelijk maakt, maar dat is ook inherent moeilijker te auditen, om de na-productie te automatiseren. Dus het zal heel interessant zijn om te zien hoe technologie evolueert.

Nora: We komen er. Ik bedoel, er zijn al geautomatiseerde nesting tools. We komen er, en dingen die twee jaar geleden onmogelijk leken en niet al wijd beschikbaar waren voor additieve productieprofessionals zijn nu beschikbaar. Dus ik denk dat we er zullen komen.

Vraag 3

John: Wat denk je dat de grootste verandering in productie of supply chain zal zijn de komende vijf jaar?

Nora: Ik denk dat additieve productie een productiehulpmiddel is, en we moeten weten over de andere productieprocessen; vertrouwd raken met ze, ze omarmen, en ze niet zien als concurrerende technologieën. Met name voor mij komend van sales, heb ik een heel zwaar sales en zakelijk achtergrond. Ik kijk altijd naar additieve productie verkopen over iets anders, en ik denk dat dat de verkeerde aanpak is en we moeten meer collaboratief zijn.

John: Ik denk dat dat een grote uitdaging is over het bord met niet alleen additief, maar andere Industry 4.0 technologieën, of het nu ingesloten sensoren zijn of andere. Het gaat over leren, fabrikanten moeten leren en de ingenieurs, de daadwerkelijke handen-op mensen die het werk doen, moeten leren hoe ze deze technologieën kunnen benutten. En wanneer gebruik je het versus niet. En hoe denk je over deze materiaalset die engageert met die andere materiaalset in een eindmontage? Dat is absoluut het.

Nou, dit is geweldig, Nora. Bedankt. Bedankt dat je me deze ochtend hebt bijgestaan. Vroeg en helder. Ik denk dat dit een geweldig gesprek was. Ik heb zeker veel geleerd en ervan genoten en waardeer het zeer dat je de tijd hebt genomen.

Nora: Nogmaals bedankt voor het hebben van me. En dat waren geweldige vragen, dus dank je wel.