RP Abrasives groeiprogramma versnelt zakelijk succes

RP Abrasives, gevestigd in Rochester, New Hampshire, begon in 1996 als een bedrijf dat fabrikanten diende die metaal deburring en oppervlakteafwerking nodig hadden. Op zoek naar een manier om terug te keren naar New England, kocht Joe Shean het bedrijf in 2002. Later dat jaar kondigde het primaire klant van het bedrijf aan dat het de productie naar China verplaatste, en RP Abrasives verloor 80 procent van zijn bedrijf. Helaas werd Shean gedwongen om allemaal behalve 5 van de 52 werknemers van het bedrijf te ontlassen. Het kleine bedrijf herzag zijn verkoop- en marketinginspanningen en ontwikkelde face-to-face relaties met nieuwe klanten. Vandaag de dag behoudt RP Abrasives banen en dient klanten in een diverse reeks industrieën, inclusief medische hulpmiddelen, defensie en luchtvaart, en voedselverwerking.

Na grote stappen in groei, voelden Shean en het team nog steeds dat ze een betere manier nodig hadden om de juiste klanten te vinden en te behouden. RP Abrasives schakelde over naar een nieuwe webontwikkelaar en verbeterde de SEO (Search Engine Optimization) om meer leads te genereren, maar het bedrijf had hulp nodig om goede klanten van slechte te onderscheiden en klantjobsuccessen te meten. Het team was ook op zoek naar een manier om de cyclische aard van productie te verminderen en downtimes te verkorten.

Shean ontving een e-mail van NH MEP, deel van het MEP National Network^TM, over een gratis, uur-lange informatiesessie genaamd 5 Stappen om Zakelijke Groei te Handhaven. Hij nam deel aan de sessie en was zo gemotiveerd door wat hij leerde dat hij zich inschreef voor het NH MEP Business Growth Collaborative Program, een diepgaande reeks workshops en coachingssessies. Sommige teamleden waren skeptisch over het programma, vraagden hoe het van toepassing zou zijn gegeven de positie van het bedrijf in een unieke industrie. Die reserves waren echter snel overwonnen naarmate het bedrijf begon te profiteren van het programma.

Het NH MEP Business Growth Collaborative is een uitstekend programma. Het werkt zeker voor u zolang u het werk voor het doet. —Joe Shean, President

Het Business Growth Collaborative Program leerde Shean hoe te denken over marketingconcepten, 'naar het grote plaatje te kijken,' en projecten en klanten te prioriteren. Hij leerde hoe hun website en sociale media beter te benutten voor grotere, meetbaardere marktpenetratie, en de waarde van klant e-enquetes en een beknopte elevator pitch. Het programma dekte zelfs zakelijke groeianalyse zoals kosten en baten, en winst en verlies. RP Abrasives verhoogde en behield verkoop en investeerde in nieuwe apparatuur en processen. Maar in Shean's gedachten was de sleutelcomponent van het Business Growth Collaborative Program de collaboratieve sfeer waar hij kon leren over wat andere bedrijven ervaarden. Het bedrijf blijft groeien en banen toevoegen.

Resultaten

• 5 nieuwe full-time werknemers toegevoegd
• Verkoop van $222.000 behouden
• Jaarlijkse verkoop verwacht $1.000.000 te bereiken
• $62.000 geïnvesteerd in nieuwe apparatuur en processen

Kunt u baat hebben bij hulp met het laten groeien van uw bedrijf? Neem contact op met uw lokale MEP Center voor meer informatie.

De New Hampshire Manufacturing Extension Partnership (NH MEP) is de officiële vertegenwoordiger van het MEP National Network™ in New Hampshire. Het MEP National Network™ is een uniek publiek-privé partnerschap dat uitgebreide, bewezen oplossingen levert aan Amerikaanse fabrikanten, wat groei brandt en de Amerikaanse productie vooruitbrengt.