7 marketingfouten die fabrikanten blijven maken — stop met leads verliezen

Na al de tijd en middelen die u in uw digitale marketingmotor heeft geïnvesteerd, zou u niet zomaar weglopen van de vooruitgang die u heeft geboekt, toch?

Algemene fouten kunnen maanden en zelfs jaren harde werk ongedaan maken. In veel gevallen is het grootste risico het doen van niets — geen nieuwe content meer, niet op de hoogte blijven van industrietrends, en geen due diligence uitvoeren. Helaas zien we veel bedrijven steeds dezelfde fouten maken en het kan ze leads, klanten en veel omzet kosten.

Hier zijn veelvoorkomende productiemarketingfouten die u moet vermijden:

1. Geen doelen of een plan om ze te bereiken hebben

Wat wilt u dat uw marketinginspanningen bereiken? Het is een simpele vraag, maar te vaak hebben industriële marketeers geen helder antwoord. Als u niet weet wat u uit uw marketinginitiatieven wilt halen, is het bijna onmogelijk om een effectieve strategie samen te stellen.

Een digitale marketingstrategie implementeren kost tijd. Veel tijd. En in de realiteit is het een lopend proces dat nooit echt compleet is. Het is zeer zeldzaam om snel resultaten te zien na de opzet, dus geef niet op! Digitale marketing zal wat trial and error hebben — u kunt uren besteden aan het schrijven van de perfecte e-mail die absoluut geen traction krijgt. Het is niet dat er iets mis is met de e-mail, het is gewoon niet goed voor uw publiek op dit moment. En dat is oké — het vertelt u wat u niet moet doen, zodat u uw inspanningen kunt richten op andere mogelijkheden totdat u ontdekt wat werkt.

Gerelateerde info: E-mailmarketing Do's en Don'ts

Bedenk een paar strategieën om te proberen, inclusief een paar verschillende e-mailontwerpsjablonen, sociale mediaberichten en frequenties (deze zullen ook aanzienlijk variëren afhankelijk van het netwerk), bloglengte, enz. Nogmaals, dit zal tijd kosten tussen brainstormen, content creëren en resultaten analyseren. Maar uiteindelijk zult u een veel beter idee hebben van wat het beste resonereert met uw lezers.

Helaas zijn zelfs die productiebedrijven die wel doelen hebben, vaak gefocust op de verkeerde doelen. Hoewel het verbeteren van vaniteitsmetrics zoals bezoeken, klikken, views en sociale volgers zeker leuk is, wat er echt toe doet is het verbeteren van leads, conversies en omzet. Natuurlijk vereist dit veel meer inspanning, samen met veel meer expertise in industriële marketing.

2. In uw 'comfortzone' blijven

Er was een tijd niet zo lang geleden dat iedereen een niche wilde; bedrijven streefden naar hun eigen hoekje in de marktpen en bleven daar. Maar weigeren te groeien en uit te breiden in nieuwe markten belemmert serieus uw bereik — en uw kansen om nieuwe, waardevolle klanten te winnen. Andere markten en regio's verkennen kan uw bedrijf openen voor veel nieuwe kansen.

Vraag uzelf dus welke sectoren u en uw concurrenten onderdienen, en streef ernaar om met prospects in die gebieden in contact te komen. Benadruk uw expertise, neem deel aan industriële discussies, en bied waardevolle content en advies. Dit helpt u waardevolle relaties op te bouwen met nieuwe kopers en partners en uw bedrijfsbereik effectief uit te breiden.

3. Uw kopers als op een band behandelen

U weet wat beter is dan een generieke leverancier? Een supply partner die hun aanbod aanpast aan de exacte behoeften van hun klanten. Uw kopers herkennen als individuen met unieke behoeften kan uw bedrijf naar een heel ander niveau tillen. Betekenisvolle zakelijke partnerschappen hangen af van wederzijds succes, dus neem de tijd om ervoor te zorgen dat uw klanten de diensten en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Dit helpt u te vestigen als een bedachtzaam, gekende leider in uw vakgebied en vergroot uw kansen op klantloyaliteit aanzienlijk.

Specifieker, neem de tijd om de behoeften van uw kopers te begrijpen en hoe hun operaties functioneren. Leer over hun bedrijfstekortkomingen en sterktes, en zie waar u kunt helpen of adviseren. Op deze manier zult u uitstijgen boven de concurrenten die alleen op zoek zijn naar anonieme contracten. Uw toewijding aan de behoeften van kopers tonen helpt u uit te stijgen boven de andere bedrijven op hun shortlists.

Waarom zou een prospect u kiezen boven een concurrent? Wat onderscheidt u? Welke expertise kunt u delen? Als u deze vragen voor uw prospects niet beantwoordt, zullen ze een bedrijf vinden dat dat wel doet. Neem de tijd om uw unieke verkooppropositie te ontwikkelen.

4. Klantonderzoek negeren

Het ergste wat u kunt doen is vergeten wie uw publiekleden zijn als mensen. U hoeft niet hun volledige dagelijkse routine te weten, maar u zou in staat moeten zijn om hun jobfunctie, algemene leeftijd en wat ze specifiek nodig hebben in een leverancier te identificeren. Als u niet weet wie uw klant is en u marketingmateriaal verstuurt voor het versturen, verspilt u uw eigen tijd en die van hen. En niemand vindt het leuk om hun tijd verspild te zien.

Segmenteer uw publiek in een paar verschillende lijsten. Bijvoorbeeld, prospects, huidige klanten en voormalige klanten moeten allemaal in verschillende lijsten gesegmenteerd worden. Als u een e-mailpromotie draait om te appelleren aan mensen die nog nooit uw product hebben gekocht, wilt u dat bericht niet sturen naar huidige klanten waarop de campagne niet van toepassing is.

Als u dit leest en denkt, 'Wacht even, ik moet georganiseerde contactlijsten hebben?' dan heeft u uw werk voor u liggen. Haal zoveel data als u kunt bijeen, en scheid uw contacten in zoveel lijsten als u nuttig vindt. Als uw bedrijf een breed scala aan industrieën bedient, overweeg dan zeker welke klanten geassocieerd zijn met welke industrieën. Als u doorgaat met het sturen van zonne-energie gerelateerde e-mails naar olie- en gasgerelateerde bedrijven, zullen ze zich uiteindelijk uitschrijven. Dus verzamel zoveel informatie als u kunt over elk contact om ervoor te zorgen dat u elk doelpubliek aanspreekt.

Lees meer: Hoe koperpersona's te creëren voor industriële marketingcampagnes

5. Wachten op de grote vis

Een grote klant binnenhalen kan de fortuin van uw bedrijf overnachten veranderen. Echter, als u uw neus oprekt bij kleine klussen en bestellingen, kunt u potentiële goudmijnen voorbijgaan. Het is niet ongebruikelijk voor bedrijven om eerst kleine bestellingen te plaatsen om nieuwe leveranciers te testen. Deze kansen afwijken of niet voorzien in toegewijde, volledige ondersteuning, kan uw kansen op toekomstige zakelijke winnen serieus belemmeren — en de reputatie van uw bedrijf schaden.

Behandel kleine klussen als de audities die ze kunnen zijn; gebruik de kansen om uw kennis, professionaliteit en expertise te tonen terwijl u streven leert over de operaties van elke klant, gepersonaliseerde service biedt, en eventuele problemen efficiënt afhandelt. Bewijs dat u groter zakelijk waard bent, en houd in gedachten dat het woord snel kan verspreiden over hoe u bepaalde klussen heeft afgehandeld.

6. Te passief zijn

Om de verkoop te verhogen en uw bedrijf effectief te laten groeien, moet u op de shortlists van potentiële kopers staan. U kunt niet op die shortlists komen als u onzichtbaar bent. Maak uzichtbaar, en kom voor potentiële kopers die op zoek zijn naar nieuwe leveranciers.

Bonus: Hoe het op de shortlist van uw industriële koper te maken

Ja, inbound marketing gaat erom potentiële klanten in uw orbit te trekken in plaats van ze achterna te jagen via koude acquisitie of massa-adverteren. Echter, te veel productiebedrijven lijken te wachten en te wachten op die prospects die magisch hun websites vinden, de telefoon oppakken, en op de stipteken tekenen.

Industriële marketing werkt niet zo. U hoeft niet alleen geweldige content te creëren, u moet ervoor zorgen dat mensen het zien! Dat betekent e-mailmarketing, organische zoekmachineoptimalisatie, betaalde adverteren en betaalde sociale media ook benutten. En als u zich voor het grootste en meest actieve netwerk van industriële en B2B-kopers wilt positioneren, moet u gelist zijn op Thomasnet.com. Dat is waar kopers heen gaan als ze actief op zoek zijn naar leveranciers of nieuwe producten sourcen.

7. Uw website vervallen laten

Veel industriële marketeers besteden enorm bedragen aan het bouwen van hun websites, om het daarna te verwaarlozen zodra het gepubliceerd is. Net als uw auto of de machines op uw shopfloor, heeft uw website continue optimalisatie nodig om piekprestaties te garanderen. Daarom is Growth-Driven Design zo'n effectieve benadering voor websitebeheer; het focust op snelle verbeteringen die directe, kwantificeerbare resultaten drijven.

Lees meer: 7 snelle manieren om te controleren of uw website verouderd is

Stop met fouten maken. Begin met meer leads halen.

Al deze fouten kunnen leiden tot stagnatie — en dit is simpelweg geen optie in een marktplaats die constant verandert en innooveert. Maar weet u wat deze marketingvalkuilen gemeen hebben? Ze zijn typerend voor bedrijven die denken in termen van kwartaalcijfers in plaats van langetermijngroei. Zet uw doelen hoog, en zoek altijd naar nieuwe kansen en gebieden voor vooruitgang.

Als een van deze fouten bekend klinkt, is het tijd om een verandering te maken voordat het te laat is. Als u een beetje hulp nodig hebt om vrij te komen, kunnen we helpen. Neem vandaag nog contact op met het Thomas Marketing-team en we werken samen om een strategie samen te stellen die de resultaten levert die u zoekt.