Sales e-mails onder de knie krijgen: Aandacht grijpen & leads converteren

Het is geen geheim dat e-mailmarketing een van de beste manieren is om leads naar uw verkoopteam te drijven. Echter, de meeste fabrikanten en industriële bedrijven realiseren zich niet dat het ook een van de beste manieren is om die leads te sluiten en te converteren tot klanten.

Zo terwijl veel tijd en energie gaat in het optimaliseren van marketing e-mails, worden sales e-mails vaak naar een afterthought gedegradeerd. Feitelijk valt de taak van het schrijven, ontwerpen en deployen van sales e-mails vaak op individuele verkoopmedewerkers, die weinig begeleiding, richting of ondersteuning hebben. Dat is een recept voor ramp, en het hoort niet zo te zijn.

Als u uw sales e-mails wilt optimaliseren voor maximaal resultaat, volg dan deze suggesties.

1. Verander het onderwerp (regel)

De onderwerpregel is het eerste wat uw lezers zien, dus het moet helder, beknopt en oogvallend zijn.

De afgelopen paar dagen – de afgelopen paar uren zelfs – hebben waarschijnlijk veel ongeopende e-mails in de prullenbak gegooid. En veel van deze prullenbak-bestemde e-mails hadden waarschijnlijk afschrikkende onderwerpregels, toch? Slechte onderwerpregels die mensen verveelen, of ze in schrik brengen door te laten denken dat ze een virus gaan downloaden, doen uw bedrijf geen plezier. Dus bedenk een onderwerpregel die aantrekt zonder sketchy of pushy te klinken.

Als u het te onschuldig of vaag maakt, loopt u het risico over het hoofd gezien te worden. Probeer onderwerpregels te personaliseren met de namen van de ontvangers. Of werk iets in de onderwerpregel wat u al met de ontvanger besproken heeft of identificeer u als de afzender. U kunt ook verwijzen naar een specifiek doel dat u weet dat ze willen bereiken.

En houd het kort. Als in, onder-30-karakters kort. Als uw publiek hoog mobiel is (wat de meeste tegenwoordig zijn), zijn de kansen groot dat hun apparaten niet meer dan een handvol woorden in de onderwerpregel tonen. En onthoud om woorden als "gratis", "sale" en "korting" weg te laten, of u ruikt naar spam. Test een paar verschillende onderwerpregels uit en zie wat u de meeste aandacht oplevert.

Gerelateerde Resource: 9 Tips Voor Het Schrijven Van Effectieve B2B E-mail Onderwerpregels (Met Voorbeelden)

2. Maak uw e-mails over hen, niet over u

Open niet met formele introdukties of uitleg waarom u ze lastigvalt. Niemand leest verder dan deze generieke openingszinnen. U krijgt geen tweede date door over uzelf te gushen, en u krijgt geen verkoop op die manier ook. In plaats daarvan, focus op de behoeften en doelen van de consument.

Hoewel het belangrijk is om uw lezers te laten weten wie u bent en waar u voor staat, moeten e-mails duidelijk tonen wat u kunt bieden en hoe u hun pijnpunten kunt helpen. Bied lezers direct nuttige content, en ze zullen veel waarschijnlijker engageren met uw merk.

Doe uw huiswerk op uw target en vind een manier om te bewijzen dat u dat gedaan hebt. Noem een recent nieuwsbericht over hun bedrijf (aannemende dat het niet schandaalig was). Zeg iets intelligents over hun nieuwe blogpost. Als ze geconverteerd zijn op een ander aanbod of een eBook in het verleden gedownload hebben, bied verder inzicht in wat ze interesse toonden. Stalk niet als een ongestichte ex, maar laat ze zich gezien voelen.

3. Houd uw e-mailboodschap helder

Respecteer de tijd van uw prospect. Houd dingen kort en krachtig, direct en straight-forward; knip uw boodschap af tot zo min mogelijk woorden. Elk woord in uw sales e-mail boven de 150 telling moet naar de hakblok; herstructureer en herformuleer zo nodig om het op of onder deze drempel te houden.

En als u meer te zeggen heeft dan redelijkerwijs in 150 woorden past, gebruik dan de e-mail als een lead-in naar een blogpost of een ander type waardevolle aanbieding. Dit geeft gebruikers de keuze om door te klikken als ze verder willen verkennen, en geeft u meer permanente, deelbare marketingcontent.

Lees meer: 12 Manieren Om Uw Manufacturing Blog Te Verbeteren

4. Vertel gebruikers wat u wilt

De mensen die u e-mailt weten al dat u iets van ze wilt. Laat ze niet gokken wat het is. Wilt u dat ze een afspraak maken? Uw website bezoeken? Een RFP overlopen? Bedenk wat u wilt, en vraag erom.

En maak het hun gemakkelijk om u te geven wat u wilt door instructies en shortcuts op te nemen. Bied links die ze direct naar waar u ze wilt hebben brengen. Toon uw telefoonnummer of e-mailadres prominent. Gebruik tools zoals Calendly die ontvangers toestaan hun eigen vergaderingen in te plannen. Kortom, maak het zo gemakkelijk mogelijk voor hen.

5. Klink professioneel & betrouwbaar

Als u een potentiële klant was die uw e-mail opent, zou u uw bedrijf vertrouwen? Klinkt de e-mail professioneel, gepolijst en boeiend? Als uw verkoopteam nog steeds hun eigen e-mails schrijft, wilt u misschien overwegen om een pro ze op te schonen. Ook, industriële e-mails versturen vanaf generieke e-mailadressen als info@uwbedrijfsnaam.com verlaagt uw credibiliteit en is een e-mailmarketing "don't."

6. Voer spellcheck uit

Als uw e-mail typfouten, gebroken links, slechte grammatica en andere aanwijzingen bevat dat u te weinig caffeïne in uw systeem had toen u het schreef, zal niemand u vertrouwen. En als ze u niet vertrouwen, zullen ze u geen geld geven.

Serieuze zaken vragen om serieuze credibiliteit, die u serieus niet zult krijgen als uw boodschap vol zit met fouten. Neem dus de tijd om te lezen en herlezen, en publiceer pas als het perfect is.

7. Schoon uw e-maillijst op

Wanneer was de laatste keer dat u uw contactlijst bijwerkte? Zorg ervoor dat uw contacten getrackt worden – wat klikten ze aan, welke pagina bezochten ze, etc. Als een e-mailadres bounced, werk het bij in uw systeem. E-mailmarketing zou uw contactlijst moeten helpen groeien en u helpen leren over hen zodat u meer nuttige content kunt creëren om hen te helpen hun werk te doen – terwijl uw bedrijf top of mind blijft. Uw contactlijst mag niet stagnant zijn.

Zet uw lijsten om in leads. En om nieuwe leads binnen te halen, zorg ervoor dat u slimme SEO en PPC strategieën implementeert. Samenwerkend zijn deze tactieken cruciaal voor het drijven van nieuw verkeer naar uw site.

Heeft u uw lijst met contacten uitgeput?

Gebruik de Thomas Audience & bereik 300K+ beslissers met Newsletter Adverteren in Thomas Industry Update.

8. Speel met de timing van uw e-mail versturingen

Wanneer precies zou u deze heerlijke e-mails moeten versturen? Eerlijk gezegd, we weten het niet. Optimale timing hangt van veel dingen af – namelijk, wie u contacteert. Er zijn genoeg studies gewijd aan het analyseren van sales en marketing e-mail scheduling, en veel verschillende meningen Zweven rond, maar het hangt er echt allemaal van af wat uw specifieke contactlijst is. Experimenteer met varierende schema's van versturen om te zien wat het best voor u werkt.

Hoe Vergelijken Uw E-mail Open Rates Met Anderen In De Industrie: 2020 Industriële Marketing Benchmarks Voor Fabrikanten & Distributeurs

Rapporteer regelmatig over uw e-mailresultaten

Terwijl een mate van intuïtie en gezond verstand u kan helpen leiden doorheen uw sales e-mailcampagnes, zou data u moeten informeren over wat wel en niet werkt. Bijvoorbeeld, HubSpot CRM is een uitstekend tool om waardevolle inzichten te krijgen in de effectiviteit van uw e-mails, zodat u e-mailopens kunt tracken, versturen gemakkelijk kunt plannen, en gesofisticeerde e-mailtemplates kunt creëren. En het is gratis, dus u heeft geen excuus om niet van uw resultaten te leren.

Wat is Volgende? Lees 9 E-mailmarketing Typen Die U Moet Versturen (En Waarom)

Nieuwsgierig om meer te leren over de beste methoden voor effectieve sales e-mails, of heeft u gewoon hulp nodig om te beginnen? Het industriële marketingteam bij Thomas kan helpen. Vraag ons over een gratis digital health check om precies te zien hoe u uw online inspanningen kunt verbeteren om aantrekkelijker te zijn voor uw kopers.