$56M bespaard met proprietair AI-automatisering

De toekomst van elke organisatie in het gezicht van de digitale revolutie hangt af van het benutten van cutting-edge technologie tot zijn volle potentieel.

Ik werk als Senior Director van het UiPath Center of Excellence (CoE), en even een heads-up - we gebruiken onze eigen tech. We gebruiken het UiPath Business Automation Platform niet alleen om onze operaties te stroomlijnen, maar ook om meer dan 1,12 miljoen cumulatieve uren terug te geven aan UiPathers. Voor het bedrijf betekent dit meer dan $56 miljoen in cumulatieve kostenvermijding.

Indrukwekkend? Ik leg het vandaag uit in deze blogpost.

Als u nieuw bent in deze serie, elke kwartaal updaten we onze community over onze interne automatiseringsvoortgang.

Bookmark deze pagina om op de hoogte te blijven van hoe UiPath UiPath gebruikt.

Als het derde kwartaal (Q3) van ons fiscaal jaar 2024 (FY24) afsloten, hadden we meer dan 700 automatiseringen in spel, die een additionele 50.000 uren verhoogde efficiëntie in Q3 alleen leverden.

Ons spelplan voor het uitbreiden en succesvol lanceren van geavanceerde AI-gestuurde automatiseringen gaat allemaal over het benutten van de uitgebreide mogelijkheden van het UiPath Business Automation Platform - gecombineerd met durf experimenteren en gedetailleerd probleemoplossen.

Tijdens het afgelopen kwartaal was een van de hoofdfocuses van de CoE het ontdekken van synergieën over ons platform om maximale productiviteit en efficiëntie te waarborgen.

Door updates beschikbaar in de nieuwste UiPath-releases te adopteren en nauw samen te werken met productteams, blijven we niet alleen aan de voorhoede van innovatie, maar dragen we actief bij aan het vormgeven van de evolutie van het platform. Het gaat niet alleen om bijhouden; het gaat om de weg wijzen.

Laten we duiken in een paar voorbeelden van hoe we het potentieel van het UiPath Platform binnen UiPath hebben gemaximaliseerd.

Werk verheffen boven kopiëren en plakken met automatisering en AI

Krijgt u ooit genoeg van de monotone taak data van de ene applicatie naar de andere te kopiëren en plakken? Binnen UiPath hebben we deze saaie routine gedempt dankzij UiPath Clipboard AI™. Een paar braafrechten: we waren de eersten die het volle voordeel van Clipboard AI kregen, wat de zegel van goedkeuring kreeg als een van TIME's Best Inventions of 2023.

Clipboard AI bevrijdt mensen van gedachtenloos kopiëren en plakken, maakt taken moeiteloos, en minimaliseert fouten. En doet dit zonder enige codering vereist. Al dit is mogelijk met een sterke combinatie van automatisering en industry-leading AI.

UiPath Clipboard AI is een no-code app die relevante data uit elke screenshot, scan of scherm kan halen en deze data direct klaar maakt voor gebruik. Het vereenvoudigt dataoverdrachten over diverse spreadsheets, documenten en applicaties door schermen intelligent te begrijpen en essentiële data accurate te plaatsen.

Vanaf oktober 2023 konden UiPathers vaarwel zeggen tegen handmatig spreadsheet na spreadsheet kopiëren en de data in dozijn applicaties plakken. Nu kunnen we een reisaanvraag invullen vanuit een foto van een paspoort of ons werk vergemakkelijken met gescande documenten die vereist zijn door verschillende officiële systemen.

Met Clipboard AI stroomlijnen we niet alleen workflows - we bevrijden mensen van mondaine taken om te focussen op grotere en betere dingen.

Nu Clipboard AI beschikbaar is voor alle UiPath-werknemers, werkt de CoE aan het identificeren van de afdelingen die het meest zullen profiteren van deze productiviteitsbooster. Vervolgens zullen we die afdelingen helpen in het enablement-proces.

Om te beginnen, heeft de Financiële afdeling 15 use cases al in de pipeline. Een use case betreft het stroomlijnen van leveranciers-onboarding. Met de hulp van Clipboard AI zal data van twee verschillende ongestructureerde pagina's en een bijlage in NetSuite gevoed worden. Geen handmatige invoer nodig.

Event-ervaringen verbeteren

We houden van drukke stands op evenementen. Het potentieel voor betekenisvolle gesprekken en nieuwe connecties is immens. Maar de menigte managen, handmatige notities maken, en dan opvolgen kan saaie. Wat als we dingen gladder kunnen maken voor zowel bezoekers als standpersoneel?

Ontmoet Dhruv Patel, Senior Sales Solution Architect bij UiPath, en schepper van onze ongelooflijke stand-app. Door meerdere mogelijkheden over het UiPath Platform te benutten, heeft hij niet alleen het managen van evenementenstands een fluitje van een cent gemaakt, hij heeft de ervaring volledig geüpgraded.

Het is een geweldig voorbeeld van het benutten van verschillende technologieën om krachtige AI-gestuurde automatiseringen te bouwen die dan beschikbaar gemaakt kunnen worden voor meerdere teams. Door gebruik te maken van UiPath Apps, Data Service, Serverless Robots, Studio Web en Integration Service, stroomlijnde de app standactiviteiten op evenementen als FORWARD VI en de AI4-conferentie.

In Q3 werd de app sterker met een mix van UiPath-mogelijkheden en customisaties.

Patel's automatisering werkt naadloos via UiPath Apps, wat conferentiebezoekers een gepersonaliseerde ervaring biedt. Ze scannen een QR-code, kiezen de informatie die ze willen, en de content wordt direct naar hun e-mail gestuurd. Geen wachten, geen papierverspilling (halloo duurzamere optie). Voor de standcrew is het een droom - niet alleen is lead-verwerkingstijd sneller, maar er is ook geen rommelige, handmatige notitiemaking meer. De app ondersteunt meerdere contentbronnen, van documentatielinks tot YouTube-video's en white papers.

Het beste deel? Het geeft inzicht in bezoekersinteresses, wat ons in staat stelt om op een meer geïnformeerde manier op te volgen, wat de efficiëntie tijdens het verkoopproces boost, volgens Patel.

Een groot voordeel van het empoweren van uw eigen citizen developers is dat al uw werknemers kunnen profiteren van hun automatiseringen. Patel's stand-app is self-service. Vikram Parolkar, Test Suite Principal Sales Solutions Architect bij UiPath, passte het aan voor de UiPath Test Suite-stand op FORWARD VI.

"Op elke conferentie waar ik voor UiPath ben geweest, hebben we altijd een grote menigte aan onze stand gehad. Dit is een geweldig ding. Echter, badges scannen, notities maken, en actionable leads genereren is moeilijk. Bovendien is direct opvolgen na geweldige gesprekken en demo's op een conferentiestand cruciaal voor betrouwbare leadgeneratie en kanscreatie," legde Parolkar uit.

Dankzij Patel's app kon Parolkar snel gecustomiseerde stand-app-ervaringen creëren voor alle bezoekers.

"Op FORWARD VI hebben we veel actionable leads gegenereerd. Mijn team heeft nu een lijst met mensen die echt geïnteresseerd zijn in UiPath Test Suite. Dankzij de snelheid van UiPath Apps konden we die individuen instantaan opvolgen."

Vikram Parolkar, Test Suite Principal Sales Solutions Architect, UiPath

Kijkend naar de toekomst, stopt de ontwikkeling van de app niet daar. Patel werkt aan het incorporeren van UiPath Document Understanding-mogelijkheden. Stel u een toekomst voor waar bezoekers simpelweg een foto van hun badge maken, en de app de rest voor ze doet.

Bovendien strekt de app's potentieel zich verder dan evenementen. Stel u voor dat de app QR-codes in e-mailhandtekeningen (of elke locatie waar een QR-code gescand kan worden) aandrijft, wat een naadloze manier biedt voor de e-mailontvanger om gecustomiseerde content te ontvangen.

En spreken over FORWARD VI + TechEd Day... had u kans de CoE-sessies bij te wonen? Als niet, blijf op de hoogte, we zullen hoogtepunten van de CoE op de conferentie delen in een komende blogpost.

Meer updates van de CoE

Verhoogde efficiëntie ligt niet alleen in de technologie zelf, maar ook in hoe we het gebruiken - en dat is wat we continu werken te verbeteren. We optimaliseren onze processen om de waarde van UiPath-mogelijkheden te maximaliseren.

Om operaties te stroomlijnen, werken we aan globale uitlijning en standaardisatie van onze interne automatiseringen. Dit maakt onze automatiseringsinitiatieven niet alleen krachtig maar ook efficiënt.

Blijf op de hoogte voor meer updates over onze automatiseringsreis!

Als u de recente Platform Spotlight: The 2023.10 Release virtuele evenement miste, bekijk de replay met de on-demand opname. Of verkennen de gehele 2023.10 release blogserie (we raden aan te beginnen met deze release overzicht blogpost).