Groeipotentieel ontgrendelen: hoe automatisering efficiëntie en winstgevendheid drijft

Automatisering is een modieuze nieuwe buzzword die overal lijkt te zijn, maar in feite bestaat de technologie die geautomatiseerde processen aandrijft al decennialang. Echter, de mogelijkheid om complexe taken te automatiseren door machine learning weerspiegelt zowel hoe ver geautomatiseerde technologie is gekomen als hoe snel deze in de afgelopen jaren is gevorderd.

Het automatiseren van processen en handmatige taken is steeds alomtegenwoordiger en strekt zich uit van de slijmende sophistication van zelfrijdende auto's tot de saai aanmutende assemblagerobots die fabrieksautomatisering drijven. Terwijl u het misschien niet beseft, heeft automatisering zich in elk hoekje van uw dagelijkse leven genesteld. Of het nu de chatbots zijn die op websites opduiken of de Roomba die uw vloeren patrouilleert, automatisering heeft permanent verblijf genomen in ons persoonlijke en professionele leven.

Vandaag de dag kan geautomatiseerde technologie zijn wortels traceren tot bijna 50 jaar geleden toen IBM de OS/360 introduceerde, het landschap van zakelijke automatisering transformeerde met batchverwerking. Naarmate technologie vordert en computers capabeler worden, benutten bedrijven in elke sector automatisering om taken te stroomlijnen, efficiëntie te verhogen en kosten te minimaliseren.

Automatisering heeft nog steeds een enorme hoeveelheid onbenut potentieel, vooral voor kleinere bedrijven of sectoren die afhankelijk zijn van handmatige arbeid. Voor deze ondernemingen houdt geautomatiseerde technologie de sleutel tot het transformeren van processen en het concurrerend blijven in een snel veranderende marktplaats.

Wat is Automatisering?

Automatisering is elk elektronisch of handmatig workflow, reeks taken of proces dat onafhankelijk kan opereren zonder menselijk toezicht. De term geautomatiseerde technologie is van toepassing op zowel enkele taken als de algoritmes die meer gecompliceerde processen aansturen. U vindt dit type technologie in een verscheidenheid aan industrieën, waaronder de volgende:

• Klantenservice
• IT-ondersteuning
• HR & Werving
• Productie (Product, Automotief, etc.)
• Bankwezen & Financiën
• Verzending & Transport
• Gezondheidszorg & Medische Diensten
• Landbouw en Voedselproductie
• Handhaving & Overheid

Deze industrieën zijn bij lange na niet het einde van de weg voor de mogelijkheden van automatisering. Naarmate machine learning en kunstmatige intelligentie vorderen, zal technologie de ruggengraat van elke industrie worden en de primaire drijfveer van innovatie in een bloeiende economie.

Wat is Robotica Proces Automatisering?

U hoort vaak de term robotica proces automatisering (RPA) voorbij komen bij het bespreken van automatisering in de zakelijke wereld. Het verwijst naar het toepassen van technologie om zakelijke processen te automatiseren, en het is niet exclusief de robots die u zich misschien voorstelt die onvermoeid op een assemblagelijntje werken. RPA kan ook de software zijn die reacties verstuurt op klachten van klanten of de algoritmes die klantaanbevelingen doen.

Sommige kleinere bedrijven hebben robotica proces automatisering gemeden, ten onrechte geloovend dat de technologie buiten hun bereik ligt in termen van kosten en de expertise die de implementatie van deze oplossingen vereist. Ryan Park, Vice President van Precision Automated Technology, Inc, legt uit hoe ze geautomatiseerde technologie hebben benut om de productiviteit voor hun klanten te transformeren.

Meer informatie over robotica proces automatisering:

Wanneer Procesautomatisering Zinvol Is

Niet elk proces of taak met handmatige arbeid is zinvol om te automatiseren. Zelfs als een robot het werk zou kunnen doen, zijn er een paar overwegingen die uw proces tot een slechte kandidaat voor automatisering kunnen maken. Bijvoorbeeld, elke workflow met een veranderlijk framework en input kan lastig zijn om te automatiseren omdat het frequente herprogrammering zou vereisen.

Om te beslissen of automatisering de juiste oplossing is voor uw zakelijke processen, stel uzelf de volgende vragen.

• Is het een herhalende taak die dagelijks wordt uitgevoerd?
• Is het een proces dat een knelpunt wordt of andere delen van uw workflow opponeert?
• Is het al enige tijd hetzelfde gebleven en ondergaat het minimale verandering?
• Is het een proces dat u gemakkelijk kunt definiëren en stappen naar voltooiing kunt uiteenzetten?

Als u op de bovenstaande overwegingen ja kunt antwoorden, kan de taak of het proces een goede kandidaat zijn voor geautomatiseerde technologie. Houd er echter rekening mee dat als het een taak is die cruciaal is voor het succes van uw bedrijf, u wellicht automatisering wilt inzetten om de handmatige arbeid te stroomlijnen, zodat u uw menselijke bronnen kunt besteden aan kwaliteitscontrole en ontwerp.

Voordelen van Industriële, Fabrieks- en Productie-automatisering

Geautomatiseerde technologie kan een krachtig instrument zijn dat bedrijven in staat stelt om concurrerend te blijven. Hoewel niet alle banen goede kandidaten zijn voor zakelijke automatisering, wijst een studie van het McKinsey Instituut erop dat in ongeveer 60% van de beroepen 30% van het werk geautomatiseerd kan worden.

De onverzettelijke en felle competitieve ritme van de wereldwijde economie betekent dat langdurig succes afhankelijk is van de lean productie en efficiënte operaties die automatisering kan bereiken. Bedrijven die nu investeren in geautomatiseerde technologie, zullen in een betere positie zijn om in de toekomst kansen te grijpen. Hier zijn nog een paar andere voordelen van het automatiseren van zakelijke processen, ongeacht de industrie.

Productiviteit verhogen

Elke geautomatiseerde taak die geen efficiëntiewinst oplevert, verdient zijn brood niet. Echter, managers onderschatten vaak de tijd die werknemers investeren in saaie, handmatige werkzaamheden die geen goed gebruik is van menselijke bronnen. Automatisering stelt u in staat om mensen productief elders in te zetten op de uitdagende taken die hogere waarde en beloning bieden voor zowel werknemers als werkgevers.

Klantenservice verbeteren

Automatisering is online, zelfs wanneer u dat niet bent, en kan een betrouwbaardere, consistentere kwaliteit van interacties bieden. Immers, automatiseringssoftware vergeet niet u terug te bellen of raakt niet afgeleid en slaat een stap over in een kritieke taak. Door processen te automatiseren die zowel technische vaardigheden als klantenservice vereisen, kan uw bedrijf effectiever samenwerken met operators en hen de bandbreedte geven om hogere zorgen aan te pakken.

Kosten verlagen

De kosten van dagelijkse operaties kunnen een significant deel van uw budget uitmaken. Sommige bedrijven melden dat het zoveel als 70% van hun overhead is. Betrouwbare automatiseringstechnologie kan niet alleen uw resultaat verbeteren door arbeidskosten te verlagen, maar ook door betere algehele prestaties, service en kwaliteit te leveren.

Een betere werkomgeving stimuleren

Hoewel er enige paniek is geweest over automatisering die banen elimineert, is de realiteit heel anders. Net als machine learning en kunstmatige intelligentie, werkt zakelijke automatisering naast in plaats van verstorend in ons dagelijks leven. Automatiseringstechnologie maakt werk efficiënter, zodat de meest waardevolle bronnen (de menselijke) zich kunnen richten op innovatie, ontwerp en het werk dat ertoe doet voor de toekomst van de industrie.

Obstakels bij het automatiseren van processen

Het automatiseren van processen kan op veel manieren wrijving verminderen, maar er zijn zeker enkele obstakels om er te komen. Het implementeren van de technologie die nodig is om processen te automatiseren, vereist een investering vooraf die u moet overwegen.

• Kosten
• Expertise en middelen
• Technische mogelijkheden
• Organisatorische zorgen

Er kan ook enige angst zijn over hoe automatisering de bedrijfswaarden weerspiegelt, zoals het prioriteren van uw grootste activa: mensen. Het moet benadrukt worden dat robotica proces automatisering de efficiëntie verbetert, maar niet bedoeld is om de waarde die mensen aan uw bedrijf en industrie brengen, te vervangen. Zoals Jim Wendler, President en CEO van Precision Automated Technology, Inc. stelt,

Zodra u hebt besloten dat geautomatiseerde technologie de juiste investering is voor uw bedrijf, is de volgende stap het kiezen van de juiste automatiseringspartner. Het doel is iemand te vinden die uw uitdagingen werkelijk kan begrijpen en zich inzet om u te helpen de geautomatiseerde processen in uw workflow te integreren, zodat uw bedrijf de voordelen van verhoogde productiviteit kan gaan oogsten.

Geïnteresseerd in meer informatie over het integreren van geautomatiseerde technologie in uw bedrijf? Start een gesprek met Precision Automated Technology, Inc. op 801-296-1000 of neem contact op met Jim Wendler of Ryan Park om te zien hoe wij u kunnen helpen.