IoT voor Slimmere Supply Chains: Voordelen, Uitdagingen en Praktijkvoorbeelden

De Internet of Things (IoT)-technologie drijft ons naar een slimme wereld waarin alles "verbonden" is met een netwerk.

In een datagedreven moderne supply chain met groeiende logistieke volumes, slaan en delen deze "verbonden dingen" informatie en helpen ze een digitaal supply-netwerk te bouwen dat efficiënter is, sneller problemen signaleert en automatisch reageert om de impact van storingen te beperken.

Deze blogpost leidt je door de verschillende uitdagingen, kansen en use cases van de implementatie van IoT-technologie in de supply chain en logistiek.

IoT in Supply Chain en Logistiek

IoT wordt steeds populairder. In 2019 bevestigde ongeveer 50% van de geïnterviewde industriëlefabrikanten dat ze IoT in de logistiek gebruikten, terwijl nog eens 18% van plan was dit in de komende twee jaar te doen.

Maar eerst het belangrijkste: wat maakt IoT zo een begeerde technologie voor deze sectoren?

De adoptie van IoT brengt extra transparantie en efficiëntie door real-time monitoring van vlootoperaties, routebeheer en leveringsstatus-transparantie voor de klant.

Om het duidelijk te maken: het Internet of Things (IoT) is een verzameling van onderling verbonden fysieke apparaten die informatie kunnen monitoren, opslaan, verzenden en uitwisselen. Ze zijn doorgaans verbonden met computersystemen via data- en Wi-Fi-netwerken.

Met behulp van sensoren kunnen IoT-apparaten locatie, temperatuur, vochtigheid, beweging, hantering, snelheid en dergelijke factoren meten.

In de supply chain kunnen ze producten en zendingen traceren en authenticeren. Ze kunnen ook de opslagcondities van producten monitoren, wat het kwaliteitsbeheer verder verbetert.

Uitdagingen in de Supply Chain- en Logistieksector

Net als veel andere sectoren evolueren supply chain en logistiek. Gedreven door storingen door technologische innovaties, strenge overheidsregelgeving en groeiende klantverwachtingen, staan beide sectoren voor nieuwe uitdagingen.

Als je deze problemen niet direct aanpakt en ze onopgelost laat, kunnen ze snel uitgroeien tot grote pijnpunten.

Hier is een overzicht van uitdagingen die snel actie vereisen in supply chain- en logistiekebedrijven.

1. Stijgende transportkosten

Een van de grootste uitdagingen van de logistieke sector is het drukken van de stijgende transportkosten. Logistieke kosten bereiken in sommige sectoren gemakkelijk 50 procent van de totale uitgaven, en stijgende brandstofprijzen verergeren dit probleem.

Er is geen twijfel dat hogere brandstof-/dieselprijzen direct de transportkosten beïnvloeden. En stijgende brandstofprijzen laten toeslagen op vrachttarieven oplopen.

Naast de hoge brandstof- en vrachtkosten zorgen factoren als meer internationale klanten, gebruik van geavanceerde technologie, stijgende arbeidskosten en stijgende grondstofprijzen voor druk op de operationele kosten van logistiek.

2. Redondante bedrijfsprocessen

Logistieke/supply chain-bedrijven staan onder druk om creatieve manieren te vinden om te plannen, strategieën te ontwikkelen, diensten aan te bieden en bedrijfsprocessen te verbeteren zoals leveringsdichtheid, benutting van productiecapaciteit, kostenefficiëntie en concurrentie.

Naast de behoefte aan innovatieve technologie moeten logistieke bedrijven bovenaan de nieuwere transformaties in bedrijfsprocessen blijven die inconsistenties wegnemen.

Zolang procesverbetering kan helpen om betere service aan klanten te bieden en de operationele efficiëntie te verhogen.

Bedrijven vinden het echter duur en uitdagend om deze verbeteringen zonder hulp te implementeren en adopteren.

3. Veranderende klantverwachtingen

Het managen van veranderende klanteneisen en het koesteren van langdurige relaties met klanten is essentieel voor logistiek.

Klanten verwachten volledige transparantie en zichtbaarheid over waar hun levering zich op elk moment bevindt. Bovendien is er een verwachting voor een naadloos proces, van bestellen tot levering.

Hoewel klanten de complexiteiten begrijpen, verwachten ze dat de dienstverlener alles op tijd en kosteneffectief beheert.

De bereidheid van klanten om extra te betalen voor snelle verzending is gedaald ondanks hoge serviceverwachtingen. Bij een enquête gaf 64 procent van de respondenten aan niets extra te willen betalen voor levering onder twee dagen.

Logistieke bedrijven staan dus onder druk om een topklantervaring te leveren zonder in te boeten op tijd en geld.

4. Impact op de economie

De logistieke sector verbindt productie- en consumptie-industrieën en vergemakkelijkt handel. Toch leiden stijgende inflatie en hoge brandstofprijzen tot een kredietcrisis en belemmeren groei.

Bovendien beïnvloeden het politieke klimaat, dalende prestaties in de productiesector en de consumentenprijsindex de vraag naar producten/diensten, wat de vraag naar vracht verder beïnvloedt.

5. Cashflow-beheer

Cashflow-beheer is een dringend probleem in de meeste bedrijven, zeker in logistiek en supply chain.

Cashflow is niet langer gemakkelijk voorspelbaar. Met opkrimpende wereldwijde supply chain-capaciteit, en toenemende vraag en verzendprijzen, staan alle stakeholders – vervoerders, afzenders en leveranciers – onder druk voor een snellere instroom van contanten en een langzamere uitstroom.

Bedrijven moeten langdurige veranderingen implementeren om cashflow beter te managen. Maar het is niet makkelijk om te weten waar en wanneer middelen toe te wijzen met veel verschillende entiteiten die tegelijkertijd opereren.

Bijvoorbeeld: als je €10.000 uitgeeft aan materialen, moet je weten hoeveel het kost om ze om te zetten in producten en te leveren aan klanten. Dit proces omvat verzending, opslag, productie, verpakking, distributie en meer.

6. Voorraadbeheer en zichtbaarheid

Elk logistiek bedrijf wil weten welke voorraad er op handen is en waar die zich op elk moment bevindt.

Dit kan cruciaal zijn voor je bedrijf, maar het verkrijgen van deze zichtbaarheid en controle over je voorraad kan uitdagend zijn.

Slecht voorraadbeheer resulteert in onvolledige, onnauwkeurige en vertraagde zendingen.

7. Chauffeurstekort en retentie

Wist je dat meer dan 68 procent van alle vracht op Amerikaanse snelwegen wordt vervoerd door vrachtwagent chauffeurs?

In 2018 bevestigde de vrachtwagensector een tekort van 60.800 chauffeurs, bijna 20% meer dan de 50.700 in 2017. Met deze trend kan het tekort oplopen tot ongeveer 160.000 in 2028.

Zelfs met hoge werkloosheid is het chauffeurstekort een groot probleem. Afzenders en vervoerders worstelen met de behoefte en retentie van commerciële chauffeurs.

Je kunt het wijten op factoren als de demografie van de huidige werknemers en de levensstijl van chauffeurs, maar dit tekort beïnvloedt de chauffeurslonen aanzienlijk.

Dit heeft grote gevolgen voor leverancierskosten, consumentenprijzen, verzendvertragingen en tekorten in winkels.

8. Implementatie van technologische ontwikkelingen

Hoewel de meeste supply chain-bedrijven zich bewust zijn van de noodzaak om technologische ontwikkelingen te implementeren om de concurrentie te kunnen aan, is de kosten van aanpassing aan innovatieve technologie extreem hoog.

IoT en andere digitale oplossingen met AI/ML, drones en robots zijn een geweldige manier om vooruit te gaan in een traditionele supply chain.

Ze kunnen allemaal je e-commerce-processen beter, efficiënter en kosteneffectiever maken. Maar de echte uitdaging zit in het implementeren ervan in de bestaande supply chain van het bedrijf.

Omdat het tijd en organisatorische herstructurering kost om deze technologieën in actie te zetten, vooral bij samenwerking met meerdere magazijnen en omnichannel-verkoop.

9. Verantwoordelijkheid en compliance

Supply chain-bedrijven die internationaal zakendoen, moeten voorzichtig zijn met sociale compliance.

Veel factoren zoals kinderarbeid, onacceptabele werkomstandigheden en oneerlijke beloning bevorderen onethische praktijken in wereldwijde supply chains.

Hoewel er manieren zijn om supply chain-partners te verifiëren die ethische standaarden volgen, moet men voorzichtig zijn.

De risico's die verbonden zijn met dergelijke kwesties zijn hoog – potentiële reputatieschade en juridische stappen.

Het voorop lopen op deze uitdagingen kan overweldigend lijken; met de steun van de juiste oplossingen en technologieën kun je deze obstakels echter aanpakken en je bedrijf soepeler en efficiënter laten draaien.

5 Manieren Waarop IoT Jouw Supply Chain- en Logistiekbedrijf Kan Versterken

Het is tijd dat meer supply chain- en logistieke bedrijven hun IoT-adoptietraject starten.

Hier zijn vijf inspirerende manieren om IoT-technologie te gebruiken om de operaties van je supply chain- en logistiekbedrijf te verbeteren.

1. Verbetering van voorraadbeheer

Voorraadbeheer in de supply chain gaat erom ervoor te zorgen dat je voldoende materialen hebt om orders te leveren en orders tactisch te plaatsen voor hun tijdige levering.

De traditionele supply chain is niet ontworpen om grote volumes kleine orders aan te kunnen. Bovendien is er geen manier om toekomstige bedrijfsbehoeftes snel te voorspellen.

Met een IoT-geïntegreerd voorraadsysteem krijg je inzicht in de voorraadstatus, monitor je voorraadsniveaus in real-time, neem je geïnformeerde zakelijke beslissingen en voorkom je producttekorten.

De data uit deze systemen kan de toekomstige voorraadboden van het bedrijf voorspellen.

Je kunt ook fysieke factoren van je product monitoren, zoals lekkages, schade en kapotte verpakking. IoT maakt het makkelijk om asset-informatie zonder handmatige tussenkomst bij te werken.

Je krijgt direct toegang tot essentiële inzichten over elke levering – pakketinhoud, opslaghandleidingen, etc.

Kortom: je kunt een slim magazijn bouwen met IoT om voorraadassets op afstand te beheren, onder-/overbelading te voorkomen, het voorraadsniveau te monitoren, de staat van goederen te volgen en goederen snel te lokaliseren.

2. Meer transparantie creëren

Transparantie creëren tussen alle supply chain-partijen is een van de kernzorgen van bedrijven.

IoT doet precies dat – het voegt transparantie toe en voorkomt storingen.

Eenmaal geïmplementeerd, kun je chauffeurs en verzendingen volgen en controleren of ze voldoen aan intern beleid.

Je bent beter op de hoogte dat het product op de juiste manier wordt opgeslagen en of er leveringsvertragingen zijn tussen het magazijn en de deur van de klant.

Met real-time toegang tot informatie aan je vingertoppen is er niets te verbergen als er iets misgaat; je kunt beter communiceren met eindklanten en hen te allen tijde geïnformeerd houden.

3. Beheer van last-mile leveringen

Terwijl goederen duizenden kilometers afleggen over de hele wereld om de klant te bereiken, is het toch de laatste mijl – tussen het lokale distributiecentrum en de eindbestemming – die meestal het duurste en meest verspillende deel van de distributie is.

Een Capgemini-uitkomsten uit 2019 suggereert dat de laatste mijl 41 procent van de supply chain-kosten vertegenwoordigt.

Omdat last-mile leveringen veel tijd kosten, vinden bedrijven die op zoek zijn naar verbetering IoT een perfecte oplossing.

GPS en IoT kunnen geoptimaliseerde routes identificeren om brandstofspilling en tijdsverlies door verkeersdrukte te verminderen. Al dit is mogelijk dankzij IoT's real-time verkeersanalyse en mogelijkheden voor real-time notificaties van probleemsituaties.

4. Vlootbeheer

Is jouw magazijn verantwoordelijk voor een vloot van vrachtwagens, busjes, heftrucks, kraanen, etc., voor levering?

Het uitrusten van je voertuigenvloot met IoT-sensoren helpt je de onderhoudsniveaus van het voertuig te monitoren, met alerting als er een probleem is.

Je kunt ook tijdige updates krijgen over de gezondheid van de chauffeur en verkeersomstandigheden, zodat je vlootbeheerstrategieën kunt verbeteren.

Implementatie van IoT kan brandstofkosten verlagen en je helpen voertuigonderhoud te stroomlijnen.

5. Predictief onderhoud

Magazijnen en supply chains hebben meestal een vast onderhoudsschema dat inneemt dat apparatuur offline gehaald wordt om te inspecteren en te repareren om functioneel te blijven.

Dit is misschien de meest gebruikte onderhoudsstrategie. Maar is het de beste?

Nee. Omdat apparatuur uitvalt door ouderdom, soms zelfs willekeurig, kunnen supply chains beter presteren met een IoT-geïntegreerde strategie om te zorgen dat apparatuur niet uitvalt.

In plaats van preventief onderhoud kan IoT je helpen voorspellen wanneer een stuk apparatuur werk nodig kan hebben. IoT-sensoren monitoren de gezondheid van apparatuur en sturen die informatie naar de magazijnbeheersoftware, die je alerteert wanneer iets offline gehaald en gerepareerd moet worden, waardoor dure downtime en apparatuurfouten worden voorkomen.

Met de exponentiële groei in IoT kun je extra manieren verkennen om de technologie tot je voordeel te benutten.

Voorbeelden van IoT die Supply Chain en Logistiek Transformeren

IoT-apparaten hebben een revolutie teweeggebracht in logistiek en supply chain management.

Het is veel makkelijker om je goederen te traceren, hoe ze worden opgeslagen en hun levering goed te plannen met IoT.

Hier zijn enkele praktische voorbeelden van IoT die supply chains en logistiek over de hele wereld transformeren.

1. Amazon

Amazon is een van de toonaangevende e-commerce reuzen.

Amazon beheert talloze producten van variërende vormen, gewichten en maten.

Vroeger moesten Amazon-medewerkers de magazijnvloeren afstraten om elke order en elk product te scannen. Maar het bedrijf heeft opmerkelijke vooruitgang geboekt bij de implementatie van magazijnbeheerautomatisering.

Voor het beheren van hun 493 magazijnen wereldwijd, met een oppervlakte van 180 miljoen vierkante voeten, heeft Amazon 100.000 IoT-robots ingezet.

Niet alleen dat, Amazon nam Kiva Robots over, die in 2012 de eerste magazijnrobots voor hen produceerden voor 775 miljoen USD.

Amazon Robotics' inspanningen blijven efficiëntie brengen met hun voorraadautomatisering.

Deze robots kunnen tot 750 pond zware lasten dragen terwijl ze vooraf geprogrammeerde paden volgen. Deze stap heeft ook Amazon's continue behoefte aan magazijnwerkers vergemakkelijkt. De werkers worden nu goed ingezet voor klantenservice.

Amazon heeft ook Relay ontworpen, hun eerste trucking-app, waarmee leveringen aan Amazon-magazijnen obstakelvrij, sneller en transparanter worden.

2. NJTA – New Jersey Transport Authority

De NJTA – New Jersey Turnpike Authority (NJTA) werkt samen met IBM om Internet of Things (IoT) en data in te zetten om voertuigverkeer beter te managen en de wegveiligheid te verbeteren.

De data die gegenereerd wordt met behulp van IoT-sensoren, wordt gebruikt door nood diensten en verkeersbeheerders om sneller op een ongelukslocatie te komen en verkeersopstoppingen te verminderen.

3. Volvo

De bekende Zweedse automerk Volvo zet zich al jaren in voor IoT-technologieën. Hun voorbeeld toont hoe IoT containerschappen volledig automatiseert die tussen havens varen met minimale menselijke tussenkomst. Een controlecentrum monitert alles van start tot finish.

Een container vertraagt automatisch bij aankomst en legt zichzelf aan de kade. Vervolgens lost de containerlaadmachine met IoT-sensoren de container op een ander voertuig.

Dit transportsysteem wordt mogelijk gemaakt door een cloudplatform dat mensen en logistiek verbindt.

Creëer Krachtige IoT-applicaties met Imaginovation

Het Internet of Things (IoT) geeft je de gewenste zichtbaarheid, transparantie, productiviteit en werkefficiëntie die elk supply chain- en logistiekbedrijf zoekt.

Het is misschien een relatief nieuwe technologie, maar bedrijven moeten het ongetwijfeld omarmen om een voorsprong op de concurrentie te krijgen.

Als je technologie wilt gebruiken om het leven makkelijker te maken zonder zorgen, overweeg dan een krachtige IoT-applicatie voor je bedrijf en neem contact op met Imaginovation. We helpen je je bedrijfsprocessen te automatiseren en efficiëntie te brengen op manieren die je je niet had kunnen voorstellen.

Imaginovation is een bekroonde web- en mobiele app-ontwikkelingsbedrijf met veel ervaring in het creëren van opmerkelijke digitale succesverhalen voor diverse bedrijven. Laten we praten.