Waarom een ​​succesvolle digitale transformatie niet bestaat zonder IoT

Succes in de digitale economie is niet langer te bereiken door simpelweg het beste product te hebben. Tegenwoordig vereist het een complexe evenwichtsoefening die ontwerp, supply chain, productie, levering, service en operaties samenbrengt om een ​​gedifferentieerde en geoptimaliseerde klantervaring te creëren die aanpasbaar, flexibel, schaalbaar en efficiënt te leveren is. Hoewel kan worden gezegd dat succesvolle bedrijven altijd zo hebben gewerkt, is het verschil in de digitale economie de snelheid waarmee de klantpropositie zich moet ontwikkelen.

Om zich snel aan te passen hebben organisaties data on demand nodig. Gegevens die ze kunnen gebruiken om elk aspect van de toeleveringsketen en elke manier van werken te begrijpen. In de digitale wereld is IoT de bron van deze gegevens.

Volgens de laatste Vodafone IoT Barometer beschrijft 84% van de gebruikers van de technologie hun Internet of Things-projecten als 'mission critical' voor succes en 72% zegt dat digitale transformatie onmogelijk zou zijn zonder IoT. 8% gaat zelfs verder en zegt dat hun "hele bedrijf afhankelijk is van IoT". Bovendien, en het is veelzeggend, zagen bijna alle gebruikers een rendement op de investering, waarbij 95% al ​​meetbare voordelen had behaald met hun IoT-projecten.

Met de komst van smalbandige netwerken met laag vermogen (NB-IoT en LTE-M) en met 5G die meer mogelijkheden biedt voor IoT om op grote schaal te worden ingezet, is het duidelijk dat IoT niet zomaar een technologie is, maar de ware aanjager van digitale transformatie voor bedrijven.

Hoe digitale transformatietrajecten zijn geëvolueerd

Historisch gezien hebben bedrijven geïnvesteerd in oplossingen die knelpunten zouden verminderen en de workflows binnen en tussen verschillende afdelingen zouden verbeteren, waardoor interne silo's effectief werden doorbroken en onnodige processen werden geëlimineerd. Wat digitale transformatie doet, is dit naar een hoger niveau tillen, bestaande processen helpen automatiseren en nieuwe en complexere risico's verkleinen.

Digitaal wordt dan een manier van werken, geen technologie. De technologie moet hand in hand gaan met procesre-engineering en met een mentaliteitsverandering in het hele bedrijf. Dit betekent dat het ook een impact kan hebben op de manier waarop organisaties omgaan met de buitenwereld, waardoor hun samenwerking met partners, leveranciers en klanten eenvoudiger en efficiënter wordt.

Digitaal transformeren is evenzeer een culturele verschuiving als een technologische. Het is niet alleen een kwestie van automatiseren wat bestaat:om digitalisering te laten slagen, moet het resultaat worden gedefinieerd in termen van een perfecte transactie en vervolgens de technologie die wordt toegepast om ervoor te zorgen dat deze perfecte transactie keer op keer kan worden geleverd met dezelfde consistente inhoud en kwaliteit. Dit betekent een verschuiving in de manier waarop organisaties denken over het resultaat dat ze willen bereiken en het probleem dat ze willen oplossen, hoe ze het proces van middelen voorzien en hoe dit wordt uitgevoerd.

Digitalisering heeft het potentieel om de reis naar bedrijfsresultaten radicaal te veranderen. Dit betekent dat als een transactie eenmaal is gedigitaliseerd en de handmatige processen opnieuw zijn ontworpen en geoptimaliseerd, het bijna onmogelijk is om terug te keren naar een reeks handmatige processen, omdat het hele zakelijke raamwerk volledig zou zijn veranderd om het gewenste resultaat te bereiken.

Dit creëert een afhankelijkheid van de technologie en, in het geval van IoT, plaatst het communicatienetwerk in het centrum van het ecosysteem dat de voordelen van de digitale onderneming oplevert, waardoor de keuze van een netwerkpartner cruciaal is voor bedrijfsleiders die digitaliseringsstrategieën implementeren.

IoT en digitale transformatie – de kracht van data

De echte kracht van IoT is de mogelijkheid om een ​​steeds groter wordende pool van zeer waardevolle datasets te meten en vast te leggen, met een granulariteit en volledigheid die bedrijven in staat stelt echt datagedreven en inzichtelijk te worden.

Om ervoor te zorgen dat deze gegevens waarde en informatieve zakelijke inzichten opleveren, moeten ze echter worden geanalyseerd en verwerkt. Gelukkig creëert de gecombineerde opkomst van IoT, cloud computing en de opkomst van AI een bijna perfecte omgeving voor het veilig, beveiligd en snel verwerken van grote hoeveelheden data. Of dit nu wordt gebruikt voor voorspellend onderhoud, het nauwkeurig schalen van infrastructuur of om de interactie met de klant te begrijpen, er is nooit een beter moment geweest om de waarde van IoT-gegevens te benutten.

Met de introductie van 5G neemt de ruimte voor IoT nog verder toe. De combinatie van lage latentie, hoge bandbreedte en servicekwaliteit stelt IoT-netwerken in staat om controlenetwerken te worden voor de autonome machines van de toekomst, of dit nu op afstand bestuurbare kranen, geleide transporteurs in fabrieken of autonome auto's en vrachtwagens zijn. De combinatie van AI, mobile edge, cloud en IoT maakt de volgende stap in digitalisering mogelijk, aangezien het van datagestuurde processen naar realtime controle gaat.

Een bedrijf dat klaar is voor de toekomst

IoT biedt meer zichtbaarheid en controle over hoe een bedrijf werkt en is essentieel voor degenen die digitaal willen transformeren. Door middel van IoT krijgen bedrijven een duidelijker beeld van de prestaties en kunnen ze cruciale output, kwaliteit en serviceniveaus controleren. Bovendien kunnen de waardevolle inzichten die worden verkregen door het analyseren van gegevens helpen bij het nemen van beslissingen die cruciaal zijn voor de organisatie en het stimuleren van nieuwe creatieve benaderingen voor het oplossen van problemen.

Sommige bedrijven worden digitaal geboren, andere moeten verder gaan met legacy-systemen en infrastructuur, maar uiteindelijk zullen ze allemaal een digitale reis moeten maken. In welke fase ze zich ook bevinden, ondernemingen van elke omvang kunnen veilig digitaal transformeren door te vertrouwen op partners die hen kunnen helpen flexibeler, virtueler en softwaregedefinieerd te worden.

Dit is het moment om echt te profiteren van de manier waarop IoT, in combinatie met mobiele edge en AI en analyse, echt opwindende voordelen kan opleveren voor bedrijven die de digitale wereld willen omarmen.