Waarom is onderhoud en controle op afstand belangrijk voor bedrijven?

Bewaking op afstand of beheer op afstand is tegenwoordig erg belangrijk wanneer medewerkers op afstand werken! Zoals we weten is onderhoud erg belangrijk voor een organisatie om het werk op tijd af te ronden.

Als een organisatie klein is, negeren ze kleine onderhoudsproblemen en tellen ze bij elkaar op en veranderen ze in een grote crisis. Deze crisis treft het bedrijfsleven zwaar!

Hier is een voorbeeld van een IT-organisatie, stel dat de systemen niet werken vanwege het netwerkprobleem en de totale uitvaltijd zal resulteren in verlies van inkomsten en de klantloyaliteit kan ook in het gedrang komen.

Dit is dan ook het eerste doel van een bedrijf om ervoor te zorgen dat het systeem altijd goed werkt en uitvaltijd te verminderen. Bewaking, onderhoud en beheer op afstand kan in dit soort scenario's zeer nuttig en effectief zijn.

Maar eerst,

Wat is bewaking en onderhoud op afstand (RMM)?

Remote Monitoring and Maintenance (RMM) staat bekend onder verschillende andere namen, zoals beheer op afstand, netwerkbeheer, proactieve bewaking of software voor bewaking op afstand.

Als activa lange tijd niet beschikbaar zijn, lijdt ook het bedrijfsleven. Voor kleine organisaties kan een systeemstoring de financiële stabiliteit in gevaar brengen.

Volgens de gegevens van PR News Wire heeft "64% van de ondervraagde ondernemingen in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met gegevensverlies of downtime. Gegevensverlies en downtime kosten ondernemingen 1,7 biljoen dollar”. Daarom is het zeer essentieel om downtime zo veel mogelijk te verminderen.

Met bewaking en onderhoud op afstand kan men netwerken, servers, systemen, enz. bewaken. Als er tekenen van een probleem worden waargenomen, worden dienovereenkomstig corrigerende maatregelen genomen voordat ze gevolgen hebben voor het bedrijf. Met RMM kan ook de gezondheid en status van IT-apparatuur worden gecontroleerd.

Een ideale RMM moet proactief zijn en realtime updates kunnen bieden. Over het algemeen helpt het bij het oplossen van de problemen voor bedrijven.

Wat zijn de voordelen van bewaking en onderhoud op afstand voor organisaties?

De voordelen van bewaking en onderhoud op afstand voor organisaties:

1. Downtime minimaliseren

Wanneer u aan een taak werkt en plotseling het systeem crasht, er een netwerkstoring optreedt of de software niet actief is, kan dit ernstige gevolgen hebben voor uw bedrijf.

En als het werk niet op tijd wordt opgeleverd, zal de klant teleurgesteld zijn en misschien ook denken dat uw organisatie niet in staat is om het project op tijd op te leveren.

Het bovengenoemde scenario kan optreden als gevolg van het gebruik van een verouderd systeem en ook als er een opslagprobleem is. Bedrijven gebruiken RMM omdat ze hun downtime willen minimaliseren. RMM helpt ook bij het uitvoeren van patches en antivirus om hun systeem te beschermen.

Bovendien waarschuwt RMM u van tevoren voor mogelijke problemen die elk type storing kunnen veroorzaken, zoals een server- of netwerkstoring.

2. Proactief onderhoud

Voertuigeigenaren weten hoe belangrijk het is om hun voertuigen in topconditie te houden. Het biedt verschillende voordelen, zoals een langere levensduur van het voertuig, verminderde kans op plotselinge pech.

Bovendien vertoont het voertuig tekenen wanneer het niet efficiënt werkt, zodat u tijd heeft om uw voertuig naar een monteur te brengen.

Bewaking en onderhoud op afstand (RMM) doen hetzelfde voor servers en netwerken. Door middel van bewaking op afstand kunnen technici weten of er updates in behandeling zijn. Als gepaste updates worden gevonden, worden deze uitgevoerd zodat er geen bedrijfsbelemmering optreedt.

3. Verbeterde beveiliging

In de wereld van vandaag zijn data het meest waardevolle bezit van een organisatie en dat weten ze! Niemand wil dat hun cruciale in verkeerde handen valt. Daarom is cyberbeveiliging een zeer gevoelige kwestie en wordt er topprioriteit aan gegeven.

Een inbreuk op de beveiliging kan het fundament van de organisatie doen wankelen. Het kan de reputatie van uw organisatie schaden en kan de organisatie ook financieel schaden.

Maar wanneer systemen continu worden gecontroleerd, kunnen gevaren snel worden gedetecteerd. Waarna de dreiging wordt geanalyseerd en snelle acties worden ondernomen om de dreiging op te lossen.

Bovendien, als er een wijziging of update moet worden doorgevoerd die van invloed kan zijn op uw bedrijf. Software voor het volgen van activa op afstand werkt op de update, zodat er geen gevolgen zijn voor uw bedrijf.

4. Betere productiviteit

Een van de belangrijkste doelstellingen van RMM is het verhogen van de productiviteit. En hoe dat kan? Door uitvaltijd te verminderen!

Werknemers hinderen door apparaatproblemen, netwerkproblemen en serverproblemen. Wanneer apparatuur en apparaten zonder problemen efficiënt werken, zal de productiviteit van de werknemer uiteraard toenemen. Daarom wordt de productiviteit gemaximaliseerd wanneer de uitvaltijd wordt geminimaliseerd.

Omdat het systeem en de servers continu op afstand worden bewaakt met gevolgde veiligheidsprocedures, kunt u zich nu concentreren op hoe u uw bedrijf kunt laten groeien.

5. De totale eigendomskosten (TCO) verlagen

Total costing of ownership omvat veel kosten, zoals vanaf de initiële investering, de aanschaf van hardware en software en vervolgens de onderhoudskosten. Al met al zijn er verschillende kosten bijgekomen.

Maar monitoring op afstand en beheer op afstand reduceerden te veel kosten, zoals het inhuren en opleiden van werknemers. Beheer op afstand kan de kosten verlagen door een deskundig personeel op afstand te laten werken tegen een verwacht maand-tot-maandtarief.

Conclusie

Voor kleine organisaties is het erg belangrijk om bedrijfsmiddelen in bedrijf te houden en hoe te reageren als het uit de hand loopt, vooral als het gaat om het uitvallen van bedrijfsmiddelen.

RMM is essentieel voor organisaties van elke omvang. Omdat het effectief is in het verminderen van uitvaltijd en het verhogen van de efficiëntie. Niemand wil zijn bedrijfsinkomsten verliezen, specifiek vanwege netwerkproblemen. Daarom is RMM verplicht, het behoedt uw bedrijf voor de meest ernstige storing.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

1. Wat is beheer op afstand?

Het beheren van iemands systeem of een netwerk vanaf een externe locatie heet beheer op afstand. In dit proces worden het installeren, de-installeren van software, het oplossen van problemen of het afhandelen van fouten uitgevoerd. De beheerder kan de volledige controle over de werking overnemen terwijl hij op afstand is.

2. Wat zijn de nadelen van werken op afstand?

Er zijn verschillende nadelen van werken op afstand:het gebrek aan zichtbaarheid van de werknemer, de minimale relatie tussen werknemers en meer afleiding.

3. Wat zijn de andere voordelen van RMM?

Enkele andere voordelen zijn dat u de toegang van gebruikers kunt beperken en beperken, afhankelijk van de rol van een gebruiker. Omdat alles op afstand is gebaseerd, bespaart u reistijd en geld. Op dezelfde manier is de locatie van het apparaat niet belangrijk. Dit waren dus nog enkele andere voordelen van RMM.