Verschil tussen IWMS, CMMS, CAFM en EAM

Als je deze blog leest, zijn de verschillen tussen CAFM en CMMS niet alleen academisch; u moet het weten, zodat u kunt beslissen welke u wilt nemen. Laten we beginnen met het veranderen van de titel in Welke is geschikt voor mij, Computer-Aided Facility Management-software of Computerized Maintenance Management-software?

Ja, die nieuwe titel is te lang, maar hij heeft wel het voordeel dat hij nauwkeuriger is. En de beste manier om het antwoord te vinden, is door er naar toe te werken. Laten we beginnen met enkele basisprincipes.

Zijn CAFM en CMMS in principe niet hetzelfde?

Nee niet echt. Maar het is gemakkelijk in te zien waarom mensen denken dat ze dat zijn. In de breedste zin van het woord voeren ze dezelfde taken uit. Beide softwareoplossingen helpen u bij het volgen, beheren en rapporteren van uw activiteiten. En ze volbrengen deze taken door gebruik te maken van een aantal van dezelfde technologieën. Moderne versies gebruiken meestal een cloudgebaseerde centrale database, waardoor het gegevensverzamelingsproces wordt gestroomlijnd en ervoor wordt gezorgd dat alles in realtime up-to-date wordt gehouden en toegankelijk is vanaf elk met internet verbonden desktop of mobiel apparaat via een speciale app.

Om voorbij deze overeenkomsten met de verschillen te kijken, helpt het om dezelfde vraag te stellen, maar CAFM en CMMS uit te schakelen. We kunnen bijvoorbeeld vragen:zijn een Tesla en een golfkar in wezen niet hetzelfde? In de breedste zin van het woord voeren ze dezelfde taak uit. Beiden verplaatsen mensen en dingen van A naar B. En ze volbrengen deze taak met dezelfde technologie, een elektromotor. Maar zodra je met die Tesla de golfbaan op gaat, voel je meteen de verschillen.

Dus hoewel beide softwareoplossingen sommige functies en technologieën delen, zijn ze verschillend. Kort samengevat:het verschil is dat een CAFM zich meer richt op het maximaliseren van het ruimtegebruik, terwijl een CMMS zich meer richt op het maximaliseren van de uptime van activa.

Ze zijn dus niet hetzelfde. En het verschil is de focus. Op dit moment is het de moeite waard om enkele basisdefinities van andere gerelateerde platforms uit te werken om verwarring te voorkomen. In feite kunnen we naar vier verschillende, maar gerelateerde platforms kijken.

Wat is IWMS?

Geïntegreerd werkplekbeheersysteem

Met functies voor alles, van vastgoedportefeuillebeheer tot het maken van plattegronden, is dit uw Zwitserse zakmes voor facility management.

Wat is CAFM?

Computerondersteund faciliteitenbeheer

Helpt u zich te concentreren op de fysieke werkplek met functies voor het maken van plattegronden en het maximaliseren van het gebruik van de ruimte.

Wat is EAM?

Bedrijfsactivabeheer

Denk aan assetmanagement van wieg tot graf, inclusief alles van het planningsproces tot onderhoud en vervolgens definitieve verwijdering en vervanging. EAM haalt gegevens uit de hele organisatie op om u de werkelijke totale eigendomskosten te laten zien, wat belangrijk is voor business intelligence en het nemen van moeilijke beslissingen over reparatie of vervanging.

Wat is CMMS?

Geautomatiseerd onderhoudsbeheersysteem.

De beste voor het laatst bewaard. CMMS is meer gericht op het organiseren van de onderhoudsafdeling met werkorderbeheer en planning en tracking van preventief onderhoud.

Hoe verhouden ze zich?

En nu we de definities hebben, kan het handig zijn om enkele ervan te vergelijken om beter te begrijpen hoe ze enigszins op elkaar lijken, maar toch verschillen. Kortom, u moet ervoor zorgen dat u degene krijgt die het meest geschikt is om aan uw specifieke behoeften te voldoen.

Het is hetzelfde als een auto kopen. Laten we zeggen dat je een voertuig nodig hebt om door de stad te reizen. Niet alles zal echter voor u werken. Een tweezitter is perfect als je met z'n tweeën bent, maar je bent beter af met een busje als je met je gezin van vijf moet rondtrekken.

EAM versus CMMS

Binnen elke EAM is een CMMS, dus als je de relatie zou moeten tekenen, zou je EAM hebben als een gigantische cirkel en CMMS als een kleinere binnenste cirkel. Het is waarschijnlijk niet eens logisch om te gebruiken versus hier; het is niet echt een of-of relatie. In plaats daarvan kun je ze zien als 'meer' en 'een beetje minder'.

IWMS versus CMMS

CMMS is meer gericht op onderhoud en je kunt het zien als iets dat de onderhoudsafdeling gebruikt om hun werkorderworkflows te stroomlijnen en te versterken. IWMS is waarschijnlijk beter als een oplossing die een stap hoger (maar niet beter) in het proces leeft. Een facilitair manager kan het dus gebruiken om verzoeken uit de hele organisatie te ordenen, waarvan sommige vervolgens door te geven aan de onderhoudsafdeling.

IWMS versus CAFM

Hangt ervan af aan wie je het vraagt, maar een veelvoorkomend onderscheid is gewoon schaal. Nadat je een bepaalde omvang hebt overschreden en extra toezicht nodig hebt, is een IWMS logischer

Ok, ze zijn niet precies hetzelfde, maar er is veel overlap, dus als ik een CAFM of een CMMS krijg, krijg ik dan in principe wat ik nodig heb?

Helaas niet. In plaats daarvan krijg je zowel niet genoeg van wat je nodig hebt als te veel van wat je niet nodig hebt.

Niet genoeg van wat u nodig heeft:als u een functieset nodig heeft die uw programma voor preventief onderhoud stroomlijnt en versterkt, dan komt u met een CAFM tekort. En als u complexe vastgoedleaseovereenkomsten over meerdere faciliteiten moet beheren, heeft een CMMS moeite om te leveren.

Te veel van wat u niet doet:onthoud dat moderne providers voor zowel CAFM als CMMS het software as a service (SaaS) -model gebruiken, wat betekent dat u zich aanmeldt voor een abonnement in plaats van de software te kopen. Er zijn veel voordelen aan dit systeem voor u, waaronder het feit dat de provider net zoveel investeert in uw voortdurende succes als u. Ze willen dat u tevreden bent met hun software, zodat u uw abonnement verlengt. Maar SaaS betekent ook dat als u een CFAM kiest wanneer u een CMMS nodig heeft, er doorlopende kosten zijn voor functies die u niet gebruikt.

Wat zijn CAFM-gebruiksscenario's en -functies?

Goede vraag. En omdat de term een ​​beetje een paraplu is geworden voor een aantal verschillende soorten facilitaire managementsoftware, kunnen we ons bijna net zo gemakkelijk afvragen:wat is geen kenmerk van een CAFM? Laten we de lijst beperken tot twee echt belangrijke.

CAFM en ruimtelijke ordening

Het begint met gedetailleerde plattegronden van de kantoorruimte, inclusief bureaus, activa en apparatuur. Facilitair managers kunnen ervoor zorgen dat de ruimte efficiënt wordt gebruikt en dat werknemers op de juiste manier worden gehuisvest. Als er bijvoorbeeld een nieuwe aanwinst is op de engineeringafdeling, kan de facility manager ervoor zorgen dat er ruimte is voor een nieuw bureau. Ze kunnen de software ook gebruiken om het verplaatsen van een bureau uit de opslag naar het kantoor te vergemakkelijken. Voor bestaande werknemers omvat ruimteplanning het beheer en het volgen van flexibele ruimten, zoals vergader- en breakoutruimten. De software verzamelt waardevolle gegevens over wie wat gebruikt, wat er effectief wordt gebruikt en wat er wordt verspild.

CAFM en fysieke afstand

Faciliteitmanagers worden nu geconfronteerd met uitdagingen in verband met het bestrijden van de verspreiding van COVID-19, en een manier is door te zorgen voor sociale afstand tussen werknemers op de werkplek. Omdat de software al gegevens heeft over kantoorindelingen en waar mensen zitten, kunnen facility managers deze gebruiken om veilige afstanden te waarborgen door bureaus direct opnieuw toe te wijzen. Managers kunnen ook de toegang regelen met bezoekersbeheer en de aankomsttijden van medewerkers spreiden. Ze kunnen ook welzijnscontroles maken en beheren en gegevens verzamelen voor het traceren van contacten.

Wat zijn CMMS-gebruiksscenario's en -functies?

Terug naar grote lijnen. Onderhoudsleads gebruiken CMMS om controle te krijgen over hun onderhoudsprogramma's, waaronder:

• Uptime verhogen
• Onderhoudskosten verlagen
• Voorraad beheren
• De zichtbaarheid en verantwoordelijkheid vergroten
• Levenscycli van activa en apparatuur verlengen

Laten we eens kijken hoe ze dat doen met de specifieke modules in een CMMS-oplossing.

CMMS en werkorderbeheer

De kern van elk goed CMMS is uitgebreid werkorderbeheer. Het begint met het open online portaal, waar mensen hun onderhoudsverzoeken kunnen indienen zonder dat ze telefoonnummers of e-mailadressen van de onderhoudsafdeling hoeven op te sporen. Het voordeel voor de onderhoudsafdeling is dat ze niet langer te maken hebben met willekeurige berichten die de details missen die ze nodig hebben om onderhoudstaken goed te genereren en te prioriteren.

In het geval van een on-demand taak kan het onderhoudsteam snel een werkorder genereren met alle informatie die technici nodig hebben om efficiënt te werken en snel af te ronden, waaronder:

• Uitgebreide gegevens en geschiedenis van bedrijfsmiddelen en apparatuur
• Stapsgewijze instructies
• Aanpasbare checklists
• Bijbehorende onderdelen en materialen
• Digitale afbeeldingen, O&M-handleidingen en bijbehorende garanties
• Interactieve plattegronden en plattegronden

De communicatie verloopt in beide richtingen, waarbij technici opmerkingen kunnen uploaden naar zowel werkorders als taken. Ze kunnen ook afbeeldingen uploaden, zodat ze visuele inspecties op afstand kunnen aanvragen voordat ze sluiten.

CMMS en preventief onderhoud

Onderhoudsafdelingen gebruiken verschillende onderhoudsstrategieën voor hun bedrijfsmiddelen, en preventief onderhoud is een van de meest populaire. In plaats van te wachten tot activa en apparatuur defect raken, gebruiken technici een combinatie van inspecties en preventieve onderhoudstaken om kleine problemen te vinden en op te lossen voordat ze zich ontwikkelen tot grotere problemen.

CMMS-software maakt het eenvoudig om een ​​preventief onderhoudsprogramma in te stellen, in te plannen en bij te houden. Zodra taken in de software zijn geladen, worden automatisch op kalenders en meters gebaseerde PM's gegenereerd en toegewezen. Bijbehorende onderhoudsstatistieken en key performance indicators (KPI's) worden ook automatisch bijgehouden, en de software kan gegevensrijke rapporten genereren voor een betere zichtbaarheid en verantwoording. De onderhoudslead kan bijvoorbeeld precies zien hoeveel PM's er in een bepaalde periode zijn gemist.

Door naar de werkorder- en PM-gegevens van activa te kijken, kan de afdeling het programma verfijnen. U heeft bijvoorbeeld een heftruck die ongeveer eens in de twee maanden uitvalt. In plaats van het huidige schema van preventieve onderhoudsinspecties en taken elke drie maanden te houden, kunt u de frequentie verhogen naar elke zes weken.

Welke is geschikt voor mij, CAFM of CMMS?

Het antwoord op zowat elke interessante vraag in het leven is hetzelfde:het hangt ervan af. Omdat elk systeem een ​​andere reeks uitdagingen aangaat, moet u het systeem kiezen dat het beste aan uw specifieke behoeften voldoet.

Begin met te kijken naar de problemen die u moet oplossen. Het is hetzelfde als wanneer je naar de dokter gaat, en de eerste vraag die ze stellen is:"Wat lijkt het probleem te zijn?" Als je niet weet wat er aan de hand is, is het bijna onmogelijk om het juiste medicijn te kiezen.

Zodra u een lijst met problemen heeft die u moet oplossen, kunt u beslissen welke voor u geschikt is,

Volgende stappen

De beste manier om te beslissen is om met iets uit de industrie te praten. Het enige wat u hoeft te doen is de juiste aanbieder vinden.

Hippo heeft veel manieren om te helpen. We kunnen uw vragen beantwoorden, u helpen bij het boeken van een live softwaredemo of zelfs een gratis proefperiode voor u regelen.

Samenvatting van de CEO

Het kiezen van het juiste platform voor het volgen, beheren en rapporteren van uw facilitaire activiteiten komt neer op het vinden van het platform dat het beste aansluit bij uw huidige uitdagingen. Voor CMMS en CAFM is er enige overlap, maar de twee zijn verschillend genoeg om ervoor te zorgen dat u de juiste krijgt. Dus, welke moet je kiezen? CMMS-systemen zijn het beste voor werkorderbeheer en het opzetten, plannen en volgen van programma's voor preventief onderhoud. CAFM-systemen zijn vaak beter voor ruimtebeheer, inclusief ruimteplanning en de daaruit voortvloeiende fysieke afstand. Een CMMS helpt u dus om ervoor te zorgen dat de airco op kantoor werkt, terwijl een CAFM u helpt ervoor te zorgen dat de bureaus ver genoeg uit elkaar staan.