LSC Communications

www.lsccom.com

Lean gebruiken om concurrentievoordeel te behalen

LSC Communications is een wereldwijde leverancier van innovatieve technologieën om digitale en gedrukte communicatie te verbeteren. LSC Communications zelf is een bedrijf van $ 3 miljard dollar dat zich richt op het leveren van print-, fulfilment- en supply chain-oplossingen voor uitgevers, merchandisers en retailers. Hun locatie in Union Missouri is een toonaangevende fabrikant van manilla-mapjes voor indexkaarten, hangmappen en schoolportfolio's. Ze hebben een wereldwijd marktbereik, maar zijn toegewijd aan hun productiefaciliteiten in Missouri.

LSC Communications is een fervent voorstander van Lean Manufacturing en streeft voortdurend naar verbeterde operationele efficiëntie om hun leidende positie op de markt te behouden. "We hebben Lean de afgelopen 12 jaar volledig omarmd en het maakt deel uit van onze bedrijfscultuur", legt Reginald Jones, Vice President of Operations, uit. "We zijn meedogenloos in ons voortdurende streven naar uitmuntendheid, en we waren op zoek naar tools om ons te helpen echte oplossingen voor problemen te identificeren ... Six Sigma Green Belt heeft die tools, en we wisten dat ons team klaar was om het te omarmen als een blijvend onderdeel van hun eigendom van kwaliteit en efficiëntie. Ik wist wie ik moest bellen…Missouri Enterprise.”

De Six Sigma-experts van Missouri Enterprise ontmoetten het leiderschapsteam van LSC Communications om hun strategie te plannen voor de beste manier om Green Belt-concepten in het bedrijf te introduceren. Het was niet alleen een leerboekbenadering; vanwege het hoge niveau van expertise van LSC in het implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen, pasten projectmanagers hun trainingsaanpak aan om hun publiek rechtstreeks aan te spreken, met de nadruk op bekende zwakke punten en minder tijd te besteden aan de principes die al diep inherent waren aan de bedrijfscultuur. De aanpak was flexibel, niet eenvoudig; het is aangepast zodat de klant maximaal kan profiteren van de training.

"De projectmanagers van Missouri Enterprise waren uitstekend en de resultaten die ze ons hebben geholpen zijn uitstekend", zegt Jones trots. “Ons team omarmde het project en nu maken onze Green Belt-gecertificeerde mensen echt een verschil... door de hoofdoorzaken van problemen te identificeren, zodat we naar nog grotere verbeteringen kunnen streven. Vanwege ons werk met Missouri Enterprise voor Six Sigma Green Belt-certificeringen, verwachten we in de komende 12 maanden een aanzienlijke kostenbesparing op arbeid, materialen, energie en overhead."

Als een toegevoegde laatste opmerking sloot de heer Jones af met deze opmerking ... "Ik was ook bijzonder onder de indruk van de toewijding van Missouri Enterprise aan hun missie om Missouri-fabrikanten te helpen slagen en goede banen in Missouri te behouden. We delen die missie om banen lokaal te houden... zoals blijkt uit onze toewijding aan onze vakbondsoperaties en onze andere locaties in de VS. Deze band heeft ertoe geleid dat ik werd uitgenodigd om vollediger deel te nemen aan de Missouri Enterprise-missie, en ik ben nu vereerd om een onderdeel van de Missouri Enterprise Board of Directors.”