Wat is een digitaal personeelsbestand?

Manufacturing Global onderzoekt wat een digitaal personeelsbestand is en zijn plaats in de maakindustrie...

Wat is een digitaal personeelsbestand?

Een digitaal personeelsbestand is een team van softwarerobots dat samenwerkt met menselijke werknemers om handmatige processen uit te voeren en mensen in staat te stellen zich te concentreren op taken die waarde toevoegen. Een digitaal personeelsbestand kan groot of klein zijn, maar moet naar behoefte kunnen groeien of inkrimpen, afhankelijk van de bedrijfsbehoeften.

Door Deloitte gedefinieerd als "de natuurlijke evolutie van de werkplek", bestaat een digitaal personeelsbestand uit alle technologieën die werknemers binnen een organisatie gebruiken om het werk op een moderne werkplek te voltooien. De soorten technologie variëren van HR-applicaties en core business applicaties tot e-mails, instant messaging, enterprise social media en social meeting tools.

Digitaal personeel in productie

Alicia Millinger, Senior Product Marketing Manager bij GE Digital, is van mening dat werknemers traditioneel leerden van eerdere operators en binnen een vooraf gedefinieerde set parameters werkten. "In veel gevallen, hoe meer werknemers, hoe beter een systeem werkte, omdat elke werknemer zich zou concentreren op en een expert zou worden van een specifieke machine of een deel van het proces", aldus Millinger. “Een van de voordelen van deze aanpak is dat het diepgaande begrip van de operator van het proces en het systeem leidt tot een snelle probleemoplossing met een intelligent begrip van de problemen met de machine of het proces.

"Tegenwoordig is deze benadering van werknemers met alleen diepgaande lineaire kennis niet duurzaam gezien ons veranderende personeelsbestand."

Jean-Pierre Petit, Director of Digital Manufacturing bij Capgemini, is van mening dat het digitale personeelsbestand een belangrijk onderdeel is van Industrie 4.0 "Geautomatiseerde systemen en robotica in de productie stellen werknemers in staat hun vaardigheden te concentreren op taken met meer toegevoegde waarde en geëvolueerde taken. van de meer repetitieve processen,” voegde Petit eraan toe. "Als we naar de toekomst kijken, zullen data-en data-gestuurde methoden een belangrijke rol blijven spelen, met bijzondere aandacht voor remote, collaboratieve, virtuele, mobiele en augmented manieren van werken."

Wat zijn de voordelen in productie?

Andy Coussins, SVP en Head of International bij Epicor Software, is van mening dat een digitaal personeelsbestand fabrikanten kan helpen groeien en de huidige uitdagingen in de industrie te overleven. "Veel productiebedrijven beweren dat ze (23%), terwijl een ander kwart (25%) zegt dat ze niet worden gezien als een 'jonge-mensenindustrie'," zei hij. "Als de sector aantrekkelijker wil worden voor toekomstige werknemers, moeten deze indrukken veranderen. Door het gebruik van digitale technologieën te omarmen, kunnen industriële bedrijven worden opgemerkt door jonge mensen en meer interesse wekken voor de aangeboden werkgelegenheid."

Ondanks de bezorgdheid dat een digitaal personeelsbestand een bedreiging vormt voor banen, is Petit van mening dat "het eigenlijk is ontworpen om het werk dat momenteel door werknemers wordt gedaan te ondersteunen en te vergroten en niet om de waarde te vervangen die door mensen wordt geleverd in het algehele ecosysteem. Een digitaal personeelsbestand helpt bij het opbouwen van efficiëntie door ontwerp en effectiviteit in operaties, terwijl de knowhow van het bedrijf consequent wordt vergroot.Bovendien verbetert het ook de gezondheid en veiligheid op het werk door gebruik te maken van gesimuleerde en virtuele technologieën voordat fysieke operaties worden ingevoerd.Hierdoor kunnen processen worden uitgeprobeerd en getest voordat ze worden in actie gebracht, waardoor werknemers het vertrouwen krijgen dat ze correct zullen werken op het veld."

Geïnteresseerd om meer te lezen? Lees ons artikel “ ' in het tijdschrift van juli.