Nieuwe functie – CMMS Inline Training

CMMS inline-training

Moeten we ons personeel echt opleiden?

Het belang van training in een organisatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het is van cruciaal belang voor continue organisatieontwikkeling; het helpen van de organisatie bij het bereiken van haar bedrijfsdoelstellingen op de lange termijn. Training is de sleutel tot het verbeteren van de vaardigheden van werknemers en het uitbreiden van hun kennisbasis, wat leidt tot verbeteringen in efficiëntie, productiviteit en prestaties. Het is ook de belangrijkste investering bij het implementeren van nieuwe processen of systemen binnen een organisatie. Training verhoogt de gebruikersacceptatie, bouwt vertrouwen op, zorgt voor succes van programma's en projecten.

Training is dan ook cruciaal bij het introduceren van een nieuw CMMS in een organisatie. Het management moet investeren in opleiding van medewerkers om de benodigde vaardigheden op te bouwen, zodat het CMMS snel en efficiënt in het bedrijf kan worden geïntegreerd. Bovendien zijn goed opgeleide medewerkers meer betrokken bij het welslagen van de implementatie, voelen ze zich meer gewaardeerd en zijn ze eerder geneigd om met de applicatie om te gaan en deze vanaf het begin te accepteren. Er is duidelijk vastgesteld dat een van de belangrijkste factoren bij het mislukken van de CMMS-implementatie het gebrek aan passende en voortdurende training is.

CMMS-training – Moet nieuw en innovatief zijn?

Sinds de uitvinding ervan wordt CMMS-training gegeven in de klasomgeving. Het is hetzelfde oude verhaal:de verkoper vliegt zijn CMMS-systeemspecialist naar binnen om training op locatie of in een nabijgelegen conferentiecentrum te geven. Het probleem is dat dit erg duur is en dat het weken of maanden kan duren om schema's op te stellen, vergaderzalen, hotels, auto's, vluchten enz. te boeken. Om de zaken nog ingewikkelder te maken, moet de productie in de fabriek doorgaan, zodat iemand van het onderhoudsteam moet worden beschikbaar als er iets misgaat. Als gevolg hiervan kan het een aantal sessies duren om iedereen getraind te krijgen. Als je ploegendiensten draait, moet je de off-shift in overwerk krijgen. En wat gebeurt er als uw medewerkers verschillende vaardigheidsniveaus hebben? De minder computervaardige jongens zijn bang om vragen te stellen, omdat ze het gevoel hebben dat ze iedereen tegenhouden en daardoor gefrustreerd raken. Ze willen ook hun gezicht redden in het bijzijn van hun leeftijdsgenoten. Bovendien kunnen theoretische scenario's die door de leverancier zijn gemaakt, weinig relevant zijn voor uw organisatieprocessen. Aan het eind van de dag zal het onderhoudsteam alles vergeten op het moment dat ze het klaslokaal uitlopen. Het is een vreemd fenomeen!

De afgelopen jaren zijn trainingswebinars erg populair geworden. Webinars verlagen de kosten die gepaard gaan met het hebben van een CMMS-specialist ter plaatse, maar de planningen moeten nog steeds op één lijn liggen. Problemen met internetverbindingen, bridge-telefoons, heldere gesprekken, vergadersoftware installeren op laptops, inbellen op 1-800-nummers, rondrennen met het oplossen van IT-problemen, enz. kan een nachtmerrie zijn.

Het is 2013 – Word getraind op jouw voorwaarden

We luisterden naar de uitdagingen van onze klanten en besloten dat het tijd was om iets te veranderen. Begrijp ons niet verkeerd, we houden van onze klanten en we geven graag trainingen op maat, maar we zijn van mening dat training altijd beschikbaar moet zijn, 24/7 om in overeenstemming te zijn met de realiteit van de onderhoudsorganisatie, want dat is precies hoe onderhoudsorganisaties werken. Niemand zal zich alles herinneren van een eerste trainingssessie, dus wat doet hij als Bob in de nachtploeg vergeet hoe hij een geautomatiseerde offerteaanvraag moet instellen? We hebben manieren onderzocht om training te vereenvoudigen en onze klanten bekwaam te maken op dezelfde dag dat ze zich aanmelden. In versie 5 hebben we CMMS inline-trainingsvideo's op elk scherm geïntroduceerd, zodat gebruikers zichzelf in realtime in hun eigen tempo in hun eigen omgeving kunnen trainen. Tutorials zijn toegankelijk binnen de applicatie, dus het is niet nodig om het team van de baan te halen voor training, waardoor de nieuw geleerde vaardigheden onmiddellijk kunnen worden geabsorbeerd en toegepast. Nieuwe medewerkers kunnen direct aan de slag met de applicatie, terwijl zittende gebruikers op elk moment toegang hebben tot de CMMS inline training om hun vaardigheden op te frissen of aan te scherpen. Gebruikers kunnen op het werk oefenen met relevante scenario's uit de echte wereld in plaats van theoretische scenario's die in de klas zijn gemaakt. Uw CEO zal extatisch zijn omdat mensen het systeem daadwerkelijk zullen gebruiken en het systeem leuk zullen vinden dat helpt bij het bereiken van de operationele doelen voor de organisatie. Stel je een CMMS voor dat mensen graag gebruiken, wauw!

Zoals ik hierboven al zei, kan het belang van training niet genoeg worden benadrukt, maar het hoeft niet eenmalig, duur en tijdrovend te zijn. Het moet gebeuren wanneer je het nodig hebt, op jouw voorwaarden. Dus waarom probeert u vandaag niet onze CMMS inline training tijdens onze testrit om te zien hoe het uw team kan helpen succesvoller te zijn? Om toegang te krijgen tot de inline-zelfstudies, klikt u eenvoudig op de knop "Videohulp weergeven" bovenaan elk toepassingsgebied. Video's zijn ook toegankelijk op onze website via onze V5-video-ondersteuningspagina.