American Airlines' Maintenance & Engineering Base nastreeft $150M waardeschepping, met doel winstcentrum te worden

Een gezamenlijke task force van management- en vakbondleiders bij American Airlines' Maintenance & Engineering Base heeft een doorbraakinitiatief aangekondigd om $150 miljoen aan waardeschepping te genereren, de faciliteit transformerend in een winstcentrum voor eind 2007.

De visie om de basis van een traditioneel kostenpost in een winstcentrum te transformeren, zal gerealiseerd worden door American's bewezen Continuous Improvement-proces, dat kosten snijt en nieuwe inkomstenstromen ontgrendelt via derden-onderhoudscontracten.

Transport Workers Union (TWU) Local 530 en Kansas City basismanagement kwamen recent bijeen tijdens diverse off-site sessies om een duurzaam pad naar winstgevendheid in te kaarten. Zes gefocuste werkgroepen werden opgericht om voortgang te drijven in kerngebieden:

• Derdenwerk identificeren en winnen
• Bestaande faciliteiten en personeel benutten om inkomen te genereren
• Productiviteit verhogen door procesverbeteringen
• Materialenbeheer optimaliseren
• Alternatieve inkomstenmogelijkheden verkennen
• Interne en externe communicatie verbeteren

Deze collaboratieve committeerlijning is afgestemd op American Airlines' langdurige Working Together-initiatief, gelanceerd eind 2003 om gezamenlijke planning tussen het bedrijf en zijn vakbonden te bevorderen.

"Het is essentieel dat we samen vooruit blijven kijken om ons toekomst in Kansas City te beveiligen," zei Gordon Clark, president van TWU Local 530. "Door te collaboreren, kunnen we ons lot controleren – niet alleen in Kansas City maar over het gehele American Airlines-systeem."

David Campbell, vicepresident van de Kansas City-basis, benadrukte dat Continuous Improvement een mantra moet worden. Hij voegde toe dat het bereiken van de ambitieuze doel echte zakelijke partnership met TWU-leiders en het empowern van werknemers vereist. Het gedeelde doel is de basis te laten groeien en derdenkansen uit te breiden voor American Airlines.

American heeft significante vooruitgang geboekt op zijn Kansas City-basis – en op zijn twee extra overhaul-faciliteiten in Fort Worth, Texas, en Tulsa, Oklahoma. Door verhoogde efficiënties en talloze kostenbesparingsinitiatieven heeft de onderhouds- en engineering-werkers de uitgaven verlaagd en de MRO gepositioneerd als een competitieve aanbieder.

In 2005 werd een vergelijkbaar doorbraakdoel gesteld bij de Tulsa-faciliteit. Vertegenwoordigers van TWU Local 514 en Tulsa basismanagement ontmoetten elkaar tijdens een off-site weekend om een strategie te bedenken om die basis voor eind 2006 in een winstcentrum te transformeren.

"De toekomst van onze basis hangt af van het winnen van onderhouds- en engineeringwerk van externe bedrijven," zei Ed Chevrestt, managing director van de Kansas City-basis. "Winnen van biedingen voort uit de toewijding van onze werknemers aan samenwerking en het Continuous Improvement-proces. Door ideeën om te zetten in actieplannen, controleren we onze toekomst in plaats van anderen te laten beslissen."