5 Bewezen strategieën om uw productiewebsite te optimaliseren voor hogere verkopen

Bijgewerkt op 5 april 2023

Veel fabrikanten zien het volledige potentieel van hun online aanwezigheid over het hoofd. Hoewel een loyaal klantenbestand en mond-tot-mondreclame waardevol zijn, kan een goed geoptimaliseerde website aanzienlijke inkomstenstromen ontsluiten die ongebruikt blijven. Hieronder staan vijf op feiten gebaseerde tactieken om uw site om te vormen tot een goed presterende verkoopmachine.

1. Identificeer de inhoud die potentiële klanten aantrekt.
2. Voldoe vanaf het eerste gezicht aan de verwachtingen van bezoekers.
3. Vereenvoudig de navigatie naar uw productcatalogus.
4. Stroomlijn het hele kooptraject.
5. Vervolg het gesprek zodra bezoekers de site verlaten.

Laten we in elke strategie duiken.

Waarom fabrikanten hun websites moeten optimaliseren

Bronnen:Forrester, GlobalSpec

De hedendaagse B2B-kopers (van wie 73% millennials zijn) verwachten een naadloze, gepersonaliseerde online-ervaring die vergelijkbaar is met die van winkelsites. Vooral ingenieurs melden dat een gebruiksvriendelijke website de doorslaggevende factor is bij het kiezen van een leverancier, zelfs boven technische middelen zoals CAD-downloads of directe aankoopopties.

Economische druk zoals stijgende kosten, verstoringen van de toeleveringsketen en tekorten aan arbeidskrachten hebben de hoogwaardige digitale ervaringen die veel bedrijven tijdens de pandemie hebben opgebouwd, uitgehold. Een slechte online aanwezigheid kan de geloofwaardigheid schaden en de verkoop belemmeren, zelfs als de uiteindelijke transactie offline plaatsvindt. Uit onderzoek blijkt:

• Bezoekers krijgen in minder dan 0,05 seconde een indruk van uw site.
• 88% van de gebruikers komt nooit meer terug na een negatieve ervaring.
• 57% van de gebruikers zal een bedrijf met een slechte mobiele ervaring niet aanbevelen.

Het optimaliseren van uw website verbetert de klantervaring, bouwt merkvertrouwen op en leidt potentiële klanten efficiënter door de verkooptrechter.

#1 – Zet uw producten op de voorgrond met e-commerce

Als fabrikant is uw productportfolio uw belangrijkste bezit. Bied onmiddellijke, interactieve toegang tot uw catalogus om aan de verwachtingen van bezoekers te voldoen.

Bronnen:KOMarketing, GlobalSpec

Uit onderzoek blijkt dat 86% van de bezoekers bij aankomst op zoek is naar productdetails, en dat 72% van de technici de voorkeur geeft aan inhoud die is ingedeeld op product of oplossing. Een dynamische, doorzoekbare catalogus, naast statische PDF's, komt tegemoet aan deze vraag.

Het implementeren van een e-commerceplatform biedt:

• Eenvoudig productuploads en -updates.
• Naadloze bevestiging van datasheets en technische documenten.
• CRM- en marketingautomatiseringsintegratie naar:
  • Beoordeel de intentie van de prospect.
  • Lever gepersonaliseerde web-, e-mail- en retargeted advertentie-inhoud.

Gebruik afbeeldingen en CAD-modellen van hoge kwaliteit

Fabrikanten concurreren vaak op technische precisie. Afbeeldingen met hoge resolutie, 3D-voorbeelden en CAD-modellen helpen architecten, ingenieurs en kopers uw aanbod te vergelijken met die van de concurrentie.

Uit onderzoek blijkt dat CAD-modellen de aankoopwaarschijnlijkheid onder ontwerpprofessionals aanzienlijk vergroten.

#2 – Verzamel leads en koester ze effectief

In tijden van recessie moet het leadvolume stijgen om de verkoopdoelstellingen te behouden. Uw leadgeneratieformulier is het meest kritische conversie-element op uw site. Houd het beknopt (vraag alleen essentiële gegevens op) en zorg ervoor dat contactgegevens zichtbaar zijn in de voettekst en op een speciale ContactUs-pagina.

Vermijd het verbergen van essentiële inhoud achter formulieren. Bied waardevolle materialen aan, zoals whitepapers, infographics, instructievideo's of gegevensrijke eBooks, in ruil voor contactgegevens.

Tijdige follow-up is van het grootste belang:

• 30-50% van de deals gaat naar de eerste reagerende leverancier.
• Als u binnen een uur reageert, verhoogt u de succespercentages met 700%.
• Leadkwalificatie daalt met 400% als de reactie langer dan 5 minuten achterblijft.
• Een e-mailreeks van 4 tot 7 berichten kan het antwoordpercentage verdrievoudigen.
• Prospects zeggen doorgaans vier keer 'nee' voordat ze accepteren.

Bron:Drift

Ondanks het bewijs stelt 93% van de B2B-bedrijven de reactie langer dan vijf minuten uit, en meer dan de helft antwoordt nooit. Een gestroomlijnde workflow voor leadnurturing kan meer aanvragen converteren en de prospects van concurrenten winnen.

#3 – Stem uw website af met verkoop- en marketingtools

Uw websitestrategie moet aansluiten bij uw algehele marketingplan. Integratie met CRM, marketingautomatisering, e-mailplatforms, tools voor verkoopbetrokkenheid en chatbots elimineert silo's en maximaliseert het conversiepotentieel.

Veel fabrikanten hebben tijdens de pandemie de digitale adoptie overhaast gedaan zonder een duidelijk stappenplan, wat leidde tot niet op elkaar afgestemde inspanningen en suboptimale resultaten. Een goede afstemming zorgt voor een naadloze gegevensstroom, waardoor gepersonaliseerde ervaringen en realtime analyses mogelijk worden.

#4 – Genereer gekwalificeerd verkeer met een sterke zoekwoordstrategie

De zichtbaarheid in zoekmachines is de basis voor het genereren van kwalitatieve leads. Ingenieurs doorzoeken vaak vijf pagina's met resultaten om de informatie te vinden die ze nodig hebben, waarbij 41% verwacht deze binnen de eerste drie pagina's te vinden.

De belangrijkste acties zijn onder meer:

• Het analyseren van uw huidige zoekwoordrangschikkingen en hiaten.
• Benchmarken van de ranglijst van concurrenten.
• Content maken die vragen van kopers direct beantwoordt.
• Het verkeer en de rankings monitoren om tactieken aan te passen.
• Productbeschrijvingen en alt-tags voor afbeeldingen optimaliseren met relevante zoekwoorden.

Door specifieke zoekintenties aan te pakken, kunt u de concurrentie overtreffen en potentiële klanten dieper de trechter in leiden.

#5 – Werk samen met een B2B-marketingbureau gespecialiseerd in productie

Omdat duizenden productielocaties om aandacht strijden, is differentiatie van cruciaal belang. Een bureau dat de industriële B2B-dynamiek begrijpt, kan uw digitale aanwezigheid vergroten, de gebruikerservaring verfijnen en marketing- en verkoopinspanningen synchroniseren.

Elevation brengt meer dan 20 jaar expertise op het gebied van productiemarketing met zich mee. Onze digitale en creatieve teams werken met u samen om uw site te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en uw technische stack op één lijn te brengen, waardoor meetbare resultaten worden geleverd.

Neem contact met ons op om te ontdekken hoe onze diensten uw productiegroei kunnen versnellen.