Interview met Ibrahim Ibrahim, VP Operaties bij ICS: Inzichten van een Engineering en Management Expert

Hoe zag uw onderwijsachtergrond eruit? Welke trainingsprogramma's heeft u gevolgd die u voorbereidden op uw huidige positie?

Ik ging naar school aan de Central Connecticut State University (CCSU) voor elektromechanische engineering technologie. Ik bestudeerde productietechnologie, technologiemanagement, en bedrijfsmanagement. Ik heb ook enkele executive management trainingen voltooid met MIT en diverse andere financiële trainingen.

Welke levenslessen heeft u geleerd die u geholpen hebben succesvol te zijn in uw carrière?

Iedere persoon moet respect geven om gerespecteerd te worden; zoek eerst anderen te begrijpen om begrepen te worden. We hebben allemaal twee oren en een mond, we moeten allemaal leren meer te luisteren dan te praten. We moeten leren onze geest te kalmeren en rustig te zijn zodat we ons volledige mentale potentieel kunnen benutten. Onthoud dat er twee kanten zijn aan elk verhaal, en het is nodig om beide te kennen en begrijpen; vertrouw altijd maar controleer.

Was u geïnteresseerd in de productieindustrie voordat u naar Amerika verhuisde?

Nee oorspronkelijk, ik probeerde in civiele engineering te komen. Een tijdlang heb ik in olieboring gewerkt voor mijn vader en dat heeft mijn interesse in productie in het algemeen gewekt.

Vindt u dat het een immigrant zijn en VS-burger worden de manier heeft gevormd waarop u een bedrijf runt?

Ik kan niet met zekerheid zeggen dat het heeft, maar ik geloof dat Amerika het beste land ter wereld is. Hier kunt u alles zijn wat u wilt zijn, meer dan elke andere plek. Als u hard werkt, uw plan vasthoudt, en in uzelf gelooft, dan valt alles op zijn plaats. Dat is wat voor me heeft gewerkt.

Welk gebied van het runnen van ICS voelt het meest natuurlijk voor u?

Vanwege mijn onderwijsachtergrond en training, zijn de gebieden die het meest natuurlijk voor me voelen: bedrijfsoperaties, klantrelaties, financiële zaken, en teamopbouw.

Welke delen van uw baan vindt u meest uitdagend? Meest plezierig?

Het meest uitdagende deel is het balanceren van klantincasso terwijl een goede relatie wordt gehandhaafd en omgaan met onverwachte productie- of wereldwijde gebeurtenissen. Het meest plezierige is het zien van de groei van mijn team. Ik ben het gelukkigst als ik ze succesvol zie, het is een geweldig gevoel om te weten dat u elke dag het leven van anderen kunt beïnvloeden.

Wat zijn de key performance indicators (KPI) die u gebruikt om het succes van ICS te meten?

Succes wordt gemeten door te kijken naar een combinatie van verkoop, winst, risico, en marktaandeel. Door ze als individuen en als groep te evalueren, kan ik objectief het succes van ons bedrijf beoordelen.

Als iemand met een indrukwekkende achtergrond in operatiemanagement, wat vindt u de grootste uitdaging in het runnen van een bedrijf in de productieindustrie?

Dank u! Die ik het meest vaak tegenkom is de strijd om nederige, gedreven mensen te vinden om ons team te versterken; de overvolle arbeidsmarkt tijdens de pandemie, lijkt dit alleen nog harder te maken. In het algemeen, niet alleen met betrekking tot productie, is de grootste uitdaging bij het runnen van een bedrijf het behouden van de capaciteit om concurrerende prijzen aan te bieden terwijl winstmarges en betaaling van werknemers goed worden gehandhaafd. Het is een jongleeractie en heel moeilijk te balanceren.

Wat betreft efficiëntie en productiviteitsverhoging, hoe zorgt u ervoor dat kwaliteit behouden blijft?

ICS is ISO9001/AS9100 goedgekeurd; we volgen alle parameters en metrics van AS9100 in onze dagelijkse productiepraktijken om te garanderen dat kwaliteit consistent blijft ondanks toename in vraag.

Hoe besloot u welke technologie u bij ICS zou implementeren? Waarom de specifieke modellen van de machines? Waarom Flow?

We besloten de Mach 500 te gebruiken, de nieuwste Flow waterstraalmachine op dat moment compleet met taper compensatie. Op het moment van ICS's opening was dit de nieuwste beschikbare technologie. Het blijft consistent nauwkeurigheid, uitzonderlijke kwaliteit, verhoogde productiesnelheid bieden, en gebruikt 5-assen technologie, wat zeldzaam is in CT. Flow is de "moeder van deze industrie" – een bekend bedrijf dat de beste machines levert, zeer sterk en hoogwaardig.