Top 3 Criteria voor het Kiezen van een Betrouwbare Heftruck Serviceleverancier

Zeggen dat een goed service- en onderhoudsprogramma belangrijk is voor de gezondheid van uw heftruckvloot is als zeggen dat een goede supply chain vitaal is om producten beweging te houden. Elke vlootmanager weet dit. Het issue is niet het begrijpen van het belang van service en onderhoud, maar het hebben van de focus, data en begrip die u kan helpen bepalen en waarborgen dat u een effectief service- en onderhoudsprogramma heeft.

Laat u niet voor de gek houden door een goedkoop en laag-kost programma. Het is belangrijk om te onthouden dat gewoon omdat u denkt dat u kosten bespaart op uw service onderhoudsprogramma, niet betekent dat u uw bedrijf daadwerkelijk geld bespaart.

De kosten voor uw bedrijf van een inferieur service- en onderhoudsprogramma is niet alleen de directe budget die u verspilt op een programma dat niet aan uw behoeften voldoet. Een ontoereikend programma kan een financiële impact hebben die veel groter is dan de kosten van daadwerkelijk een meer uitgebreid heftruck onderhoudsplan in te voeren. Dit kan duurdere, vermijdbare reparaties omvatten; verstorende downtime en capaciteitsissues; onveilige werkomstandigheden; non-compliance en regelgevende issues en boetes; en uiteindelijk, verminderde levensduur van uw heftrucks.

Data analytics heeft een krachtig nieuw tool geïntroduceerd om vlootmanagers te helpen beter te begrijpen hoe hun vloot en service- en onderhoudsprogramma's presteren. Naarmate connectiviteit binnen de supply chain toeneemt, is er een groeiend bedrag aan heftruck data dat verzameld en geanalyseerd kan worden om u te helpen een beter begrip te krijgen van hoe uw heftrucks gebruikt en onderhouden worden. De grote vragen worden snel: waar begin ik en hoe gebruik ik deze data voor geïnformeerde beslissingen?

Hier zijn drie cijfers die kunnen helpen bepalen of uw service- en onderhoudsprogramma presteert op de manieren die u nodig heeft.

Geplande Onderhoud tot Breukdown Ratio

Het vestigen en nauwlettend monitoren van uw PM tot breukdown ratio is een goede indicator van hoe uw programma presteert. Het is zo simpel als alle facturen of werkorders voor uw heftrucks jaarlijks te tracken. Jaar-op-jaar nummers vergelijken geeft u een gemiddelde. Data tonen dat het gemiddelde aantal heftruck service werkorders tussen vijf tot negen werkorders per jaar ligt, afhankelijk van het type apparatuur en toepassing.

Bijvoorbeeld, als u zeven facturen voor het jaar heeft, met vier die gepland onderhoud vertegenwoordigen en drie breukdowns, dan is dat binnen een acceptabel bereik. Nu, als vijf van die breukdowns zijn en twee gepland onderhoud, dan heeft u een probleem.

Eenmaal u een ratio geïdentificeerd die het beste werkt voor uw operatie, probeer eraan vast te houden. De sleutel is om een ratio te vestigen en te volgen. Als uw ratio boven dit nummer stijgt, kan het betekenen dat u PM te vaak uitvoert. Als uw ratio lager gaat, voert u het misschien niet vaak genoeg uit. Zorg ervoor dat u trackt of de werkorders operator error/misbruik of normaal gepland onderhoud of breukdown zijn. Dit helpt u extra gebieden te identificeren waar u uw bedrijf geld kunt besparen.

Gemiddelde Kosten Per Model

Naarmate uw heftrucks ouder worden, deprecieert de waarde die ze aan uw operaties bieden. De gemiddelde kosten per model zal u helpen de ideale leeftijdsgrens voor uw heftrucks te bepalen. De formule vergelijkt de jaarlijkse kosten van het onderhoud en reparaties nodig met het aantal uren dat de heftruck binnen het jaar gebruikt wordt. Dit geeft u de kosten per uur om die truck te opereren.

Uw heftruckleverancier zou u in staat moeten stellen industriestandards of specifieke nummers voor hun makes en modellen te geven. Dit stelt u in staat om regelmatig te benchmarken tegen uw nummers naarmate uw vleet ouder wordt en verandert.

Het is belangrijk om te noteren dat een hoge kosten per model niet automatisch betekent dat de heftruck vervangen moet worden. Er kunnen andere factoren in spel zijn, zoals hoe de heftrucks gebruikt worden en de frequentie van gepland onderhoud. Houd uitkijk naar trends. Cijfers die consistent hoger zijn dan die uw heftruckfabrikant leverde, kunnen wijzen op benodigde aanpassingen met uw service onderhoudsprogramma.

Vervangingsplanningsformule

Leven in de snelveranderende wereld van supply chains kan een tol eisen op uw apparatuur. En naarmate uw heftrucks ouder worden, daalt prestatieniveau onvermijdelijk. Op een gegeven moment heeft het geen zin meer om onderhoud uit te voeren op een stuk apparatuur, en het kan tijd zijn om het te vervangen. Maar wanneer is het juiste moment? Dat is waar een goede vervangingsplanningsformule kan helpen.

Een goede formule zou rekening moeten houden met factoren zoals de leeftijd van de heftruck, hoeveel operationele uren u per jaar van de truck haalt en uw onderhoudsdrempelpercentage. Dit onderhoudsdrempelnummer is wanneer u oordeelt dat het niet meer levensvatbaar is om de truck te onderhouden. Bijvoorbeeld, als life-to-date onderhoudskosten voor de truck 75% van de vervangingskost bereiken, zou het waarschijnlijk gevlagd moeten worden voor mogelijke vervanging.

Het is belangrijk om een vervangingsplanningsformule te identificeren die goed is voor uw vloot en operaties. Uw heftruckleverancier kan een geweldige bron zijn om u te helpen bepalen wat dat is. Eenmaal u de formule heeft, kunt u een proces in plaats brengen waarbij u gealarmeerd wordt wanneer een bepaalde truck het punt bereikt heeft dat het tijd is om te vervangen.

Het beste service- en onderhoudsprogramma voor uw heftruckvloot is niet noodzakelijk het duurste, maar wees waakzaam voor laag-kost opties met ongetrainde technici en goedkope, slecht passende onderdelen. Bij het nemen van een beslissing, onthoud dat de beste keuze het programma is dat gestructureerd is om uw vloot operationeel te houden zonder uw organisatie te belasten met onnodige kosten. De drie datapunten genoemd in dit artikel zijn een ideale manier om data analytics te introduceren in uw onderhoudsbeslissingen en u te helpen herkennen wanneer uw service- en onderhoudsprogramma niet op de rails zit.

Craig Bruns is vice president of customer support bij Crown Equipment Corp.