Effectieve advertentie- en groeitactieken voor industriële reinigingsbedrijven

Veel fabrikanten ervaren veranderingen in vraag, een afname of een piek in diensten. Voor de sector industriële reinigingsdiensten zijn er kansen om zich te profileren ten opzichte van concurrenten. Hier zijn enkele best practices die industriële reinigingsbedrijven en fabrikanten kunnen adopteren om een betere klantervaring te leveren en hun bedrijf te laten groeien.

Systemen ontwikkelen om uw inspanningen te stroomlijnen

Zoals veel bedrijven dit jaar hebben geleerd, gaat technologische vooruitgang snel — en bedrijven die snel adapteerden om hun marketingtactieken, bedrijfsmodellen en diensten aan te passen aan de veranderende zakelijke omstandigheden, waren vruchtbaarder dan degene die dat niet deden.

Vandaag moet u net zo vaardig digitaal zijn als met uw reinigingsdiensten. Creëer systemen voor elke functie: reinigen, desinfecteren, rapporteren, klantenservice, boekhouding, management, enz. Neem de tijd om de B2B klantreis te begrijpen. Let op de end-to-end klantervaring en ontwikkel interne systemen die ervoor zorgen dat uw hele team afgestemd is op de behoeften van uw klanten. Als u een industriële reiniger bent die desinfecterende producten verkoopt, overweeg dan hoe automatisering innovatie kan versnellen en producten sneller en efficiënter op de markt kan brengen.

In een recente Thomas Industrial Survey rapportage blijkt een groeiend belangstelling in automatiseringsadoptie. Meer dan de helft van de geïnterviewde bedrijven rapporteerde dat ze de industriestandaard voor automatisering halen of overtreffen, met 55% van de deelnemers die waarschijnlijk tot zeer waarschijnlijk zullen investeren in Production Performance Automation in de komende 12 maanden. Een respondent zei: "Robotische systemen geven ons meer productiviteit en nul afkeuring. Snellere productmontage voor een toename van 25% in afgeronde producten."

De COVID-19 impact: De toenemende vraag naar handgel en desinfectantia als preventieve maatregel tegen COVID-19 heeft de marktdynamiek veranderd. Fabrikanten produceren COVID-19 gerelateerde producten in grote hoeveelheden om aan de consumentenvraag te voldoen, en hoewel de vraag exponentieel is gegroeid, wordt voorspeld dat de markt een stabiele vraag zal zien, zelfs wanneer de impact van COVID-19 afneemt. Bijvoorbeeld, desinfectantia en isopropylalcohol stonden in de top 20 van meest gesourste producten op Thomasnet.com door ingenieurs en inkoopmanagers in Q2 2020. Voor de volledige lijst, bezoek deze pagina.

Benadruk uw waarde online

Volgens klantervaringsenquêtes verwachten driekwart van de klanten "nu" service binnen vijf minuten na online contact. Een vergelijkbaar aandeel wil een eenvoudige ervaring, gebruikt vergelijkingsapps bij winkelen, en vertrouwt online reviews evenveel als persoonlijke aanbevelingen.

Voor reinigings- en desinfecteringsbedrijven betekent dit meer dan alleen een website. Om aan de eisen van de hedendaagse consument te voldoen, moeten bedrijven een robuuste online aanwezigheid opbouwen. Hier zijn een paar manieren:

• Zorg dat uw Google My Business profiel up-to-date is met uw contactgegevens, zodat potentiële klanten u gemakkelijk kunnen contacteren wanneer ze online naar u zoeken.
• Overweeg een chatbot-functie op uw website om klanten meer opties te geven om hun vragen beantwoord te krijgen.
• Voeg uw volledige productcatalogus toe aan uw Thomasnet.com bedrijfsprofiel, waar meer dan een miljoen inkopers industriële producten en diensten sourcen — of maak hier uw gratis bedrijfsprofiel aan als u er nog geen heeft.
• Voeg video's van uw diensten of een bedrijfsoverzicht toe aan uw website en Thomasnet.com profiel. Video's van shopfloors hebben bewezen deals te sluiten in de huidige zakelijke wereld waar reisperkingen gelden.
• Creëer webpagina's voor al uw specialistische diensten en publiceer content die uitlegt hoe uw diensten de problemen van uw klanten oplossen. Zie hoe de website van Mole Master veel pagina's heeft die aansluiten bij klantbehoeften, plus een Testimonials-pagina die de kwaliteit van het werk bevestigt door de bedrijven die Mole Master vertrouwen.

Volgens de laatste Thomas Industrial Survey is er een hernieuwde nadruk op digitale marketingkanalen, zoals websites en e-mailmarketing. Tijd besteden aan marketing zorgt ervoor dat u altijd nieuwe klanten heeft — en online marketing kan meer intieme relaties opbouwen met inkopers, ingenieurs en inkoopmanagers die bijdragen aan uw resultaat.

Lees meer over: Industriële beurzen geannuleerd, wat nu?

Zorg voor uw werknemers

Het is nu belangrijker dan ooit om goede communicatie met uw werknemers te hebben. Houd uw teams betrokken en productief, zodat uw bedrijf flexibel en responsief blijft op de economie en de effecten op uw bedrijf. Overweeg voordelen als extra verloftijd voor werknemers die hun loyaliteit hebben bewezen.

Houd industrietrends in de gaten

Hoewel men in het algemeen kan zeggen dat zolang dingen vies worden, ze altijd onderhouden en gereinigd moeten worden — soms kunnen economische veranderingen de bereidheid en mogelijkheid van uw klanten beïnvloeden om voor uw diensten te betalen. Als bedrijfswinsten krimpen, zoeken bedrijven manieren om hun uitgaven te beperken, dus het is belangrijk om te overwegen hoe de economie uw winsten en lopende plannen om risico's te mitigeren kan beïnvloeden.

Op de hoogte blijven van sourcingtrends en industrienieuws helpt u beoordelen hoe de markt presteert en geeft inzicht in hoe concurrenten en peers innoveren.

Volgens sourcingdata op Thomasnet.com waren de categorieën met de grootste toename in sourcingactiviteit in Q2 2020 ten opzichte van Q2 2019: mondmaskers, gevolgd door handgel, respirators, nitrilhandschoenen en desinfectantia. (Download de volledige lijst hier.) Fabrikanten en distributeurs van deze producten zien nog steeds een piek in vraag naar COVID-19 gerelateerde voorzieningen.

Meer fabrikanten investeren ook in digitale inspanningen door de in-person impact van COVID-19. Bedrijven die sourcingdata volgen, technologieën adopteren en begrijpen wat prospects zoeken, kunnen slimmere beslissingen nemen die bijdragen aan hun resultaat.

Marketingstrategieën om uw industriële reinigingsbedrijf te adverteren

• Een gratis bedrijfsprofiel op Thomasnet.com om uw online zichtbaarheid te vergroten en uw mogelijkheid om te verbinden met meer inkopers en inkoopmanagers op het platform dat ze het meest gebruiken om uw diensten te zoeken.

"We begonnen Thomasnet.com in juli 2014 te gebruiken als onze primaire pull-marketingstrategie, en nu ontvangen we ten minste één gekwalificeerde lead per dag. 74% van onze nieuwe klantverkopen zijn gegenereerd door het Thomasnet.com programma." — U.S. Continental

• Gratis videoproductiediensten bij aankoop van een advertentieprogramma om uw shopfloor te tonen aan potentiële klanten en meer deals te sluiten wanneer reizen beperkt zijn.
• Een e-mailnieuwsbriefsponsoring die gelezen wordt door de exacte industrieën en jobtitels waarmee u zakendoen wilt.
• Een displayadvertentie op Thomasnet.com zoekresultaatpagina's waar inkopers uw desinfecterende producten of reinigingsdiensten zoeken.
• Een in-market buyer report om precies te zien welke bedrijven zoeken naar de diensten die u aanbiedt.

Overige gerelateerde industriële artikelen

• Top Desinfecterende Fabrikanten
• Top 4 Amerikaanse Productieuitdagingen En Hoe Ze Te Overwinnen
• Hoe Grote Bedrijven Nieuwe Leveranciers Kiezen
• Zwaar Getroffen Door COVID-19, 5 Productie-executives Delen Wat Hun Bedrijven Helpt Te Herstellen
• De Fabrikanten Stapsgewijze Gids Om Een Sterke Online Aanwezigheid Te Bouwen
• Uitdagingen En Kansen Voor Private Label Fabrikanten
• Uitdagingen En Kansen In Farmaceutische Productie

Als u leveranciers zoekt voor COVID-19 artikelen, klik hier voor die fabrikanten en distributeurs. Als uw industriële bedrijf de productie van essentiële voorzieningen kan ondersteunen om de COVID-19 uitbraak te bestrijden, vul dit formulier in om ons uw beschikbaarheid en bereidheid te melden. Thomas werkt met staats- en federale overheidsinstanties samen om fabrikanten te mobiliseren voor de levering van voorzieningen en diensten.