ROI van Edge Computing ontgrendelen: Industrie-specifieke strategieën voor echte waarde

ROI voor edge computing vereist een diepe duik en exacte metrics om te bepalen hoe en waar edge-implementaties waarde leveren.

Met edge computing zo uiteenlopend over industries, kan de return on investment een uitdaging zijn. Met zoveel investeringen rondom de edge - Internet of Things apparaten, eindgebruikersomgevingen, kunstmatige intelligentie, en digitale tweelingen - moet ROI verduidelijkt worden aan enterprise-leiders aangezien er weinig tot geen precedent is voor dergelijke benaderingen. Uiteindelijk, zoals het beproefde management-zegswijze gaat, "je kunt niet managen wat je niet kunt meten."

Tot nu toe was "het verbeteren van praktijken in het veld, industriële processen, en productontwerp gebaseerd op onvolledige, vaak vertraagde data en op de aannames van experts," volgens een nieuw rapport gepubliceerd door het Industrial Internet Consortium (IIC). De uitdaging wordt vergroot door de variërende use cases en typen returns, die significant verschillend kunnen zijn per industrie.

Zie ook: Edge Application Technology Benefits All Industries

De grote variaties in ROI-potentieel van industrie tot industrie gezien vanuit edge computing - vergeleken met potentiële kosten - zijn in kaart gebracht in een rapport van Capgemini, en de potentiële ROI-scenario's voor toonaangevende industries omvatten het volgende:

• Telecommunicatie: Omgevingsmonitoring voor telecomapparatuur, externe monitoring en beheer van telecom basestations, voorraadmonitoring.

• Productie: Capaciteitsbenutting en werkbelastingbeheer, productieactivum-onderhoud, productkwaliteitsoptimalisatie, productie-intelligentie, operator-productiviteit, productkwaliteitsoptimalisatie.

• Consumentenproducten: Monitoring van zendingscondities (bijv. temperatuur en vochtigheid), monitoring en regeling van klimaatcondities, productie-intelligentie

• Detailhandel: In-store intelligentie, slimme planken, personeelswerkbelastingbeheer, voorraadinformatie.

• Energie en nutsbedrijven: Productieactivum-onderhoud, slimme metering (optimalisatie van distributienetwerken en processen), activatracking (man/machine/materiaal), slimme metering (optimalisatie van distributienetwerken en processen), reductie van niet-technische verliezen.

• Automotive: Productie-intelligentie, productieactivum-onderhoud, capaciteitsbenutting en werkbelastingbeheer, activatracking(man/machine/materiaal), aanbodadequaatheid met vraag

Gemeenschappelijke voordelen ondanks industrieverschillen

Terwijl returns sterk variëren van industrie tot industrie, zijn er enkele uniforme toepassingen van voordelenanalyse die brede toepassing kunnen vinden, aldus het IIC-rapport. Het verschil zit in de metrics die nodig zijn om de graad van ROI te vangen die gezien wordt over verschillende implementaties - ze moeten uitgebreid worden over de breedte van enterprises.

Operationele prestaties, product- of dienstkwaliteit, zakelijke effectiviteit, en eigenschappen zoals beveiliging, veiligheid, of betrouwbaarheid zijn al lange tijd gemeen gemeten en onderwerp van metrics en doelen, stellen de auteurs van het rapport. "Echter, deze metrics zijn vaak ontworpen voor een smal doel en hebben een redelijk accessoire monitoring-rol gespeeld. Digitale transformatie-oplossen evolueren in complexiteit en interdependentie, en de IoT fysieke en operationele context waaruit ze hun inzichten en waarde halen verandert constant. Het wordt verwacht dat metrics en gerelateerde monitoring-functies een meer actieve en dynamische rol zullen spelen voor het samensstellen, configureren, controleren en managen van deze systemen naarmate ze evolueren."

De opbrengst van edge-implementaties moet op twee niveaus gemeten worden, aldus het IIC. Zakelijk modelvalidatie en verbetering "richt zich op alle aspecten van het monitoren van de financiële en strategische KPI's van de oplossing, het meten van de algehele IIoT-rijpgraad en het implementeren van correctieve acties indien nodig," terwijl oplossingsvalidatie en verbetering "zich richt op het monitoren en verbeteren van de operationele kant van de oplossing vanuit het perspectief van functionaliteit, non-functionele SLAs, en andere systeemkenmerken, inclusief vertrouwbaarheidseigenschappen."

Auteurs van de studie wijzen op ROI-gebieden die gezien worden over industries binnen de volgende gebieden:

• Proces-efficiëntie: "Verbeterde agiliteit, snelheid en reductie in time-to-market, zakelijk procesoptimalisatie, verlaagde operationele kosten, toename in productiviteit en arbeidsefficiëntie, verbeterde intra-organisatie samenwerking en betere integratie met bredere operationele omgeving en systemen."

• Gebruikerservaring: "Verbeterde klanttevredenheid, toegevoegde waarde voor gebruikers, betere service en customizing."

• Productkwaliteit: "Reductie van fouten en defecten, betere tracking, meting en controle van kwaliteitsfactoren, betere consistentie in productiekwaliteit en levering."

• Activabeheer: "Betere tracking, monitoring en controle van fysieke activa zoals machines, tools en andere bronnen of apparatuur, verbeterde activabenutting, verwerking, onderhoudsefficiëntie (preventief, voorspellend) en kostenefficiëntie."

• Zakelijke innovatie: "Nieuwe inkomstenstromen met innovatieve bedrijfsmodellen en verbetering van bestaande modellen. Bijdragende factoren omvatten nieuwe diensten of producten, productverbetering, combinaties van product en dienst, kansen om diensten te creëren, en snellere onderzoek, ontwikkeling en engineering processen."

• Governance: "Het faciliteren van strategische besluitvorming, het beoordelen en waarborgen van naleving van beleid en regelgeving. Dit omvat ook het informeren van managementstrategie om dimensies te balanceren zoals productkwaliteit, kosten, leveringstijd, en milieu- of regelgevingsimpact."

• Risicobeheer: "Identificeren, kwantificeren en managen van risico's in zakelijk en operationeel, het mogelijk maken van risicomigratie, monitoring en verbetering van vertrouwbaarheid (beveiliging, veiligheid, betrouwbaarheid, veerkracht, privacy) met een begrip van hun interdependenties en het waarborgen van assurance."

Interessant genoeg wijzen de auteurs van de IIC-studie er ook op dat kostenreductie en opbrengsttoename an sich te vaag zijn om als ROI-maatstaven te gelden, aangezien ze "niet als waardegebieden worden beschouwd omdat ze een bijproduct zijn van elke verbetering." ROI voor edge computing vereist dus een diepere duik en meer exacte metrics om te bepalen hoe en waar ze waarde leveren. Terwijl de opbrengsten verschillen over industries, vereisen alle benaderingen nog steeds dezelfde typen metingen - wat cruciaal is voor het communiceren van verwachtingen en het bijhouden van vooruitgang.