Top 5 uitdagingen voor IT-schaalbaarheid

Het is meestal een goed teken voor een bedrijf als IT een bepaalde technologie snel "moet opschalen" - misschien groeit de verkoop, komen er nieuwe werknemers aan boord of is een nieuw product veelbelovend in de markt. Het zou een combinatie van alle drie kunnen zijn. Vanuit de businesskant zijn de verwachtingen meestal vrij hoog dat IT een applicatie snel kan uitrollen naar een nieuw team, of in een mum van tijd een "remote office" kan opzetten met alles wat gebruikers nodig hebben. Dat geldt met name nu SaaS-applicaties en cloudservices bedrijven van brandstof voorzien.

Voor IT is het niet zo eenvoudig als een paar klikken of bellen naar een provider. Dit zijn de belangrijkste obstakels voor IT-teams die proberen op te schalen in gedistribueerde, SaaS-gestuurde omgevingen.

1. Toepassingsvoetafdruk

Er zijn twee bekende factoren waarmee IT tegenwoordig wordt geconfronteerd bij het beheren van apps:ten eerste neemt het aantal dat in uw bedrijf wordt gebruikt toe en ten tweede bezit u ze niet meer allemaal. Met gemakkelijke "SaaS-beschikbaarheid" en gedistribueerde budgetten kan elk team zich aanmelden voor een nieuwe app en deze gaan gebruiken zonder dat er ooit IT bij betrokken is. Hoewel niet-IT-mensen dit als een nieuwe dageraad zien, weten we dat zodra die app traag is, ze jou de schuld zullen geven. Als je niet gelijke tred houdt met wat er op het netwerk staat, loop je vast en zeker tegen het netwerkbeschuldigingsspel aan.

2. Prestaties en betrouwbaarheid

Apps gaan zelden meer uit de lucht. Misschien hebben uw grote applicatieaanbieders "een of twee keer per jaar" ongeplande uitvaltijd, en als het buiten kantooruren gebeurt, kan het een non-event zijn. Het probleem waarmee werknemers in ondernemingen tegenwoordig worden geconfronteerd, zijn trage applicaties. Apps kunnen een slechte reputatie krijgen op uw verkoopvloer of uw marketingteam beperken vanwege prestatie- en betrouwbaarheidsproblemen.

3. Identity Access Management (IAM)

Legacy-systemen hebben een reeks problemen in combinatie met moderne toepassingen en prestatie-eisen. Ze kunnen duur zijn om te onderhouden en moeilijk te beheren binnen een bedrijfsinfrastructuur. Dit is de reden waarom bedrijven zoals Lastpass de laatste tijd succes hebben geboekt door de oplossing te benaderen via SSO- en SaaS-aanbiedingen. IAM is gemakkelijk wanneer uw bedrijf 50 werknemers heeft op twee locaties, maar wanneer u 500 werknemers op 20 locaties ondersteunt, moeten de processen die worden gebruikt om apps te leveren, worden geoptimaliseerd. U kunt niet meer vertrouwen op ad-hocwerk of scripts, maar moet evolueren om meer geavanceerde oplossingen te gebruiken.

4. "Hybride Cloud"-ondersteuning

De bedrijfsinfrastructuur van vandaag is een amalgaam van bestaande infrastructuur die u bezit en nieuwe infrastructuur in de cloud. Afhankelijk van de specifieke reis van uw bedrijf, kan de balans naar beide kanten doorslaan, maar in toenemende mate zijn het providers die apparaten en koppelingen bezitten. Schaalbaarheid is essentieel, maar door de zichtbaarheid en controle van deze apparaten op te offeren, moet IT nieuwe oplossingen en methoden identificeren om de prestaties van hun netwerk en applicaties te bewaken en erop te attenderen. Dit doen met kleinere gecentraliseerde teams wordt ook de norm, omdat er niet zoveel fysieke apparaten zijn om te beheren.

5. Kostendruk

Terwijl IT-teams hun planning verschuiven naar een gedistribueerd, cloudgebaseerd model, krijgen ze niet altijd meer geld om dat te ondersteunen. Bovendien is er over de hele linie druk om de kosten te verlagen, en druk voor IT om zijn waarde te bewijzen door een positief effect te hebben op de bedrijfsresultaten. IT moet efficiënter omgaan met uitgaven en tegelijkertijd de prestaties en betrouwbaarheid verhogen. Dit heeft een enorm effect op wat mogelijk is voor schaalbaarheid, vooral omdat de markt voortdurend verandert. Meer plaatsen toevoegen aan een SaaS-abonnement is misschien eenvoudig, maar niet goedkoop. De complexiteit van SaaS-prijzen en -licenties kan ook voor verwarring en onaangename verrassingen bij de facturering zorgen wanneer IT wijzigingen of toevoegingen aanbrengt.

Deze uitdagingen als geheel kunnen overweldigend zijn voor IT, die nog steeds de controle over de infrastructuur moet hebben. AppNeta bewaakt het netwerk - eigenlijk het hele app-leveringspad - om ervoor te zorgen dat IT niet in het ongewisse blijft.

Download onze whitepaper "Digital Experience Monitoring from AppNeta" voor meer informatie over hoe u de eindgebruikerservaring onder controle kunt krijgen door gebruik te maken van uitgebreide netwerkzichtbaarheid.