Mobiele middelen vormen een speciale managementuitdaging

Activabeheer heeft tegenwoordig een nieuwe glans gekregen bij veel organisaties - en met goede reden. Aangezien de economische vooruitzichten onduidelijk blijven, is het belangrijker dan ooit dat activa optimale bedrijfswaarde leveren - in de volledige infrastructuur en in elke fase van hun levenscyclus.

Voor organisaties met mobiele middelen kan dat echter een bijzonder uitdagend doel zijn om te bereiken. Naarmate activa van plaats naar plaats verschuiven, wordt het vaststellen van hun statusniveaus en het uitvoeren van routinetaken zoals preventief onderhoud aanzienlijk moeilijker.

Dat leidt op zijn beurt tot veel ongelukkige resultaten. De operationele kosten stijgen onvermijdelijk omdat belangrijke activa minder efficiënt werken dan zou moeten. Bedrijfsprocessen die snel zouden moeten worden geactiveerd door problematische prestaties van activa (zoals het maken van werkorders of het aanvragen van vervangingen) worden langzamer of helemaal niet geactiveerd. Activa moeten vaker worden vervangen, wat niet alleen nieuwe kapitaaluitgaven vereist, maar ook meer tijd en energie van teamleden.

Om deze problemen concreter te visualiseren, stelt u zich een ziekenhuis voor met een duur medisch mobiel activum dat, om verschillende patiënten in verschillende delen van het gebouw van dienst te zijn, van plaats naar plaats wordt verplaatst. Helaas wordt dit verhuizingsproces niet zo goed bijgehouden als het zou kunnen zijn. Als het activum niet snel en gemakkelijk kan worden gevonden, kan het de taken waarvoor het is gekocht niet tijdig uitvoeren. Bovendien, als dit activum in prestatie zou achteruitgaan of zelfs helemaal zou falen, vanwege aanhoudende problemen om het te lokaliseren en routinematig onderhoud uit te voeren, kunnen de gevolgen voor het ziekenhuis en zijn patiënten echt aanzienlijk zijn.

Dynamisch de locatie- en statusniveaus van mobiele activa volgen
Gelukkig biedt IBM nu een aantrekkelijke nieuwe oplossing voor activabeheer die specifiek gericht is op mobiele activa:IBM Real-Time Asset Locator (RTAL) .

RTAL volgt activa door interactie met sensortags op die activa die statusgegevens van activa doorgeven (zoals locatie). In feite ondersteunt de oplossing een grote verscheidenheid van sensortags op basis van verschillende platforms:wifi, actieve en passieve RFID, streepjescode, ultrasoon, infrarood, ultrabreedband en andere.

Een dergelijke uitgebreide tag-ondersteuning maakt het voor organisaties relatief eenvoudig om een ​​ideaal communicatieplatform voor een bepaalde asset te selecteren, rekening houdend met variabelen zoals het verwachte mobiliteitsbereik, interferentie/blokkering en andere. Als zichtlijn bijvoorbeeld een probleem gaat vormen, is infrarood geen geschikte kandidaat, maar wifi of RFID wel. Als de asset een uitzonderlijk grote hoeveelheid gegevens genereert die in een minimale tijd over een korte afstand moeten worden verzonden, zal Ultra Wide Band goed aan die behoefte voldoen.

Intelligente analyse en geautomatiseerde gebeurtenissen helpen de ROI van activa te maximaliseren
Zodra een geschikte tag op een mobiel item is geïmplementeerd, zal RTAL er voortdurend statusinformatie van verzamelen en samenvoegen. Deze informatie wordt vervolgens geanalyseerd via een verwerkingsengine die speciale/doelmatige omstandigheden isoleert (zoals prestaties die onder een bepaalde drempel vallen, defecte onderdelen of het verstrijken van de tijd die nodig is voordat routine-onderhoud wordt uitgevoerd).

Als vervolgactie wordt aangegeven (zoals onderhoud of vervanging van onderdelen), kan die actie in veel gevallen automatisch worden gestart door RTAL op basis van vooraf gedefinieerde regels. Bovendien is visualisatie van de status en prestaties van mobiele activa ook eenvoudiger dan ooit, dankzij een centrale console die activa kan weergeven per klasse, taken, organisatorische hiërarchie en andere criteria. Managers kunnen in één oogopslag bepalen hoe goed alle mobiele activa die aan een dienst of bedrijfsgroep zijn gekoppeld, presteren.

De sterke businesscase voor RTAL wordt nog verder uitgebreid door het feit dat het ook integreert met IBM Maximo Asset Management en IBM Tivoli Asset Management for IT. Dit interoperabele ontwerp stelt de organisatie in staat om nog meer bedrijfswaarde uit die oplossingen te halen (mochten ze al zijn geïmplementeerd), door hun krachtige functiesets en domeinoverschrijdende functionaliteit uit te breiden naar mobiele middelen die voorheen ontoegankelijk waren — en nog uitgebreider inzicht te genereren in hoe activa presteren ten opzichte van doelen en welke actie nodig is om die prestatie te optimaliseren.

Een rijk scala aan boeiende nieuwe voordelen en mogelijkheden
Wat zijn de bedrijfsresultaten? Langere levenscycli van activa, hogere ROI van activa, lagere kosten en vereenvoudigd beheer en naleving voeren zeker de lijst aan. Maar er kunnen zich ook vele andere boeiende nieuwe voordelen en mogelijkheden voordoen.

Denk bijvoorbeeld aan het veelvoorkomende probleem van vermogensverlies (of diefstal). Denk terug aan het eerdere scenario van het ziekenhuis met dure mobiele medische apparatuur; dergelijke apparatuur mag alleen worden gebruikt in bepaalde gebieden in het ziekenhuis waarvan bekend is dat ze veilig zijn. Op dit moment hebben veel ziekenhuizen helaas geen gemakkelijke manier om vast te stellen wanneer dergelijke activa buiten die gebieden zijn verplaatst (en daarom kwetsbaarder zijn voor verlies of diefstal).

Met RTAL verdwijnt dat probleem. Ze kunnen eenvoudig op elk moment precies bepalen waar in het ziekenhuis de asset zich bevindt. Ze kunnen ook beleid instellen om de kans op een probleem te verkleinen, bijvoorbeeld door een automatische waarschuwing te activeren als het activum om welke reden dan ook buiten beveiligde gebieden wordt verplaatst. Vervolgens kan het beveiligingsteam snel actie ondernemen op basis van de kennis van de locatie van het activum.

Een ander gebied waarop veel organisaties verbetering zouden willen zien, is het gebruik van activa, evenals de gekwantificeerde intelligentie die aan dat gebruik is gekoppeld. Hoe vaak wordt een bepaald activum gebruikt? Waar komt dat gebruik fysiek voor? Welke teamleden maken gebruik van de asset en onder welke omstandigheden? Deze vragen zijn essentieel als asset management, in bredere zin, gaat worden geoptimaliseerd.

Ook hier kan RTAL een sleutelrol spelen. RTAL genereert niet alleen dynamische gegevens met betrekking tot de status en prestaties van activa; het kan ook aanpasbare rapporten genereren die weergeven hoe die status of prestatie is veranderd - op verschillende locaties, op verschillende tijdstippen of voor verschillende duur. Dit bruikbare inzicht helpt organisaties om ervoor te zorgen dat activa volgens de noodzakelijke specificaties presteren. Het helpt hen ook bij het plannen door trends vast te stellen, zoals veranderende vraagniveaus en op de juiste manier budgetteren/inkopen.

Ook de productiviteit van medewerkers zal stijgen. In plaats van nutteloze tijd te besteden aan het zoeken naar activa, kunnen teamleden het besteden aan werken en het daadwerkelijk gebruiken van die activa. En als je bedenkt dat werknemers zelf mobiele activa zijn, is er nog een ander voordeel:meer veiligheid voor werknemers. RTAL kan precies vaststellen waar medewerkers zich in het geval van een catastrofale noodsituatie bevinden, en zo beleid faciliteren en versnellen om ze zo veilig mogelijk te houden door ze met zo min mogelijk risico van probleemgebieden naar veilige gebieden te leiden.