De integratie van de ISO 9001-norm in de strategie van fabrikanten

In veel sectoren en voor veeleisende klanten is ISO 9001-certificering een garantie voor kwaliteit en dus tevredenheid. Het is met andere woorden een criterium waarop zij hun selectie tussen bedrijven kunnen baseren. Deze managementstandaard is daarom een ​​onmiskenbare troef voor elke organisatie die zich wil ontwikkelen en marktaandeel wil winnen in een steeds competitievere omgeving. Als onderdeel van de strategie van de bedrijfstakken heeft het tot doel hen te helpen efficiënter te worden en beter in staat te zijn om aan de verwachtingen van de klant te voldoen of deze te overtreffen. Het is zonder twijfel een van de belangrijkste elementen van de 4.0-industrie .

Houd je aan de QMS-vereisten

Als u aan kwaliteit denkt, QMS (kwaliteitsbeheersysteem) en continue verbetering, je moet denken aan ISO 9001. Het is in feite de fundamentele ondersteuning voor bedrijven die hun aanwezigheid op de markten willen versterken door te focussen op een aanpak van efficiëntie en optimalisatie.

Het belangrijkste doel van het vaststellen van deze standaard is om bedrijven te ondersteunen bij een langetermijnaanpak gebaseerd op het principe van continue verbetering. Het definieert QMS-vereisten en richt zich op klanttevredenheid.

In de versie van 2015 wordt het gekenmerkt door belangrijke veranderingen, die met name aanmoedigen om de kwaliteitsbenadering opnieuw te onderzoeken om deze beter aan te passen aan de strategie van de industrieën , maar ook om risico's en kansen beter te integreren.

De ISO 9001-norm stimuleert het rekening houden met de verwachtingen van de klant, maar bevordert ook de integratie van de behoeften van werknemers en partners (leveranciers) in het bedrijfsbeleid.

De principes van de ISO 9001-norm in de 2015-versie en hun toepassing in de industrie

De toepassing van de ISO 9001-norm voor industrieën vereist naleving van 7 fundamentele principes, die de implementatie van het kwaliteitsmanagementsysteem vergemakkelijken.

• Klantgerichtheid n:voor organisaties betekent dit ervoor zorgen dat aan de huidige en toekomstige klantbehoeften wordt voldaan door de tools en technieken in te zetten om dit te doen.
• Leiderschap :Het vermogen om leiding te geven en ervoor te zorgen dat iedereen in de organisatie hun rol en de te bereiken doelstellingen kent.
• Betrokkenheid van personeel :het volstaat niet om competent personeel te hebben. Ze moeten zich ook betrokken voelen om waarde te creëren.
• Procesbenadering :ISO 9001 is van mening dat alleen een organisatie waarin activiteiten worden beschouwd als onderling afhankelijke processen, kan streven naar efficiëntiewinst.
• Verbetering :de veronderstelling hierbij is dat elk aspect van de bedrijvigheid in de industrie op de een of andere manier kan worden verbeterd. Vandaar de noodzaak om constant te zoeken naar de punten die geoptimaliseerd moeten worden en de tools om dit te doen.
• Op bewijs gebaseerde besluitvorming :Het evalueren en analyseren van informatie is de sleutel tot het maximaliseren van uw kansen om uw doelen te bereiken.
• Stakeholderrelatiebeheer :de kwaliteit van relaties met leveranciers en partners in het algemeen ondersteunt duurzame prestaties.

ISO 9001:wat zijn de voordelen voor het bedrijf?

Door ISO 9001 in hun strategie te integreren, krijgen industrieën een betere controle over hun interne activiteiten en versterken ze tegelijkertijd het vertrouwen van klanten en leveranciers.

Deze aanpak maakt het mogelijk om uw doelstellingen nauwkeuriger te definiëren en te streven naar nieuwe zakelijke kansen door een realistische inschatting van de omgeving en de context waarin u opereert. Tegelijkertijd bevordert het de efficiëntie en productiviteit door de procesbenadering en het begrip ervan door alle medewerkers.

Het is een hefboom voor klantenloyaliteit en aantrekkingskracht door aan hun behoeften te voldoen door middel van kwaliteit.

Ten slotte vereist de ISO 9001-norm dat het bedrijf de risico's die aan zijn activiteiten zijn verbonden, identificeert en beheert.

Digitale werkinstructies &ISO 9001

Digitale werkinstructiesoftware maakt het eenvoudiger om te voldoen aan de ISO 9001-norm, met automatische workflow, versiebeheer enz. Meer weten? Vraag een demo van Picomto aan!