Hoe u kunt adverteren en uw bedrijf voor industriële schoonmaak kunt laten groeien

Veel fabrikanten ervaren veranderingen in de vraag, vertragingen of een piek in diensten. Voor de sector industriële reinigingsdiensten zijn er kansen om zich te onderscheiden van concurrenten. Hier volgen enkele best practices voor industriële reinigingsdiensten en fabrikanten die ze kunnen toepassen om een ​​betere klantervaring te bieden en hun bedrijf te laten groeien.

Ontwikkel systemen om uw inspanningen te stroomlijnen

Zoals veel bedrijven dit jaar hebben geleerd, gaat de technologie snel vooruit - en de bedrijven die zich snel aanpasten om hun marketingtactieken, bedrijfsmodellen en diensten aan te passen aan de veranderingen van het zakelijke landschap, waren vruchtbaarder dan degenen die dat niet deden.

Tegenwoordig moet u digitaal net zo vaardig zijn als met uw schoonmaakdiensten. Creëer systemen voor elke functie:reiniging, desinfectie, rapportage, klantenservice, boekhouding, beheer, etc. Neem de tijd om de B2B-klantreis te begrijpen. Besteed aandacht aan de end-to-end klantervaring en ontwikkel interne systemen die ervoor zorgen dat uw hele team is afgestemd op de behoeften van uw klanten. Als u een industriële schoonmaker bent die desinfecterende producten verkoopt, overweeg dan hoe automatisering innovatie kan versnellen en producten sneller en efficiënter op de markt kan brengen.

In een recent rapport van Thomas Industrial Survey is er een groeiende interesse in de adoptie van automatisering. Meer dan de helft van de ondervraagde bedrijven meldde dat ze voldoen aan de industriestandaard voor automatisering of deze zelfs overtreffen, waarbij 55% van de deelnemers zeer waarschijnlijk zal investeren in automatisering van productieprestaties in de komende 12 maanden. Een respondent zei:“Robosystemen geven ons meer productiviteit en geen uitval. Snellere productassemblage voor 25% meer eindproducten.”

De impact van COVID-19: De toenemende vraag naar ontsmettingsmiddelen en desinfectiemiddelen als preventieve maatregel tegen COVID-19 heeft ertoe geleid dat de dynamiek van de markt is veranderd. Fabrikanten produceren in grote hoeveelheden COVID-19-gerelateerde producten om aan de eisen van de consumenten te voldoen, en hoewel de vraag exponentieel is gestegen, wordt voorspeld dat de markt te maken zal krijgen met een constante vraag, zelfs als de impact van COVID-19 is afgenomen. Desinfectiemiddelen en isopropylalcohol staan ​​bijvoorbeeld in de top 20 van producten die in het tweede kwartaal van 2020 door technici en inkoopmanagers op Thomasnet.com worden gekocht. Bezoek deze pagina voor de volledige lijst met topproducten en -diensten.

Benadruk uw waarde online

Volgens klantervaringsonderzoeken verwacht driekwart van de klanten 'nu'-service binnen vijf minuten nadat ze online contact hebben opgenomen. Een vergelijkbaar deel van de klanten wil een eenvoudige ervaring, gebruiken vergelijkingsapps bij het winkelen en stellen evenveel vertrouwen in online beoordelingen als in persoonlijke aanbevelingen.

Voor reinigings- en desinfectiebedrijven betekent dit meer dan alleen een website. Om aan de eisen van de hedendaagse consument te voldoen, moeten bedrijven een robuuste online aanwezigheid opbouwen. Hier zijn een paar manieren waarop u dat kunt doen:

• Zorg ervoor dat uw Mijn Bedrijf Google-profiel up-to-date is met uw contactgegevens, zodat uw potentiële klanten gemakkelijk contact met u kunnen opnemen wanneer ze online naar u zoeken.
• Overweeg een chatbotfunctie op uw website om klanten meer dan één optie te geven om hun vragen beantwoord te krijgen.
• Voeg uw volledige productcatalogus toe aan uw Thomasnet.com-bedrijfsprofiel, waar meer dan een miljoen kopers zoeken naar industriële producten en diensten — of maak uw gratis bedrijfsprofiel hier als u er nog geen heeft.)
• Voeg video's van uw diensten of een bedrijfsoverzicht toe aan uw website en Thomasnet.com-bedrijfsprofiel. Video's van fabrieksvloeren hebben bewezen de verkoop af te sluiten in de hedendaagse zakenwereld waar reisbeperkingen gelden.
• Maak webpagina's voor al uw speciale services en publiceer inhoud waarin wordt uitgelegd hoe uw services de problemen van uw klanten oplossen. Bekijk hieronder hoe de website van Mole Master veel pagina's heeft die inspelen op de behoeften van hun klanten, plus een pagina met getuigenissen die de kwaliteit van het werk rechtstreeks van de bedrijven die Mole Master vertrouwen verifieert.

Volgens de laatste Thomas Industrial Survey is er een hernieuwde nadruk op digitale marketingkanalen, zoals websites en e-mailmarketing. Tijd besteden aan marketing zorgt ervoor dat u altijd nieuwe klanten hebt - en online marketing kan intiemere relaties opbouwen met kopers, technici en inkoopmanagers die bijdragen aan uw bedrijfsresultaten.

Lees meer over: Industriële beurzen afgelast, wat moet u nu doen?

Zorg voor uw medewerkers

Een goede communicatie met uw medewerkers is nu belangrijker dan ooit. Houd uw teams betrokken en productief, zodat uw bedrijf flexibel kan blijven en kan reageren op de economie en de effecten ervan op uw bedrijf. Overweeg om extraatjes zoals extra vakantietijd aan te bieden aan werknemers die hun loyaliteit hebben getoond.

Houd industriële trends in de gaten

Over het algemeen kan worden gezegd dat zolang dingen vies worden, dingen altijd moeten worden onderhouden en schoongemaakt - maar soms kunnen economische veranderingen van invloed zijn op de bereidheid en het vermogen van uw klanten om voor uw diensten te betalen. Wanneer de bedrijfswinsten krimpen, zoeken bedrijven naar manieren om hun uitgaven te beperken, dus het is belangrijk om te overwegen hoe de economie uw winst en uw lopende plannen om het risico te beperken kan beïnvloeden.

Door op de hoogte te blijven van inkooptrends en nieuws uit de branche, kunt u beoordelen hoe de markt ervoor staat en krijgt u inzicht in hoe concurrenten en branchegenoten innoveren.

Volgens inkoopgegevens op Thomasnet.com waren gezichtsmaskers, gevolgd door handdesinfecterend middel, ademhalingstoestellen, nitrilhandschoenen en ontsmettingsmiddelen, de categorieën die in het tweede kwartaal van 2020 de grootste toename van de inkoopactiviteit zagen. (Download hier de volledige lijst.) Fabrikanten en distributeurs van deze producten zien nog steeds een sterke vraag naar COVID-19-gerelateerde benodigdheden.

Meer fabrikanten investeren ook in digitale inspanningen vanwege de persoonlijke impact van COVID-19. Bedrijven die de inkoopgegevens bijhouden, technologieën toepassen en begrijpen waar prospects naar op zoek zijn, kunnen slimmere beslissingen nemen die bijdragen aan de bedrijfsresultaten.

Marketingstrategieën om reclame te maken voor uw bedrijf voor industriële reinigingsdiensten

• Een gratis bedrijfsprofiel op Thomasnet.com om uw online zichtbaarheid te vergroten en uw vermogen om in contact te komen met meer kopers en inkoopmanagers op het platform dat ze het meest gebruiken om zoek naar uw diensten.

"We begonnen Thomasnet.com in juli 2014 te gebruiken als onze primaire pull-marketingstrategie, en nu ontvangen we dagelijks minstens één gekwalificeerde lead. 74% van onze nieuwe klantenverkopen is gegenereerd door het Thomasnet.com-programma." — Amerikaans continentaal

• Gratis productieservices voor videocontent bij de aankoop van een advertentieprogramma om uw winkelvloer onder de aandacht te brengen van potentiële klanten en meer verkopen te realiseren wanneer reizen beperkt is.
• Een sponsoring van een e-mailnieuwsbrief die wordt gelezen door de exacte sectoren en functietitels waarmee u zaken wilt doen.
• Een display-advertentie op de pagina's met zoekresultaten van Thomasnet.com waar kopers zoeken naar uw desinfecterende producten of schoonmaakdiensten.
• Een in-market koperrapport om precies te zien welke bedrijven op zoek zijn naar de diensten die u aanbiedt.

Andere gerelateerde industriële artikelen

• Topfabrikanten van desinfectiemiddelen
• Top 4 Amerikaanse productie-uitdagingen en hoe deze te overwinnen
• Hoe grote bedrijven nieuwe leveranciers kiezen
• Hard getroffen door COVID-19, 5 productiemanagers delen wat hun bedrijf helpt herstellen
• De stapsgewijze handleiding van de fabrikant voor het opbouwen van een sterke online aanwezigheid
• Uitdagingen en kansen voor private label-fabrikanten
• Uitdagingen en kansen in de farmaceutische productie

Als je leveranciers zoekt voor COVID-19-artikelen, klik dan hier voor die fabrikanten en distributeurs. Als uw industriële bedrijf de productie van essentiële benodigdheden ter bestrijding van de COVID-19-uitbraak kan ondersteunen, vul dan dit formulier in om ons op de hoogte te stellen van uw beschikbaarheid en bereidheid om middelen in te zetten. Thomas werkt samen met kantoren van de staat en de federale overheid om fabrikanten te mobiliseren om voorraden en diensten te leveren.