Videobellen gebruiken om industriële verkoop, bedrijfsvoering en werving te verbeteren

Tegenwoordig werken meer mensen op afstand dan ooit tevoren. Dit betekent dat samenwerking, die ooit in een vergaderruimte, op kantoor of tijdens de lunch gebeurde, nu over grotere afstanden moet plaatsvinden.

Er zijn veel tools en oplossingen die zijn ontworpen om de kloof te overbruggen en de communicatie in dit nieuwe paradigma te verbeteren. Maar verreweg een van de beste oplossingen die naar voren kwamen, was videobellen. Dat komt omdat mensen 95% van de inhoud die ze via video bekijken behouden, vergeleken met slechts 10% van de contacten die via tekst worden gelezen.

Videobellen is echter niet alleen een geweldig hulpmiddel voor interne communicatie; het kan worden gebruikt om prospects te converteren, nieuw talent te werven en de efficiëntie op uw werkvloer te verbeteren.

Video's om industriële verkopen te vergroten

In de digitale economie van vandaag doen uw inkopers het grootste deel van hun inkoop - tot wel 70% - online, anoniem. Dit betekent dat er maar weinig één-op-één-interacties zijn, dus u moet elke gelegenheid benutten - en dat kan betekenen dat u de telefoon neerlegt en in een app voor videogesprekken klikt.

Denk er eens over na, zonder video kan een verkoper alleen de stem of toon van een prospect inlezen. De uitdrukking en lichaamstaal van een prospect zijn een complete gok voor de verkoopprofessional, en elke verkoper weet hoe belangrijk deze fysieke signalen en gezichtsuitdrukkingen zijn bij het uitzoeken van uw volgende zet of toonhoogte.

Als verkoper is het aan u om de vooruitzichten van uw bedrijf volledig te begrijpen. Met videoconferenties kunt u visueel verbinding maken en interactie hebben met mensen, bedrijven en organisaties overal ter wereld. Hoewel deze persoonlijke interacties essentieel zijn om de behoeften van uw potentiële klanten te begrijpen, maken videotools het ook mogelijk om schermen te delen en andere mogelijkheden om op boeiendere manieren met potentiële klanten te communiceren.

Topbron:hoe u kunt voldoen aan de behoeften van uw industriële kopers

U moet weten wat uw prospects op het puntje van hun stoel houdt en wat hun ogen gericht houdt op het computerscherm voor hen. Als u deze signalen begrijpt, kunt u een goede verstandhouding opbouwen en de deal sluiten.

Rekrutering en videoconferenties

Fabrikanten hebben te maken met een tekort aan gekwalificeerd talent dat zowel de schoenen van gepensioneerde werknemers kan vullen als kan helpen bij het navigeren door de complexiteit van Industrie 4.0. Videobellen is een geweldige tool waarmee je iemand kunt leren kennen met persoonlijke interactie - veel meer dan wat een statisch cv of een eerste telefoonscherm kan opleveren.

Meer informatie:top 3 uitdagingen op het gebied van productie in de VS en hoe ze te overwinnen

Videoconferenties op de winkelvloer

Globalisering heeft de productie op veel manieren helpen verbeteren, maar wereldwijde uitbreiding van leveranciers en leveranciers brengt de uitdaging van afstand en culturele barrières die vaak kunnen leiden tot vertragingen in de timing. Gelukkig kunnen videotools fabrikanten helpen efficiënter, effectiever en uiteindelijk concurrerender te zijn.

Thomas is een groot voorstander van videoconferenties en gebruikt de tool sinds de jaren 2000 om effectiever samen te werken en te communiceren met teamleden.

Er is de afgelopen 30 jaar een enorme verschuiving geweest in de communicatie van e-mail, instant messaging en telefoonconferenties naar videocommunicatie. Een van de redenen hiervoor is dat gebruikers, naarmate gebruikers efficiënter willen worden op de werkplek, hebben gezocht naar manieren om beter samen te werken.

Dus hoe gebruiken fabrikanten video precies in branchespecifieke bedrijfstakken?

Kwaliteitsborging

Videoconferenties worden vaak gebruikt om het productinspectieproces te stroomlijnen. Vergaderingen op afstand met verschillende afdelingen van uw bedrijf kunnen helpen om de productkwaliteit te handhaven, tijd en geld te besparen en fouten te verminderen. Samenwerkingsoplossingen kunnen worden gebruikt voor productinspecties, producttracking op afstand, validatietests en statusupdates van de productielijn.

Voorraadbeheer

Realtime video zorgt ervoor dat informatie tussen leveranciers, verkopers en klanten op verschillende locaties blijft rollen. De meeste fabrikanten kunnen profiteren van een beter voorraadbeheer en nauwkeurige prognoses van vraag en aanbod.

Met de vele voordelen van videoconferenties is het niet verwonderlijk dat deze manier van communiceren in opkomst is. Voor meer tips en strategieën die u kunt gebruiken om uw connecties via video te verbeteren - met name met industriële kopers - bekijk hier onze video-oplossingen.