Praktische tips:5 sleutels voor het leveren van robuuste indoor locatieservices

De markt voor realtime indoor locatieservices groeit snel, met een schat aan nieuwe toepassingen in de gezondheidszorg, detailhandel, sport, productie en tientallen andere verticale sectoren die naar verwachting de markt naar $ 58 miljard (€ 50,18 miljard) in 2023 zullen stuwen , volgens KBV Onderzoek zegt Fabio Belloni, Chief Customer Officer en mede-oprichter, Quuppa.

Hoewel hun pijnpunten en behoeften aanzienlijk verschillen, streven ze allemaal naar efficiëntie en kostenreductie en verbetering van de klantervaring door middel van locatiemogelijkheden.

In de gezondheidszorg streven bedrijven bijvoorbeeld naar realtime locatiemogelijkheden om patiënten, werknemers en ziekenhuisapparatuur te volgen, met als doel het bewijs te leveren van naleving van de ziekenhuisregelgeving, terwijl ze voldoen aan de normen en de veiligheid van personeel en patiënten waarborgen.

In de detailhandel kan realtime locatiebepaling helpen de conversieratio's te verhogen, voorraadbeheer te stroomlijnen, verliespreventie te verbeteren en de winkelervaring te verbeteren. In industriële IoT, zoals productie en logistiek, proberen bedrijven de operationele efficiëntie, kwaliteitscontrole en de veiligheid van werknemers te verbeteren.

Evenzo wordt de RTLS-industrie letterlijk aangedreven door verschillende manieren om er te komen, waaronder Bluetooth Low Energy (BLE), ultrawideband (UWB), Bluetooth-bakens, wifi en andere. Hoewel ze allemaal hun voordelen en uitdagingen hebben, hebben ze allemaal hun thuis gevonden in een bepaald verticaal marktsegment.

Naarmate de technologie evolueert en de zakelijke behoeften echter specifieker worden en verder gaan dan de algemene locatievereisten, onderzoeken veel bedrijven in verschillende sectoren nieuwere oplossingen die niet alleen helpen bij het leveren van een zeer nauwkeurige locatie, maar ook de schaalbaarheid en betrouwbaarheid die nodig zijn voor complexe, praktijkgerichte toepassingen evenals de mogelijkheid om het systeem in de loop van de tijd gemakkelijk te onderhouden.

Deze combinatie van nauwkeurigheid, schaalbaarheid en betrouwbaarheid heeft geleid tot een geheel nieuwe reeks toepassingen die bedrijven helpen effectiever te concurreren en nog meer waarde te genereren in het hele bedrijf.

Om succes te boeken met deze toepassingen van de volgende generatie op basis van realtime locatie, zijn er vijf belangrijke overwegingen die bedrijven in gedachten moeten houden:

• Denk verder dan de enkele applicatie: Veel bedrijven maken de fout om te proberen het onmiddellijke probleem op te lossen - de killer-app - zonder te bepalen welke andere behoeften hun afdeling of bedrijf zou kunnen hebben die veel baat zouden hebben bij een meer modulaire oplossing - en een strategisch plan. Door de enkele toepassing te kiezen, begroten ze uiteindelijk de minimaal haalbare oplossing in plaats van een die aan hun behoeften op middellange en lange termijn zal voldoen. Een dergelijk proces zal alleen maar frustratie en kostenoverschrijdingen met zich meebrengen. De waarde van locatieservices komt van een modulaire oplossingsbenadering die rekening houdt met zowel de korte- als de langetermijnbehoeften van het bedrijf.
• Definieer duidelijk de materiële en immateriële projectresultaten voorafgaand aan de uitvoering: Veel IoT-projecten leveren nooit de verwachte resultaten op, omdat die verwachtingen bij de start van het project nooit werden gekwalificeerd en gekwantificeerd. Het definiëren van de belangrijkste deliverables, evenals de vervaldatums voor elk onderdeel van de deliverable, is een cruciale stap in elk projectbeheerproces. Het is ook belangrijk als onderdeel van de roadmap om te begrijpen wat er gebeurt nadat een resultaat in het plan met succes is bereikt:wat zijn de volgende stappen die automatisch worden geactiveerd? Het is handig om stappen als mijlpalen te beschouwen. Bijvoorbeeld:wanneer de mijlpaal is bereikt, wat gebeurt er dan? Vooraf kwalificeren en kwantificeren via een strategisch, overeengekomen plan waartoe alle belanghebbenden toegang hebben, is van cruciaal belang en voorkomt uitvaltijd voor teamleden, die onvermijdelijk zullen vragen "waar moeten we de volgende keer aan werken?"
• Zorg ervoor dat het probleem van de eindgebruiker duidelijk wordt begrepen: Ondanks de groei van de wereldwijde markt voor locatiediensten en de opkomst van IoT in het algemeen, betekent dat niet automatisch dat er geen groeipijnen zijn. Eindgebruikers zijn bijvoorbeeld mogelijk niet volledig opgeleid en hebben vaak onrealistische verwachtingen of begrijpen niet helemaal wat ze nodig hebben. Door de tijd te nemen om echt te begrijpen hoe de gebruiker de oplossing zal gebruiken om een ​​probleem op te lossen, vermijdt u wegblokkades op de weg.
• Begrijp alle componenten van uw locatieoplossing: Een complete oplossing voor locatiediensten omvat zowel hardware (tags) als software. Software bevat echter een schat aan lagen en afhankelijkheden die de oplossing robuust en gespecialiseerd maken voor bepaalde toepassingen. Het is ook essentieel om te begrijpen welk type tags het beste werken voor de toepassingen van een bedrijf. Het is van cruciaal belang om een ​​holistische benadering te volgen bij het selecteren van hardware en software die aan de behoeften op korte en lange termijn voldoet.
• Neem geen snelkoppelingen bij het implementeren van uw eerste echte project: De verleiding om een ​​project te versnellen om deadlines te halen, eindigt vaak in een ramp omdat er niet genoeg tijd werd genomen om de oplossing adequaat te testen in reële omstandigheden als onderdeel van het implementatieproces. Bedrijven moeten begrijpen hoe een oplossing buiten hun kleine testarena kan schalen voordat ze op grotere schaal in het hele bedrijf worden geïmplementeerd. Het doorbreken van de testfase eindigt vaak in een ramp.

Realtime locatieservices helpen bedrijven bij het leveren van een breed scala aan toepassingen die waarde genereren in hun bedrijf. Door het nodige werk te doen om deze best practices van tevoren te begrijpen, zijn bedrijven goed op weg naar een succesvolle implementatie.

De auteur van deze blog is Fabio Belloni, Chief Customer Officer en mede-oprichter, Quuppa.