De veranderende rol van onderhoudsmanagers in de digitale era

Industriële organisaties doorlopen een snelle digitale transformatie, met hernieuwde interesse in Internet of Things (IoT), dataverzameling en slimme analytics voor meer geïnformeerde beslissingen. Met toenemende nadruk op voorspellend onderhoud: hoe verandert de rol van de onderhoudsmanager?

In deze film bespreken Senseye's Alexander Hill en Rob Russell samen met Jim Davison van Make UK en Peter Gagg van MCP Consulting Group hoe de digitale onderhoudsmanager verschilt van traditionele rollen, en welke vaardigheden en tools digitale onderhoudsteams nodig hebben voor succes.

Transcript

Alexander Hill, Senseye: Het gezicht van onderhoud verandert. We zien steeds meer bedrijven over digitale onderhoud praten. De realisatie dat de mechanische wereld, de digitale wereld en de IT-wereld niet losstaand zijn – ze zijn allemaal verbonden.

Er is een overgang van een traditionele onderhoudsmanager die vaak reactief is of een gepland plan volgt, naar een digitale onderhoudsmanager. Het verschil: ze kunnen veel meer proactief en voorschrijvend zijn over wat ze doen, en ze zijn veel meer geïntegreerd met andere gebieden – logistiek, productie, engineering – omdat ze allemaal naar dezelfde dataset kijken.

Jim Davison, Make UK: Die individuen moeten de fabriek en apparatuur begrijpen die ze ondersteunen. Duidelijk: ze moeten begrijpen hoe productieoperaties lopen, zodat ze bewust zijn van de tijden dat ze activiteiten kunnen en moeten uitvoeren.

De grote verandering: als ik een onderhoudingenieur was aan het einde van mijn carrière, zou een bedrijf een vergelijkbaar persoon met dezelfde skillset willen? Waarschijnlijk niet. Naast die kernvaardigheden moet u ook die digitale begrip en capaciteit hebben, omdat vaardigheden en grenzen vervagen over allerlei disciplines in de productie.

Rob Russell, Senseye: De rol van de onderhoudsmanager wordt veel meer gerelateerd aan het gebruik van data en informatie uit systemen waar ze toegang toe hebben. Of dat nu voorspellend onderhoudstools zoals Senseye zijn, CMMS (computerized maintenance management systems), of geavanceerde voorraad- en inventarissystemen.

Het sleutelaspect voor een onderhoudsmanager of -planner is het zoeken naar kansen om de 'firefighting'-cultuur van noodgevallen om te zetten in een waar zaken tijdig en proactief worden aangepakt.

Peter Gagg, MCP Consulting Group: Ze moeten de kansen begrijpen en waarderen die beschikbaar komen uit het gebruik van real-time data die voorspelt wat er eigenlijk gebeurt rondom hun fabriek en waar ze hun aandacht op moeten richten.

Jim Davison, Make UK: U ziet een enterprise-brede verzameling van real-time productiedata en het vermogen om dat om te zetten in actieve informatie voor verlichte beslissingen in real-time – over uw fabriek, de typen taken die u draait, de prestaties van machines.

Alexander Hill, Senseye: Voorspellend onderhoud is een cruciale puzzelstukje van onderhoud en onderhoudsefficiëntie, met name als u kijkt naar nieuwe businessmodellen.

Digi-tale onderhouders, logistieke medewerkers in operaties en engineering werken allemaal met dezelfde dataset. Met voorspellend onderhoud kunnen we zeggen: "Ok, wat gaat er gebeuren op basis van de real-world data die we zien?"

Nu hebben onderhoudsmanagers heel directe interacties met financiële mensen, om die eisen te begrijpen. Hoe meer mensen we hebben die praten, dezelfde data delen, van hetzelfde platform werken, hoe efficiënter u bent en hoe meer geld u bespaart.