Amazon en Google indienen brevets voor het monitoren van gebruikersgedrag met slimme apparaten

Amazon en Google indienen brevets die uitleggen hoe audio- en visuele signalen gebruikt kunnen worden om gebruikersinteresses en gedrag te analyseren. Ze willen gebruikersdata verzamelen via slimme huishoudelijke apparaten, zelfs wanneer het niet getriggerd wordt door het 'wakeword'.

Brevets

Amazon heeft een brevettitel ingediend "keyword determinations from conversational data" die een persoonlijkheidsprofiel van de gebruiker kan genereren, terwijl Google's brevettitel "privacy-aware personalized content for the smart home" uitlegt hoe audio- en visuele signalen gebruikt kunnen worden om gebruikersstemming te analyseren.

Wat zit er in de brevets?

1. Gedrag en sentimenten extraheren uit omgevingspraat, zelfs wanneer het apparaat niet getriggerd wordt door zijn 'wakeword'. Het 'voice sniffer algorithm' kan luisteren naar menselijke stem (inclusief telefoongesprekken), naar trefwoorden als "liefde", "haat", "interesse", en de uitspraken verwerken om advertenties te targeten.

2. Sprekers identificeren in een gesprek en interesseprofielen genereren van elk. Deze profielen kunnen gebruikt worden om het gedrag van individuele gezinsleden te begrijpen (om advertenties op individueel niveau te targeten), en akoestische stemprofielen te creëren voor stem-geactiveerde apparaten.

3. Producten en diensten aanbevolen die waargenomen worden door slimme apparaten zoals beveiligingscamera's. De algoritmes kunnen data extraheren uit videofeeds, bijvoorbeeld titel van het boek op tafel, het gezicht van een bekende op je shirt, en de aanwezigheid van een voetbal of gitaar in de kamer. Deze data zal bedrijven helpen gebruikersinteresses en voorkeursactiviteiten te bepalen.

4. Bedrijven kunnen data delen met derden, die verder inferenties kunnen maken op basis van gebruikersdata. Dit omvat je koken, douchen, entertainment en slaapschema's.

5. Kindermisdaad afleiden met bewegings-sensoren en audio. Volgens het brevett, kunnen apparaten gezinsledenactiviteit op individueel niveau monitoren en terug rapporteren aan een gerechtigde polishouder.

6. Advertenties invoegen in de antwoorden die door slimme huishoudelijke apparaten worden gegeven, op basis van verzamelde data.

Google zei dat ze geen ruwe geluiden gebruiken om medische condities, stemming of demografische data te extrapoleren. Al hun apparaten en diensten (Google Home en Google Assistant) zijn ontwikkeld met klantprivacy in gedachten.

Amazon zei dat het de privacy van gebruikers serieus neemt en ze zoeken naar technieken die het volledige potentieel van nieuwe technologie verkennen.

Bovendien indienen bedrijven duizenden brevets elk jaar, maar niet alle worden toegekend en geïmplementeerd in eindproducten. Echter, dit soort technologie wekt zeker zorgen over privacy-intrusie op een heel ander niveau.