Industriële fabricage
Industrieel internet der dingen | Industriële materialen | Onderhoud en reparatie van apparatuur | Industriële programmering |
home  MfgRobots >> Industriële fabricage >  >> Manufacturing Technology >> Industriële technologie

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Als ik PCB-prototyping en assembly nodig heb, springt PCBWay me als eerste in gedachten – vanwege hun goede kwaliteit en uitstekende service. Je krijgt snel antwoord op vragen.

Onlangs wilde ik deelnemen aan een Maker Faire in mijn stad. Ik wilde mijn Arduino-project tonen en kleine cadeautjes geven. Ik koos de PCBWay-liniaal uit de open-source community – leek erg leuk.

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Na 7 dagen ontving ik de liniaal:

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Mooi: fraai silkscreen, mat zwart soldeermasker, chemisch goud. Maar... zag je het foutje?

Alleen de eerste drie gaten van de reeks waren chemisch verguld. Alle gaten hadden verguld moeten zijn. Eerste keer dat ik een productieprobleem bij PCBWay tegenkwam.

Wat nu? Ik vond "Open Dispute" in de order:

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Ze hebben een online nasalesysteem – goed! Ik uploadde foto's, legde het probleem uit en wachtte.

Ik was nerveus: Chinese bedrijven hebben vaak slechte nasale dienst. Dit was een klein probleem; herproductie en verzending zou ze geld kosten.

Uitkomst: Enkele uren later een e-mail van het nasaleteam:

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Verassing! Ze namen verantwoordelijkheid en produceerden de liniaal opnieuw binnen 24 uur. Dit toont hun hoge standaarden en klantgerichtheid.

De nieuwe liniaal is ontvangen:

PCBWay nasaleservice review: Kwaliteit, snelheid en klantenservice

Diepte indruk. Ik denk niet dat andere bedrijven in PCB-prototyping/assembly hiermee kunnen concurreren. Ze zijn de "Amazon" op het PCB-gebied.

Industriële technologie

  1. Inventarissnelheid Beheersen: Een Bewezen Vijfstappen-Framework
  2. AIaaS Ontcijferd: De Definitieve Gids voor AI as a Service
  3. Werkinstructies optimaliseren om de industriële concurrentiekracht te boosten
  4. Operationele Excellentie: Teams Versterken voor Superieure Kwaliteit
  5. WellPCB: 10+ Jaar Premier PCB-fabricage & Snelle Assemblagediensten
  6. Toegewijde after-sales ondersteuning voor onze Sri Lankaanse CNC-houtfreesmachine klant
  7. Expert after-sales service voor 6090 desktop CNC-freesmachine in Singapore
  8. Expert after-sales support voor 1325 4-as houtfreesmachine in Cyprus
  9. Professioneel after-sales service in Cyprus voor 2060 3D Carousel ATC CNC-freesmachine
  10. Premium nasaleservice voor 2040 Carousel ATC CNC-freesmachine in Australië
  11. Uitgebreide nasaleservice voor 1325-3S 4-as Pneumatische CNC-machine (3 spindels) in Albanië