GaMEP Viert Eerste Winnaar Manufacturing Leadership Certificaat

Dit artikel werd oorspronkelijk geplaatst door de Georgia Manufacturing Extension Partnership, onderdeel van het MEP National Network™.

De Georgia Manufacturing Extension Partnership (GaMEP) bij Georgia Tech sprak met Chantrey Reece, master scheduler bij BorgWarner in Asheville, North Carolina, die onlangs de eerste ontvanger werd van het GaMEP Manufacturing Leadership Certificaat, om te leren wat hij uit het programma haalde en hoe hij het bij BorgWarner gebruikt.

Vertel me over jezelf.

Ik heb mijn hele leven in Asheville gewoond, met uitzondering van de tijd dat ik in het leger was. Na het verlaten van het leger, keerde ik terug naar Asheville en begon te werken voor BorgWarner, een autocomponentenfabrikant, en ik ben al 12 jaar bij het bedrijf. In het weekend maak ik graag gebruik van de outdoor recreatieve mogelijkheden in North Carolina, waar ik hike, fiets en raft met mijn vrouw en twee kinderen.

Wat is jouw rol bij BorgWarner en hoe is die veranderd door de jaren heen?

Ik ben in 2005 toegetreden bij BorgWarner als vrachtlosser en heb me door de organisatie omhoog gewerkt. Ik heb posities gehad in het magazijn, als materiaalhandler, shift lead, en meerdere rollen in het planningdepartment.

Vandaag ben ik de master scheduler. Ik beheer de planning van vijf machineer afdelingen en de eindmontageafdeling. Ons team is verantwoordelijk voor de planning van componenten die door de montagelijnen gaan, evenals het voorspellen van benodigde downtime voor onderhoud aan de machines. In mijn rol is het belangrijk om capaciteitsplanning te gebruiken om ervoor te zorgen dat onze producten op tijd geproduceerd worden en dat we in staat zijn om klantenvraag te voldoen.

Hoe hoorde je over het Manufacturing Leadership Certificaat programma, en waarom voelde je dat het het juiste programma was voor jou?

Enkele van mijn teamgenoten en ik schreven ons in voor GaMEP's Lean Boot Camp om meer kennis te krijgen over lean-praktijken. Een paar weken voor de cursus ontving ik een e-mail dat Lean Boot Camp een kerncursus was van het nieuwe certificaatprogramma. Ik keek er dieper in en zag dat het echt een behoefte voor mij adresserde.

Toen ik in mijn huidige positie begon, was het de eerste keer buiten het leger dat ik andere mensen moest managen. Ik wist de technische aspecten van mijn baan heel goed, maar ik had de leiderschapsvaardigheden niet die nodig waren om onze teams te ondersteunen en te laten groeien. Ik voelde dat dit certificaat die kloof zou helpen dichten.

Wat was je favoriete cursus in het certificaatprogramma, en waarom?

Leading for Organizational Excellence was de cursus die ik het meest genoot. Het leerde me hoe een strategisch plan samen te stellen en door te voeren tot uitvoering binnen mijn teams.

Wat waren je top drie opbrengsten uit het certificaatprogramma?

Ik heb veel geleerd van de cursussen die ik volgde en heb veel van de dingen die ik geleerd heb geïmplementeerd, maar ik denk dat de drie grootste opbrengsten voor mij waren:

1. Goede communicatie is nodig om succesvol te zijn met verandering.
2. Je moet goed gedefinieerde processen hebben en als je die niet hebt, moet je daar beginnen.
3. Werknemersbetrokkenheid is een must. Management en teams moeten samenwerken en open staan voor het geven van meningen en het ontvangen van feedback. Als die relatie gelegd kan worden, vallen dingen in hun plaats en gebeuren ze veel sneller.

Zo wetend wat we weten, hoe heeft BorgWarner geprofiteerd van het certificaatprogramma?

Op basis van de vaardigheden en kijk die ik terugbracht, zag BorgWarner snel het voordeel ervan.

Eerst zat ik met anderen in het bedrijf, liep ze door de lessen die ik volgde, beantwoordde veel vragen, sprak over hoe de concepten toegepast konden worden. We begonnen dan met het uitvoeren van value-stream maps – een lean tool – in specifieke afdelingen. Het gaf ons enkele snelle winsten, en mensen over het hele bedrijf begonnen in de veranderingen te geloven. We betrokken mensen bij ideeën en beslissingen die nooit eerder betrokken waren, en ze werden enthousiast om te participeren en hun stem te laten horen.

We zijn nog maar een paar maanden bezig met het implementeren van wat ik en anderen geleerd hebben in deze lessen, maar we beginnen al een cultuurverandering in de organisatie te zien, en dat is opwindend.

We hebben nu zes andere mensen die het certificaatprogramma doorlopen.

Behalve wat we besproken hebben, is er nog iets wat je van plan bent met de kennis die je hebt opgedaan uit deze lessen?

Absoluut! De vaardigheden die ik geleerd heb, zijn van toepassing op veel verschillende aspecten van mijn leven. Na de projectmanagementles maak ik nu lijsten met must do's, should do's, en could do's om mijn persoonlijke tijd te organiseren en managen naast mijn werkrooster!