CBD Marketing 101:wat fabrikanten moeten weten over compliance

We begrijpen hoe belangrijk marketing is in de CBD-business. Of u nu CBD met het volledige spectrum verkoopt of pleit voor ambachtelijke producten zoals boter en balsems met CBD, marketing is een integraal onderdeel van uw zakelijke arsenaal.

Om je te onderscheiden van je concurrenten en een kwalitatief hoogstaand publiek te bereiken, heb je een aantrekkelijke verpakking en up-to-date strategieën nodig om de aandacht op je producten te vestigen. Maar regelgeving in de CBD-industrie kan complex zijn. In december 2020 hebben federale regelgevende instanties zes CBD-bedrijven bestraft op grond van misleidende marketingclaims. Leren van de zakelijke en marketingfouten van uw concurrenten kan van cruciaal belang zijn voor groei.

Laten we de gebieden opsplitsen waar sommige CBD-bedrijven leden onder bedrieglijke marketingclaims van het optreden van de Federal Trade Commission (FTC).

Website-inhoud

CBD e-commerce kan platformintegratie en andere kanalen omvatten die advertentietekst bevatten. Hoewel creatieve contentmarketing-kopieën acceptabel kunnen zijn om de verkoop te stimuleren, moet u ervoor zorgen dat uw webinhoud de woorden 'medisch bewezen' vermijdt als er geen door de FDA goedgekeurd onderzoek beschikbaar is. Vermijd beweringen dat uw producten aandoeningen zoals kanker, diabetes, hartaandoeningen, chronische pijn, hypertensie en cognitieve achteruitgang kunnen helpen verlichten, behandelen en beheersen. Op dit moment kan geen wetenschappelijk bewijs deze beweringen ondersteunen.

Social media-advertenties

Als uw advertenties beschikbaar zijn op YouTube, Facebook en andere sociale-mediaplatforms, moeten alle claims FTC- en FDA-conform zijn. Er zijn geen wetenschappelijke onderzoeken gedocumenteerd om CBD te koppelen aan de symptoomverlichting van slagaderblokkade, kanker, glaucoom, autisme, schizofrenie en andere aandoeningen.

Verpakkingslabels

Bij de verkoop van producten zoals CBD-geïnfuseerde sheaboter, tabletten en honingsticks, staan ​​de aantrekkelijkheid en duurzaamheid van verpakkingen voorop bij elke detailhandelaar bij het nastreven van naleving, inclusief een zorgvuldige controle van de geldigheid van de etiketten. Alle gedrukte tekst en etiketten op uw verpakking mogen nooit ongefundeerde gezondheidsclaims bevatten die de consument in verwarring brengen.

Klachten van klanten

Er is een reden waarom klantenservice een integraal onderdeel is van elke zakelijke praktijk. Door feedback te beheren en de bezorgdheid van de consument op te lossen, kunt u klachten, slechte publiciteit en FTC-boetes voorkomen. Federale regelgeving schrijft voor dat u vooraf de kwantiteit en kwaliteit van elk product moet aangeven. Tijdens het recente optreden klaagden sommige consumenten dat ze vijf flessen kregen in plaats van één. Vervallen, of deze nu onschuldig of opzettelijk zijn, moeten worden herzien om complicaties te voorkomen.

Terwijl staten cannabis blijven legaliseren, hebben fabrikanten de mogelijkheid om van de markt gebruik te maken, maar de nalevingsvoorschriften van de Federal Trade Commission zorgen ervoor dat de gezondheid van de consument prioriteit krijgt en dat ze lastig te navigeren zijn. Grijze gebieden en vage marketinglijnen beginnen wanneer consumenten CBD zien als een wondermiddel voor hun ziekten. Maar zonder betrouwbaar wetenschappelijk bewijs zouden CBD-bedrijven gezondheidsgerelateerde productclaims moeten vermijden of geconfronteerd worden met de gevolgen van duizenden dollars aan boetes die deze bedrijven hebben ondervonden.

Lijst met te volgen nalevingsvereisten

Er zijn twee federale regelgevende instanties waarmee u altijd rekening moet houden in de CBD-business:de Federal Trade Commission (FTC) en de Food and Drug Administration (FDA).

De FDA wil dat CBD op de juiste manier op de markt wordt gebracht. Elke gezondheidsclaim moet eerst betrouwbaar wetenschappelijk bewijs hebben. Een paar weken geleden blijft Epidiolex, dat een gezuiverde vorm van CBD bevat, het enige door de FDA goedgekeurde product. Alle bedrijven die hun producten op de markt brengen als zijnde in staat om ziekten of andere therapeutische toepassingen te behandelen, hebben (of zullen!) waarschuwingsbrieven ontvangen van de FDA.

Bekijk de volgende FTC-checklist en FDA-richtlijnen om uw marketing in de juiste richting te sturen:

• Laat een methodologisch verantwoorde klinische test bij mensen uitvoeren voordat u in de toekomst een breed scala aan ziektegerelateerde claims kunt maken.
• Beschikken over competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs ter ondersteuning van andere gezondheidsgerelateerde verklaringen.
• Als kopers en prospects nieuwe producten en CBD-leveranciers zoeken, zijn kwaliteitscertificeringen belangrijk. Presenteer uw Analysecertificaat (COA) en zorg dat deze beschikbaar is op uw website. Dit is een vorm van kwaliteitscontrole die laat zien of uw producten uw gezondheidsclaims weerspiegelen. Dit formulier bevat ook informatie over potentie en landbouw (d.w.z. pesticiden, verontreinigingen).

• Informeer uw klanten over de soorten CBD-producten die u aanbiedt. Uw website is de basis voor al uw online marketinginspanningen. Vergeet tijdens het updaten met de nodige productinformatie niet om e-mailmarketing te gebruiken om contact te houden met klanten en potentiële klanten over productwijzigingen.
• Toon de ingrediëntenlijst van uw producten op uw website en druk ze af op productverpakkingen met inhoud die potentiële klanten en potentiële klanten helpt om eventuele bijwerkingen te begrijpen. Gebruik professionele foto's, afbeeldingen en video's die spreken over de kwaliteit van uw producten en merk. Volgens Aberdeen Group kunnen videomarketinginspanningen leiden tot een toename van 54% in merkbekendheid en 66% meer jaarlijkse gekwalificeerde leads.

Wat moeten CBD-bedrijven doen met hun marketing?

Controleer uw marketinginspanningen

Spreek met je team af en evalueer alles. Dit omvat advertentietekst, productverpakking, labels, sociale media-inhoud en bestemmingspagina's. Weerspiegelen de productfoto's van uw website nauwkeurig de producten die u verzendt? Beoordeel elk detail. Bekijk al het marketingmateriaal, wat u in de maak hebt en de campagnes waarin u investeert om die inspanningen te promoten. Vorm vervolgens een strategische relatie met uw verpakkingspartners — samen kunt u uw bedrijf helpen groeien met kosteneffectieve oplossingen die voldoen aan de regelgeving.

Meer informatie: Kansen voor fabrikanten om de CBD-industrie te laten groeien

Ja, dit kost tijd en een deel van uw team om u te helpen, maar de kosten van verwaarlozing kunnen belastend zijn. Zoals het spreekwoord zegt, voorkomen is altijd beter dan genezen. Thomas kan je helpen bepalen welke aspecten van je marketing verbeterd kunnen worden — neem contact op met industriële marketingexperts voor een gratis digitale gezondheidscheck.

Inzicht krijgen in de branche om uw online marketing te ondersteunen

Voeg desgewenst after-sales service toe. Ga door met uw klanten en beveilig wat nodig is om uw bases te dekken. Huur indien nodig een industriële marketeer in die gespecialiseerd is in marketing voor CBD-bedrijven.

Er verandert veel in de branche. Wees op uw hoede voor vooruitgang in de wetenschappelijke gemeenschap en trends in sourcingactiviteiten. En voor leveranciers in deze ruimte biedt Thomas verschillende gratis diensten om CBD-fabrikanten en -distributeurs te helpen hun marketinginspanningen te verbeteren. U kunt bijvoorbeeld beginnen met een In-Market Buyer Report waarmee u de bedrijven kunt zien die naar uw diensten zoeken. Abonneer u op e-mailnieuwsbrieven uit de branche, zodat u op de hoogte blijft van branche-innovaties en nieuws. Een technisch begrip van het veranderende marktlandschap helpt u betere zakelijke beslissingen te nemen en productinnovatie te stimuleren.

Fabrikanten en distributeurs van CBD-producten vermelden hun bedrijf gratis op Thomasnet.com om B2B-kopers te bereiken die op zoek zijn naar hun diensten.

Het welzijn van de consument moet onze prioriteit zijn. We hebben allemaal verschillende redenen waarom we ons bij dit bedrijf hebben aangesloten, en net als bij elke andere onderneming zijn de juiste partners nodig om het draaiende te houden. Als je meer wilt weten over hoe je met effectieve online inspanningen meer klanten online kunt bereiken, raden we je aan contact op te nemen met de marketingexperts van Thomas. Iemand in uw team hebben om u te helpen bij het maken van de beste advertenties, boeiende marketinginhoud en innovatieve verpakkingsstrategieën zijn van cruciaal belang voor uw succes.