Automatisering benutten om bedrijfsduurzaamheidsdoelen te bereiken

Op vrijdag 22 april vieren mensen over de hele wereld Aarddag, nu in zijn 52e jaar. Dit jaar is Aarddag's thema "Investeer in onze planeet," wat de organisatie zegt zal focussen op "versnellen van oplossingen om onze grootste dreiging, klimaatverandering, te bestrijden, en iedereen – overheden, burgers en bedrijven – te activeren om hun deel te doen."

Maar hoe kan automatisering een rol spelen in het ondersteunen van duurzame doelen? En waar moeten organisaties beginnen? Automatisering is niet alleen een oplossing voor het versnellen van digitale transformatie en het boosten van operationele efficiëntie. Het kan ook voor het goede gebruikt worden – en meer specifiek – om duurzaamheid te verbeteren. Hier is hoe.

1. Automatisering helpt organisaties ESG-doelstellingen bereiken

Wereldwijd reageren bedrijven op werknemers-, consumenten- en investeringssentimenten, door verantwoordelijker en transparanter te opereren. Om dit te doen, stemmen organisaties winst af met doelstellingen voor het doel terwijl ze investeringen in het verbeteren van hun Environmental, Social, and Governance (ESG) prestaties verhogen. Naarmate doel en ESG steeds meer verweven raken, moeten bedrijven oplossingen vinden voor een wijd scala aan onderwerpen en systemen herdenken om hogere en langere-termijn waarde voor hun stakeholders te creëren.

Om dergelijke doelen met automatisering te versnellen, moeten organisaties:

• Doelstellingen en metrics identificeren gerelateerd aan milieu en duurzaamheid
• Processen identificeren die geautomatiseerd kunnen worden
• Processen aanpassen om ESG-doelstellingen te ondersteunen
• Data verzamelen en voortgang bijhouden om te helpen bij algehele ESG-rapportage

Met dit plan aan de voorfront van ESG-initiatieven, kunnen bedrijven hun duurzaamheids- en milieudoelstellingen sneller bereiken. Een voorbeeld is Helse Vest, een gezondheidsautoriteit gebaseerd in Noorwegen. Ze gebruikten automatisering om het aantal brieven dat aan patiënten met een bevestigde afspraak gestuurd werd, te verlagen. In plaats daarvan interceptie software-robots elke brief, verhinderen dat brieven geprint en verstuurd worden. Helse Vest kon hun ecologische voetafdruk minimaliseren door minder papier te gebruiken met een verwachte besparing van meer dan $500.000 aan portokosten alleen.

Gerelateerd artikel: De Waardevolle Rol van Procesautomatisering in het Nastreven van ESG

2. Automatisering versnelt groene initiatieven

Elke organisatie heeft de plicht om afval te verminderen. Hoewel RPA niet de enige manier is om duurzaamheidsdoelen te bereiken, kan het het proces versnellen door innovatie en verbeterde efficiëntie.

Bijvoorbeeld, energieproviders kunnen RPA gebruiken om het proces van het uitlezen en extraheren van gebruiksdata te automatiseren. Dat zou providers in staat stellen om gemakkelijker en sneller kansen te identificeren om afval te verminderen, zoals gedemonstreerd door de Regionale Autoriteit van de Moravian-Silezische regio. De Regionale Autoriteit ligt in het noordoostelijke grondgebied van de Tsjechische Republiek. Ze leveren publieke diensten aan 1,2 miljoen burgers en beheerder 53 interne afdelingen. Het doel van de Regionale Autoriteit is om de levenskwaliteit van inwoners te verbeteren terwijl burgers tijd en geld besparen.

In 2018 stond het Departement van Regionale Ontwikkeling en Toerisme voor een overweldigend aantal aanmelders voor ketelvervangingsubsidies. De aanmeldingen waren een tijdsintensief en repetitief proces voor werknemers. Om deze activiteit te versnellen, benutte de Regionale Autoriteit RPA om aanvragerinformatie te verifiëren, e-mails te sturen en meer. Door automatisering te benutten, versnelde de Regionale Autoriteit het verstrekken van groene ketelsubsidies aan haar burgers succesvol, wat de luchtkwaliteit in de omliggende gebieden verbeterde.

Tegelijkertijd ligt aan de kern van elke ESG-strategie data die geïdentificeerd, verzameld, verwerkt, gerapporteerd en gemonitord moet worden. Volgens een recente enquête van Deloitte, "gaf meer dan de helft van senior executives (57% van de respondenten) aan dat databeschikbaarheid (toegang) en data-kwaliteit (nauwkeurigheid/completeheid) hun grootste uitdagingen blijven met betrekking tot ESG-data voor openbaarmaking."

RPA kan gemakkelijk geïmplementeerd worden om:

• Auditprocedures te stroomlijnen
• Data te verzamelen uit verschillende applicaties en systemen
• Datamanagement te ondersteunen
• Voortgang bij te houden en te rapporteren tegen specifieke milieudoelstellingen, zoals koolstofemissies

3. Automatiseringsoplossingen verminderen koolstofvoetafdrukken

Bedrijven zullen waarschijnlijk hun automatiseringsreizen beginnen met process mining. Met process mining verkrijgt software beschikbare data over wat er in een proces gebeurt (en wanneer), en transformeert de procesdata dan in visuele werkstromen. Vanaf daar kunnen bedrijven nauwkeurig zien waar er bottlenecks zijn die gestroomlijnd kunnen worden, en waar afval geëlimineerd kan worden.

Bedrijven kunnen hun koolstofvoetafdrukken ook verminderen door:

• Rekenenergie te verlagen
• Papier te besparen door excessief printen te beperken
• Supply chain-operaties te automatiseren en te stroomlijnen
• Inkooporders en factuurprocessen te digitaliseren

Gerelateerd artikel: Process Mining en Robotgestuurde Procesautomatisering gebruiken om uw bedrijf groener te maken

De oproepen aan organisaties om hun afval te verminderen zullen niet zomaar verdwijnen. Door Automation for Good te benutten, kunnen bedrijven hun toezeggingen versnellen om een schonere, groenere planeet te bouwen en te onderhouden.

Krijg een gepersonaliseerde assessement

Wilt u meer leren over Automation for Good?

Beantwoord zes snelle vragen van ons Automation for Good-assessment-tool om uw gratis IDC-rapport met op maat gemaakt advies voor uw organisatie te krijgen.