Gebouwautomatiseringsprijs voor Quantum Automation

Frost &Sullivan kent Quantum Automation de '2021 Building Automation Competitive Strategy Leadership Award' toe

Na een zorgvuldige beoordeling van de Zuidoost-Aziatische gebouwautomatiseringsindustrie heeft Frost &Sullivan Quantum Automation de '2021 Building Automation Competitive Strategy Leadership Award' toegekend.

Management Consultingbedrijf Frost &Sullivan werd opgericht in 1961, heeft zijn hoofdkantoor in San Antonio, Texas en heeft een omzet van 180 miljoen dollar.

Quantum Automation (QA) heeft zijn hoofdkantoor in Anaheim, Californië, werd opgericht in 1991 en heeft een omzet van 13 miljoen dollar. QA maakt gebruik van nieuwe technologieën naarmate de markttrends veranderen en produceert de Digital Command Control (DDC), waardoor klanten de energieprestaties van hun gebouwen beter kunnen beheren.

Frost &Sullivan reikt de jaarlijkse prijs uit aan een bedrijf dat 'concurrentie-intelligentie heeft gebruikt om met succes een strategie uit te voeren die resulteert in een sterker marktaandeel, concurrerende merkpositionering en klanttevredenheid'.

Inspelen op de eisen van de klant

Quantum Automation was om vele redenen een duidelijke winnaar, maar vooral vanwege de toewijding aan klanten:

• QA's toegewijde sleutelbeheerteam beoordeelt alle feedback van de klanttevredenheidsmatrix (CSM) om aan veranderende vereisten te voldoen
• Accountmanagers voeren ook routinematige klantopvolgingen uit om een ​​hoogwaardige ervaring te bieden en alle negatieve reacties op te lossen 
• QA heeft een motto voor klantrelaties "Zeg nooit nee"

"QA's geavanceerde en unieke oplossingen integreren verschillende systemen dankzij hun aanpasbaarheid in softwareprogrammering, expertise in hardware-engineering en driverontwerpen in kant-en-klare projecten om aan de eisen van de klant te voldoen", zegt Iqra Azam, Best Practices Research-analist van Frost &Sullivan.

De bouwautomatiseringsindustrie vooruit helpen

Nieuwe ondernemingen, zoals slimme bouwprojecten en geïntegreerde technologie, promoten QA in heel Azië.

"Het bedrijf verstevigt zijn marktpositie met zijn betrouwbare, technologie-geïntegreerde en aanpasbare capaciteiten. Het onderscheidt zich van de concurrentie met een continue focus op klantervaring, en zorgt voor regelmatige betrokkenheid en all-inclusive trainingssessies voor werknemers die een naadloze klantervaring creëren ’, vervolgde Azam. "QA's veelzijdige oplossingen- en dienstenportfolio maakt individuele ontwerpen voor elke klant mogelijk, wat bijdraagt ​​aan de hoge klantenwerving en retentiegraad van het bedrijf. Het is geen wonder dat Quantum Automation Frost &Sullivan's 2021 Zuidoost-Azië Competitive Strategy Leadership Award in de gebouwautomatiseringsindustrie heeft verdiend."