KBMax wint G2 Crowd 'Visual Configuration Leader' award voor mass customization excellentie

KBMax, een bedrijf dat mass customization-diensten levert aan de productiesector, zegt dat het is benoemd tot „visual configuration leader” door G2 Crowd, een website die reviews van softwaregebruikers verzamelt en presenteert.

KBMax biedt haar diensten voornamelijk via haar website aan en categoriseert zich primair als een „CPQ“-platform, een bekende term in verkoop en marketing die staat voor configure, price, quote (configureren, prijsopgave, offerte).

Traditioneel bevatten CPQ-platforms geen visuele configurators, die de customizing van een product mogelijk maken met behulp van online 3D CAD-software.

KBMax zegt een next-generation platform aan te bieden en de productconfigurator is „de enige die complexe bedrijfsregels, visualisatie, real-time pricing, CAD-automatisering en integraties kan aan”.

Het voegt toe dat het platform de aankoopervaring verbetert, resulteert in een snellere verkoopcyclus en een efficiënter productieproces.

In een interview met Robotics and Automation News (zie video hieronder), zegt Kevin Bennett, co-founder en CTO bij KBMax, dat hoewel de onderliggende CPQ-service op elk bedrijf toepasbaar is, het bedrijf zich richt op de productie- en productontwerpbranche.

Een voorbeeldklant is Tuff Shed, een fabrikant van tuinschuren, die het KBMax-platform gebruikt om variaties van haar basismodulaire product te creëren, voor individuele klanten of om haar assortiment te verbreden.

Andere klanten zijn Merck, GE Healthcare en Maclean Power Systems.

„De grootste trend die ik zie,” zegt Bennett, „is dat als je dit type software en platform niet gebruikt, je achterblijft. Je bent niet zo efficiënt, je reactie op klanten is langzamer, en je maakt meer fouten in de aangepaste producten die je produceert en offerteert.”

Hij voegt toe: „Je moet een gevoel van urgentie hebben als je er nog niet over nagedacht hebt, vooral als je een bedrijf bent dat configureerbare producten verkoopt.”