Industriële IoT-succes begint met asset-gerichte data en strikte vertrouwelijkheid

In het domein van industriële digitalisering komen twee thema's constant naar voren: een focus op asset-niveau dataverzameling en een ongewrikte toewijding aan vertrouwelijkheid. IBM's Al Opher, General Manager voor de US Industrial Market, Sales & Distribution, deelde deze inzichten vorige week op de Industrial IoT World conferentie in Atlanta.

„De meeste klanten waar ik mee werk zeggen hetzelfde: 'Al, dit project is super kritiek, super belangrijk, en je mag geen ziel vertellen,'” herinnerde Opher zich. „Alles is geheim omdat het het competitieve voordeel is – de marge-potentieel dat hun beslissing drijft om het verborgen te houden.”

Opher benadrukte dat IoT-technologieën het hart vormen van deze initiatieven. Hij benadrukte het belang van beginnen met activa, die al geïnstrumenteerd zijn, voordat men uitbreidt naar productie, voorraad, logistiek, en uiteindelijk consumentgerichte oplossingen.

Klanten kiezen er meestal voor om IIoT-projecten te financieren als operationele uitgaven. IBM beantwoordt deze voorkeur via zelf-financierende projectmodellen die out-of-the-box software implementeren binnen een vier- tot zes-maanden tijdsbestek. De vroege besparingen helpen de rest van het initiatief financieren.

Organisatiebrede buy-in te verkrijgen hangt af van een „laat me zien, vertel me niet” filosofie. IBM's Garage versnelt dit door design-thinking principes te combineren met eigen IBM-elementen, wat klanten in staat stelt om inkomsten-genererende use cases te co-creëren zoals datamoneytisatie en -deling.

Volgens Opher is de echte drijfveer van digitale transformatie het eindgebruik van data, niet de industrie zelf. Hoe klanten assetdata benutten om operationele efficiëntie te boosten en nieuwe inkomstenstromen te lanceren, is waar echte disruptie plaatsvindt.

„Elk productbedrijf wil diensten verkopen, elk dienstbedrijf wil oplossingen verkopen,” concludeerde Opher. „Disruptie wordt vaak op industrieniveau besproken, maar ik betoog dat het daaronder gebeurt – op product- en serviceniveau.”