Kernvragen die Banken Moeten Stellen bij het Bouwen van een Toekomstbestendige Kaart, Mobiele en IoT-betalingsinfrastructuur

Is uitbesteden de juiste keuze, of moeten we infrastructuur in-house ontwikkelen?

• Kan uw huidige consumer-managementsysteem de evolutie van mobiele en IoT-betalingen accommoderen?
• Heeft u een voldoende groot, ervaren ontwikkelteam om de infrastructuur te bouwen en te deployen met minimale storing voor klanten?
• Wordt de kapitaaluitgave snel terugverdiend?
• Heeft u vertrouwen in uw technische capaciteit om een schaalbare, waarde-toevoegende dienst te leveren die device-agnostisch is?

Als alle antwoorden "ja" zijn, is in-house bouwen haalbaar; als er een "nee" is, is uitbesteden waarschijnlijk preferabel.

We besteden de upgrade uit. Moeten we een software-only of full-service provider kiezen?

• Heeft u behoefte om nieuwe producten snel te lanceren om omzetgeneratie te versnellen?
• Zou u baat hebben bij custom technische support bij het creëren van innovatieve diensten?
• Zou regionale expertise en een collaboratief ontwikkelmodel, op maat van uw bank, waarde toevoegen?
• Heeft u een stabiele, hoog-beschikbare infrastructuur nodig voor uw eindgebruikers?
• Streeft u naar een lean vast-kostenmodel, zonder de overhead van een intern team om de provider te managen?

Als een antwoord "ja" is, kan een software-only provider de benodigde capaciteiten missen.

We hebben een full-service CMS provider geselecteerd. Welke vragen moeten we stellen om de juiste fit te bevestigen?

• Heeft de provider bewezen migratie-ervaring?
• Is de oplossing flexibel genoeg om zich aan te passen aan toekomstige consumenteneisen en opkomende financiële producten?
• Hoe naadloos is het onboarding-proces – kan migratie product-voor-product gebeuren om gebruikersstoring te minimaliseren?
• Kan de oplossing schalen buiten CMS om naar additionele waarde-toevoegende diensten?

Om dieper in te gaan op de uitdagingen en kansen van het upgraden van uw kaartinfrastructuur, download ons eBook Payments: Card vs Mobile vs IoT – Does it Even Matter?

De auteur van deze blog is Mikko Rieger, SVP Consumer Management Services (CMS) bij Nets