WiFi-netwerken, SaaS-providers en de uitdagingen die ze met zich meebrengen voor IT

De huwelijksreis naar de cloud/SaaS eindigt meestal vrij snel voor IT-teams die verschillende cloud- en SaaS-applicaties ondersteunen. Het verlies van controle over SaaS-apps kan een verrassing zijn voor IT, ook al maakt het ook tijd vrij. IT-teamleden zijn nu overgeleverd aan SaaS-applicatieproviders, die beslissen wanneer upgrades zullen plaatsvinden en wanneer onderhoudsvensters en geplande uitval zullen plaatsvinden. Het IT-team moet deze apps nog steeds ondersteunen en gebruikersproblemen met de apps aanpakken, dus IT zit vaak vast tussen de provider en de gebruiker. Zij zijn de klant geworden, met de wachttijd die daarbij hoort. De grote verschuiving voor IT is nu het idee om de algehele eindgebruikerservaring te ondersteunen, in plaats van specifieke tools of apps. Kijk dus naar netwerkconnectiviteit, browsers en andere stappen op weg naar een positieve SaaS-gebruikerservaring als onderdeel van uw SaaS-ondersteuningsstrategie.

Hier is meer te vinden over de positieve punten die bedrijven ervaren na het adopteren van SaaS en de overstap naar de cloud. Het zijn resultaten die voortkomen uit het verplaatsen van on-premises applicaties en systemen naar een andere locatie, en omvatten langere apparaatcycli en een verminderde noodzaak om hardware te kopen en te upgraden. De onderhoudstijd van apparaten is ook afgenomen omdat plug-and-play desktops en laptops populair worden. IT-teams kunnen centraal configuratiewijzigingen doorvoeren en veel tijd besparen. Daarnaast richten bedrijven zich op het sneller maken van hun netwerken om deze off-site apps beter te kunnen leveren. Een uitdaging voor IT-teams in dit cloudtijdperk is het beheren van randapparatuur, zoals printers of branchespecifieke machines en tools. Deze zijn vaak alleen voor Windows en vormen een interoperabiliteitsprobleem.

Om met name het wifi-netwerk soepel te laten werken, bekijk je deze tips. WiFi is een gevoelige technologie, zoals zowel IT-teams als gebruikers goed weten. Er zijn manieren om wifi te verbeteren die niet alleen gaan over het toevoegen van bandbreedte of het upgraden van hardware. Een algemene tip hier is om een ​​site-enquête uit te voeren om de juiste locaties voor toegangspunten te vinden, en ontwerp met meer dan alleen dekking in gedachten. Andere tips om de wifi-prestaties te verbeteren:Zorg ervoor dat de WPA2-only instelling is ingeschakeld, aangezien oudere beveiligingsprotocollen de wifi kunnen vertragen. Moedig gebruikers aan om te upgraden naar de 5 GHz-band, die niet zo intensief wordt gebruikt als de 2,4 GHz. Bekijk ook de automatische kanaalinstellingen op uw toegangspunten en wijzig deze als ze niet logisch zijn. Schakel ook de laagst mogelijke gegevenssnelheden uit, omdat gebruikers daarop het hele netwerk kunnen vertragen. En we raden ten zeerste geavanceerde monitoringtools aan die problemen met wifi-prestaties meteen kunnen detecteren.

Tot slot een paar opmerkingen hier over het bestrijden van de wildgroei aan netwerken die in veel bedrijven en federale agentschappen is geslopen. Het aantal verbonden eindpunten is enorm gegroeid, waardoor de vraag naar bandbreedte is toegenomen, en netwerkingenieurs proberen het bij te benen. End-to-end zichtbaarheid is essentieel bij het in kaart brengen van het totale netwerk en applicatiepaden (daar kunnen wij u mee helpen!) en dat geldt ook voor een device-inventarisatie. Dit omvat het identificeren van elk systeem en apparaat en het ontrafelen van hoe ze allemaal met elkaar verbonden zijn. Softwaregedefinieerde netwerken kunnen ook een einde maken aan wildgroei, omdat het de noodzaak van netwerkvoorziening elimineert en IT-teams virtuele netwerken kunnen creëren vanuit één fysiek netwerk. Het is moeilijker voor softwarebeheerde componenten om in de shuffle te verdwalen.