Een onderhoudsprogramma voor gewichtsverlies

Conceptueel is afvallen een kwestie van minder eten en meer bewegen. De meeste pogingen mislukken echter meestal en we komen vaak aan. Evenzo zijn gezonde onderhoudspraktijken erg basaal. Nogmaals, de meeste organisaties slagen er niet in om ze met succes toe te passen. Succes of mislukking met een afslankplan heeft veel elementen gemeen met de toepassing van degelijke onderhoudsprincipes en kan ons helpen enkele veelvoorkomende valkuilen en mislukkingen te vermijden. Dit artikel over onderhoudsbeheer biedt hopelijk wat houvast.

Onderhoudsbeheer en gewichtsverlies
De meesten van ons willen in hun leven meerdere keren afvallen. Het gebruikelijke patroon is ofwel het verminderen van de calorie-inname (minder eten) of het verhogen van ons algehele metabolische niveau (meer bewegen) of een combinatie van beide. Verder beloven we ons aan ons plan (discipline) te houden. Samen vertegenwoordigen deze principes het concept van gewichtsverlies; eet minder, beweeg meer en wees gedisciplineerd! Net zo simpel als het concept van afvallen, is het concept van goed onderhoud. We moeten voorkomen dat er onderhoud plaatsvindt (oefening). We moeten problemen vroeg identificeren (minder eten), en we moeten ons werk plannen en ons plan uitvoeren (gedisciplineerd zijn). Toch worstelen zoveel planten met het naleven van degelijke, eenvoudige onderhoudspraktijken.

Waarom we falen
De statistieken zijn wreed; 95 procent van de inspanningen om gewicht te verliezen, gebaseerd op alleen een dieet, mislukt binnen drie tot vijf jaar. Hoewel ik geen statistieken voor onderhoudsbeheer kan maken, zegt mijn gezond verstand me dat ze redelijk vergelijkbaar zouden zijn.

Een van de meest voorkomende oorzaken van falen zijn:

• Vertrouwen op slechts één maatstaf.
• Tijdelijke veranderingen doorvoeren, maar er niet in slagen het langetermijngedrag aan te pakken dat de huidige toestand veroorzaakte.
• Het plan om te veranderen te ingewikkeld maken.
• Het niet herkennen of corrigeren van een middelenbalans of houding waarvan de huidige toestand het resultaat is.
• Overmatig vertrouwen op technologie of een wondermiddel.
• Proberen het zelf te doen.

Zelfs na het nauwkeurig bestuderen van deze lijst, zou het moeilijk zijn om een ​​item te vinden dat niet van toepassing is op zowel het verbeteren van het onderhoud als het succes van gewichtsverlies. Hoewel er honderden manieren zijn om verbetering aan te brengen, zijn er verschillende belangrijke kruispunten en afslagen die u niet mag missen op weg naar gezond onderhoud en gewichtsverlies. Laten we ze achtereenvolgens bekijken.

Erken de noodzaak
Eerst en vooral moeten we als organisatie collectief erkennen dat we te zwaar zijn. Het is tijd om te erkennen dat onze broeken niet bij elke wasbeurt een beetje krimpen. Ontkenning is het eerste obstakel dat moet worden overwonnen. Te vaak heb ik me afgevraagd welke preventieve onderhoudsacties vakmensen ertoe aanzetten om riemen en koppelingen ter plekke te inspecteren die beter bewaakt en ontoegankelijk zijn dan Fort Knox. Toch verdedigen het management en de vakmensen van dezelfde fabriek hun programma voor preventief onderhoud verontwaardigd als "zeer goed" of "beter dan de meeste andere".

Dergelijke houdingen en misvattingen zitten vaak diepgeworteld en veel van deze fabrieken zijn moeilijk te overtuigen om hun werkwijze te veranderen, zelfs nadat u hen hebt verteld dat preventief onderhoud een investeringsrendement heeft van 100 tot 1.000 procent of dat een effectieve planner net zo productief kan zijn als vijf ambachtslieden. In dergelijke situaties heb ik het gevoel dat ik op een drukke straathoek in New York City sta en krachtig probeer om perfect goede biljetten van $ 100 weg te geven, zonder succes.

Creëer visie, missie en doelen
Dit gewichtsprobleem is misschien volkomen duidelijk in je geest, maar zorg ervoor dat je aanzienlijke ondersteuning hebt binnen het management en de frontlinielagen van de organisatie voordat je verder gaat. Het is te moeilijk om het alleen te verslaan. Probeer de bougie te zijn in plaats van de zuiger! Veel organisaties hebben succes met het nemen van sleutelfiguren in het management EN de frontlinie bij ontdekkingsbezoeken aan andere organisaties. Nadat de organisatie de noodzaak heeft erkend en een zelfonderzoek heeft voltooid, maakt u deel uit van de weg naar de tweede stap:kwantificeer uw kloof en stel een visie vast, een toekomstige staat waar u altijd naar wilt streven.

De meesten van ons zouden zich geen afslankprogramma kunnen voorstellen zonder een weegschaal om te weten wanneer we ons doel hebben bereikt. Toch beginnen veel fabrieken en plantmanagers aan onderhoudsverbetering zonder goed onderhoud te hebben gedefinieerd. Dit raakt de kern van de zaak. Als we niet weten hoe we goed onderhoud moeten definiëren, hoe weten we dan wanneer we het bereiken?

Een andere grote uitdaging met de missie, visie en doelen is om ze allemaal zo openbaar mogelijk te maken; om veel belanghebbenden te betrekken en te betrekken. Het is zoveel gemakkelijker om stilletjes voor jezelf af te zien van je plan dan in het bijzijn van je vrienden, familie of collega's. Communiceer met en betrek de mensen om je heen. Als uw collega's u dan de hele dag die chocoladerepen en frisdrank zien knallen, is de kans veel groter dat ze de koelkast op slot doen en u helpen slagen. Brede betrokkenheid biedt waarschijnlijk ook een realiteitscheck voor uw planning.

Identificeer de belangrijkste succesproxy's
Op dit moment heb je een missie en een bemanning die geïnspireerd en bewust is en overal naartoe wil. Het volgende dat u moet doen, is het identificeren van succesproxy's. Proxy betekent de macht of autoriteit om voor een ander op te treden, en dat is precies wat succesproxy's zullen doen. Het zijn de processen, procedures of acties die het resultaat sturen dat de organisatie nastreeft. Voor mensen die het beroemde Atkins-dieet volgen, zijn geen suiker en wegblijven van koolhydraatrijke voedingsmiddelen zoals pasta, rijst en brood succesproxies. Succesvolle onderhoudsproxy's zijn gekwalificeerde best practices, zoals nauwkeurige uitlijning en dynamische balancering voor alle roterende elementen, filterende smeermiddelen, het elimineren van de oorzaak van de oorzaak en het plannen van al het werk voordat het is gepland.

Wanneer je succesproxy's voor ambachtslieden identificeert, zie je al snel dat sommige betrekking hebben op documentatie en beheer en andere op uitvoering en follow-up, waardoor alle lagen van de organisatie worden betrokken bij zinvolle activiteiten die allemaal direct voor een ander werken. Deze maatregelen beschrijven doorgaans output, kwaliteit en kosten. Zie proxy-stuurprogramma's als activiteiten met toegevoegde waarde op steroïden.

Een uitstekende manier om deze succesproxy's te identificeren, is door een gedetailleerde best practices-audit in uw organisatie te laten uitvoeren. Er zijn veel organisaties die dergelijke diensten aan de industrie leveren. Het resultaat van een dergelijke beoordeling is een uitgebreide inventarisatie van beste praktijken, georganiseerd per proces, ambachtelijke vaardigheden, organisatorisch gebied of iets dergelijks. Soms, maar niet altijd, identificeert het ook bijbehorende statistieken voor elke praktijk. Als u uw verbeterplan baseert op een gedetailleerde best practice, levert dit ook andere voordelen op.

Ten eerste zal uw plan relevant zijn en dicht bij de mensen die de veranderingen moeten aanbrengen, ambachtslieden, operators en supervisors. Ten tweede specificeer je wat er moet gebeuren, maar laat je ruimte voor de frontlinie om hun handelsvaardigheden te gebruiken om te beslissen hoe dit het beste kan worden bereikt. Ten derde, door de beste praktijken te vergelijken met de praktijk, identificeert en corrigeert u automatisch de langetermijnreden waarom u zich bevindt waar u bent. Ten slotte breng je ook je verbeteringen aan op een brede basis, waardoor je beter bestand bent tegen mislukkingen, zodat alle mensen hun sterke punten kunnen bijdragen en tegelijkertijd de goede praktijken die al bestaan ​​​​erkennen.

Sommige mensen beweren dat je je processen intern in kaart kunt brengen in plaats van een externe consultant in te huren. Ze hebben gelijk. Jij kan! Toch een paar woorden van waarschuwing. Het kost veel doorzettingsvermogen en tijd om best practices te identificeren, definiëren en benchmarken. Als u uw onderhoudsfunctie alleen of als een kleine groep benchmarkt, bewapen uzelf dan met voldoende tijd, initiatief en bid dat uw superieuren de visie en het geduld hebben om u erdoorheen te helpen. Vraag uzelf af, als u zou proberen af ​​te vallen, zou u dan beginnen met het herschrijven van de voedings- of bewegingsgids? Natuurlijk ben ik bevooroordeeld om een ​​externe professional in te schakelen. Wat u nodig heeft, is een uitgebreide audit die een zeer gedetailleerde, eerlijke vergelijking biedt van waar u zich bevindt en waar u zou kunnen zijn. Keer op keer hebben we interne audits zichzelf twee keer zo hoog zien scoren als de onafhankelijke buitenstaander. Figuur 1 toont een gedeeltelijk document voor een deel van het proces van plannen en roosteren. De rechterkant laat zien waar je bent, de linkerkant waar je zou kunnen zijn. Neem contact met me op als je een meer gedetailleerd voorbeeld en een beschrijving van dit document nodig hebt.

Beste praktijken

Echte fabriekspraktijken

III. Achterstand
Backlogdocumentatie

12. Gedocumenteerde definities en achterstand in de werkprocesstroom zijn beschikbaar en goed verspreid.

III. Achterstand Score 50
Backlogdocumentatie

12. Processen voor het beheer van achterstanden zijn niet goed gedocumenteerd, en zijn ook niet algemeen beschikbaar of worden niet begrepen door onderhoudspersoneel of managers.

Uitvoering van achterstand

13. De werkorderachterstand wordt gezamenlijk beoordeeld door operaties en onderhoud in de hele fabriek.

14. De achterstand is gecategoriseerd op gebied, vaardigheden, wachtcodes, dagelijks/wekelijks en afsluiten/uitvallen.

15. De achterstand wordt wekelijks beoordeeld door operaties en onderhoud:

• Door vaardigheden/ambachten of zoals geschikt voor de organisatie
• Op leeftijd

16. De status van werkorders (in achterstanden) wordt automatisch bijgewerkt wanneer onderdelen arriveren voor werkorders met de status 'in afwachting van onderdelen'.

Uitvoering van achterstand

13. De fabriek evalueert de achterstand wel gezamenlijk op alle vlakken.

14. Het CMMS-systeem heeft veel sorteermogelijkheden, maar weinig gebieden gebruiken de beheertools die beschikbaar zijn in CMMS om de achterstand te sorteren.

15. De achterstand wordt wekelijks beoordeeld door operaties en onderhoud. De achterstand is niet altijd gesorteerd op leeftijd en de juiste prioriteit, maar de fabriek kan werkorders goed nakijken. Veel werkorders in de backlog zijn ongepland, wat een grondige beoordeling in de weg staat.

16. Hoewel het CMMS deze mogelijkheid heeft, wordt het niet gebruikt.

Figuur 1. Een uittreksel uit het document met best practices waarin planning en planning, achterstandsdocumentatie en uitvoering worden weergegeven. De linkerkant toont de beste praktijken; de rechterkant toont de werkelijke plantenpraktijk.

Succes proxy's metrics
Per definitie, als je je concentreert op de juiste dingen, zullen gewichtsverlies en de goede onderhoudsresultaten volgen. Als ze niet volgen, waren het niet de juiste dingen. Het is dan logisch dat u metrische gegevens gebruikt op basis van de succesproxy's om de prestaties bij te houden. Het percentage voltooiing van vastgestelde PM-rondes, het percentage roterende apparatuur dat is uitgelijnd en uitgebalanceerd volgens specificaties, voelt relevanter en dichter bij een gezel dan de algehele apparatuurefficiëntie (OEE). Evenzo voelt de netto hoeveelheid koolhydraten en calorieën die je hebt geconsumeerd en verbrand als een meer relevante dagelijkse maatstaf voor de dieter dan het uiteindelijke en verre doel van X pond gewichtsverlies. Voor de Atkins-dieter is de prestatiemaatstaf om maximaal 20 hoogwaardige koolhydraten per dag te hebben. In de fabriek is het uw uitdaging om een ​​hiërarchie van relevante indicatoren op te bouwen die het werk weerspiegelen dat uw organisatie naar succes drijft.

De discipline van verkoopmanagement gebruikt al lang de concepten van succesproxy's en de bijbehorende statistieken om verkoopprognoses te maken en de voortgang te meten. De uitsplitsing kan er als volgt uitzien:Stel dat er gemiddeld 10 ongevraagde telefoontjes nodig zijn om een ​​verkoop te realiseren ter waarde van $ 8.000, gemiddeld acht weken na het telefoontje. Om $ 100.000 in een maand te verkopen, moeten we daarom acht weken 130 telefonische oproepen doen voordat we 13 verkopen van elk $ 8.000 kunnen sluiten.

Hieronder ziet u een eenvoudig voorbeeld van een model dat de organisatie focust op de juiste processen in plaats van op het eindresultaat. Het bevat alle essentiële elementen van onderhoud en laat zien hoe ze op elkaar inwerken. De focus moet liggen op de succesproxy's - dingen die u gedurende de dag van uur tot uur kunt beïnvloeden. Als je deze dingen goed doet, zullen de platenproducties er zijn, keer op keer.

Figuur 2. Cirkel voor productiviteitsverbetering die de essentiële
elementen van onderhoud toont en hun interactie met elkaar.
Dit proces vertegenwoordigt een succesproxy.

Conclusie
Nadat u de juiste succesproxy's en bijbehorende metrische gegevens in uw plan hebt opgenomen, plant u verschillende beoordelingen om uw plan te verfijnen en de middelen indien nodig opnieuw te verdelen. Zorg er ook voor dat je voor de lange termijn plant. Onze gewichtstoename en de huidige status van onze fabriek hebben zich over een lange tijd ontwikkeld, dus de oplossing moet er ook een zijn voor de lange termijn. Als je dit als een 'project' beschouwt, zet je jezelf op mislukking, want een project heeft per definitie een bepaald doel. Wat je boven alles nodig hebt, is duurzame verandering op de lange termijn, een proces, een nieuwe manier van leven.

Ik hoop dat het advies en de informatie die in dit artikel worden gedeeld, u enigszins zal helpen, of u nu uw onderhoud wilt verbeteren of uw gewicht wilt verminderen.

Over de auteur:
Michael Lippig is de bedrijfsontwikkelingsmanager van IDCON Inc., een in Raleigh, N.C. gevestigd adviesbureau voor betrouwbaarheids- en onderhoudsbeheer dat gespecialiseerd is in opleiding, training en implementatie van verbeterde praktijken, betrouwbaarheid en onderhoudsbeheerpraktijken. Ga voor meer informatie naar www.idcon.com of stuur een e-mail naar [email protected].