Waarom u gebruik moet maken van microservices met hyperautomatisering om technische schulden te minimaliseren

Noot van de redactie:  EY is een officiële UiPath-zakenpartner en  FORWARD IV Diamond Sponsor . Dit is een gastpost. De meningen in dit artikel zijn de mening van de auteur zelf.

Een van de grootste problemen waarmee organisaties tegenwoordig worden geconfronteerd, is technische schuld. Technische schuld is de middelen die nodig zijn om nu in technische oplossingen te investeren versus wat nodig is om deze later te vervangen of te updaten. Hoe meer tijd en geld u in een proces investeert, hoe meer middelen er nodig zijn om het te vervangen. Helaas is het tegenwoordig gebruikelijk dat enterprise-organisaties oplossingen gebruiken die tijd besparen of op korte termijn een doel bereiken, maar de organisatie uiteindelijk meer middelen kosten op de lange termijn.

Intelligente automatisering kan worden gebouwd als een reeks services die worden georkestreerd in grotere end-to-end procesautomatisering. Bij EY noemen we het 'single-purpose automation'. Het is een aanpak waarbij automatiseringen worden gemaakt om kleine, specifieke taken uit te voeren en vervolgens elk van die automatiseringen voor één doel aan elkaar rijgen met behulp van microservices. Door automatiseringen voor één doel aan elkaar te rijgen met behulp van microservices (ook wel 'microservice-architectuur' genoemd), vereisen wijzigingen aan het systeem slechts een eenvoudige verwisseling van softwarerobots.

Mijn collega, Oscar Marin, Senior Manager of Technology Consulting bij Ernst &Young LLP, presenteerde over dit onderwerp op het podium van UiPath FORWARD IV in oktober:

Single-purpose automatisering samen met microservices bieden snelle en duurzame innovatie

Een van de redenen waarom technische schulden zo'n groeiend probleem zijn, is dat organisaties onder grote druk staan ​​om sneller te handelen, zegt Marin. "We weten dat er veel externe druk is die het bedrijf ertoe zal aanzetten om te innoveren", zegt hij. "En een van de dingen die we vaker horen, is:'We moeten dit net als gisteren doen, we moeten dit heel snel doen.'"

Het is waar dat automatisering organisaties enorm veel tijd kan besparen, de meest eentonige taken van werknemers kan wegnemen en de naleving kan verbeteren, maar het is belangrijk voor organisaties om na te denken over strategie bij het implementeren van automatisering. Er zijn veel verschillende manieren om automatisering te implementeren. Neem de tijd om al uw opties te overwegen en de juiste aanpak te kiezen voor uw organisatie en zakelijke doelen.

Update grote, aangepaste systemen sneller en met minder verstoring

De meest gestroomlijnde bedrijfssystemen zijn vaak sterk aangepast, maar die aanpassing brengt kosten met zich mee - elke keer dat er een update moet worden uitgevoerd, kan het lang duren voordat het systeem weer soepel werkt. Het probleem komt niet voort uit het aanpassingsniveau of zelfs het feit dat het een groot systeem is. Het probleem is dat het systeem te veel met elkaar verbonden is. Veranderingen in één gebied kunnen een rimpeleffect hebben op het hele systeem. Voor de behoeften van de hedendaagse ondernemingsorganisatie kan dat snel een verplichting worden die de voortgang vertraagt ​​en tijd kost. Dat is de reden waarom veel bedrijfsorganisaties automatisering gebruiken bovenop die grotere systemen - automatisering lost veel van deze problemen op.

Hoewel het maanden kan duren voordat sommige automatiseringsimplementaties correct zijn geïmplementeerd, is microservice-architectuur flexibeler dan monolithische systemen.

Beantwoordt de grote vraag om snel te innoveren

Wat heb je eraan om vandaag snel te handelen als je morgen vastloopt omdat je niet vooruit hebt gepland?

Veel organisaties zetten zo veel druk op het snel implementeren van nieuwe systemen, dat ze niet vooruitdenken en het belang negeren van het nadenken over de duurzaamheid van een systeem.

Bij elke stap moet uw technische strategie tactieken bevatten die zowel op de lange als op de korte termijn tijd besparen. Je hoeft niet te kiezen tussen snel en duurzaam als je gebruik maakt van hyperautomatisering en microservice-architectuur. U kunt uw automatiseringsinspanningen sneller uitbreiden en zonder uw organisatie in de toekomst engineeringtijd te kosten wanneer u updates moet uitvoeren.

Plug-and-play-ontwerp maakt onbeperkte flexibiliteit mogelijk

Een belangrijk onderdeel van het voorkomen van technische schulden is het omarmen van het feit dat verandering onvermijdelijk is en dat niemand de toekomst perfect kan voorspellen.

In een systeem waarin elke automatisering is gemaakt om een ​​specifieke taak uit te voeren, kunt u eenvoudig automatisering toevoegen of verwisselen naarmate uw organisatie groeit en uw behoeften veranderen. Het gebruik van automatiseringen voor één doel geeft uw organisatie de mogelijkheid om elk onderdeel van het systeem eenvoudig uit te breiden of te wijzigen.

Maakt oneindige schaalbaarheid mogelijk

Hyperautomatisering kan worden gebruikt met een paar bots of duizenden. Begin hier en daar met een beetje automatisering en voeg meer toe als medewerkers nieuwe manieren ontdekken om hyperautomatisering in te zetten. Naarmate er nieuwe bots worden gemaakt, kunt u indien nodig eenvoudig toevoegen en optimaliseren zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat elke update een complex, tijdrovend proces zal zijn.

Of u nu veel of slechts weinig automatisering nodig heeft, u kunt aan de slag met automatiseringen voor één doel en in de toekomst naar behoefte opschalen.

Ondersteunt hoge gelijktijdigheid

U kunt niet alleen groeien en u aanpassen aan een steeds veranderende zakelijke omgeving, u kunt die veranderingen ook sneller doorvoeren. Met deze benadering van automatisering kunt u zoveel updates tegelijk uitvoeren als u nodig heeft. Door voor elke automatisering één doel te definiëren, kan het IT-team of het automatiseringscentrum van uitmuntendheid (CoE) tegelijkertijd aan verschillende bots werken.

Het verpakken van microservices in een orkestratielaag verbetert de gebruikerservaring

Gebruikerservaring zal altijd van invloed zijn op het succes van elke technologie-implementatie. Als uw bestaande systeem frustrerend is om te gebruiken, of als elke update de interface voor gebruikers verandert, zult u niet veel succes hebben met uw automatiseringsinspanningen. Een van de belangrijkste voordelen van automatisering is het afhandelen van taken die mensen niet leuk vinden. Daarom moet elk onderdeel van uw automatiseringsstrategie de gebruikerservaring omvatten.

Updates kunnen eenvoudig worden gemaakt zonder de gebruikerservaringen te veranderen

Frustratievrije (en consistente) gebruikerservaring is van cruciaal belang voor het succes van elke technologie of techstack. Bij het gebruik van automatiseringen voor één doel, "als er op een gegeven moment een betere mogelijkheid komt, verwijder je dat eindpunt gewoon uit de service", zegt Marin. “De gebruikerservaring blijft hetzelfde. Wat de gebruikers doen verandert niet, wat wel verandert is de implementatie.”

Stel bijvoorbeeld dat een enterprise-organisatie onder druk komt te staan ​​om iets te veranderen in de manier waarop ze zaken doen, dus ze moeten een nieuwe service lanceren. Om dat te doen, moeten ze een interface hebben met een aantal oudere applicaties.

Maakt het gemakkelijker om gegevens te verzamelen die niet direct beschikbaar zijn

Zelfs met het meest efficiënte, gestroomlijnde IT-landschap zal het altijd nodig zijn om gegevens te verzamelen die niet gemakkelijk beschikbaar zullen zijn. Het vinden van gegevens is een tijdrovende taak die niet handmatig hoeft te worden gedaan. Hyperautomatisering is een perfecte technologie om snel gegevens te verzamelen met minimaal gebruikerstoezicht.

Om dit met succes te doen, zegt Marin, moet je ervoor zorgen dat je één doel definieert over hoe deze gebieden samen kunnen worden georkestreerd. "Dit is waar het concept van een opeenvolging van activiteiten door middel van hyperautomatisering en het inpakken daarvan in een microservice je die flexibiliteit geeft vanuit een architectonisch perspectief", zegt hij. "Door een centrale console te hebben die door zakelijke gebruikers wordt beheerd, heb je een beetje plug-and-play in hoe je deze processen beheert."

Aan de slag met microservices

Steeds meer enterprise-architecten realiseren automatisering voor één doel, samen met microservices, een automatiseringsaanpak die schaalbaar en snel is en technische schulden helpt voorkomen.

Lees meer over hoe EY klanten helpt hun automatiseringsstrategieën te verbeteren met enterprise-scale automatiseringsprogramma's op het UiPath-platform, terwijl ze het zelf gebruiken om meer dan 100.000 robots te implementeren en meer dan $ 2 miljoen te besparen sinds 2019.

De opvattingen die in dit artikel worden weergegeven, zijn de opvattingen van de auteur en komen niet noodzakelijk overeen met de opvattingen van de wereldwijde EY-organisatie of haar lidfirma's.