Wat is marketingautomatisering en hoe wordt het gebruikt?

Bedrijven en merken verbeteren tegenwoordig hun marketingspel, gezien de steeds groeiende GenZ-bevolking die creativiteit verslindt.

Eigenzinnige en herkenbare inhoud blijft de behoefte van het uur om de lezers te betrekken en de boodschap over te brengen! Het vestigen van een merkaanwezigheid is van vitaal belang, maar marketingpraktijken hebben een bepaalde strategie nodig om het juiste publiek te bereiken en leads te genereren.

Met andere woorden, deze praktijken, zoals merkopbouw, voegen een enorme waarde toe en zijn in de eerste plaats vereist voor methoden zoals retargeting, e-mailmarketing, enz.

Waarom automatisering, vraagt ​​u zich af? Sommige activiteiten omvatten repetitieve taken om aan de eisen van klanten te voldoen. Deze omvatten het verzenden van e-mails naar potentiële leads, multi-channel marketingcampagnes, het optimaliseren van de klantervaring, het optimaliseren van de tijd van het marketingteam, enzovoort.

Daarnaast helpen marketingautomatiseringssystemen ook om een ​​op maat gemaakte en op maat gemaakte ervaring voor hun klanten te creëren door middel van een grondige analyse van hun consumentengedrag en keuzes.

Het is bekend dat het aantal verkoopklare leads met ongeveer 50 procent toeneemt wanneer bedrijven zich richten op het 'verzorgen' van hun leads, zegt een Forrester Wave-rapport. Bovendien is bekend dat deze praktijk de kosten met 33 procent verlaagt.

Marketingautomatisering omvat voornamelijk het monitoren van de bovengenoemde factoren en kan daardoor worden gebruikt voor het volgende:

Bedrijfsgroei

Door zich te richten op potentiële leads, helpt automatisering bij personalisatie die ze omzet in klanten en daarmee de ROI helpt verbeteren. Gerichte campagnes met lead nurturing-strategieën kunnen klanten helpen vanaf hun 'initial awareness'-fase de 'ready to buy'-fase te bereiken.

Dergelijke campagnes zullen nuttig zijn, rekening houdend met de veranderende behoeften van uw leads en het gedrag en de interacties met u via al uw marketingkanalen.

Het gebruik van dergelijke gedragsinputs van meerdere kanalen zoals sociale media, bijvoorbeeld het bekijken van een prijspagina of het lezen van een specifiek type inhoud van de website, geeft marketeers de context die nodig is om de behoeften en het gedrag van de consument te begrijpen. Een grondige analyse hiervan zorgt dus voor verstandige en efficiënte marketinguitgaven.

Verbeterde klantrelaties

Werken met warm gekwalificeerde leads heeft een veel hogere conversieratio dan alleen werken met koude e-maillijsten. Maar hoe kan dit inderdaad worden bereikt?

Hier komt precies de marketingautomatiseringssoftware om de hoek kijken! Ze tillen dit naar een hoger niveau door het type en de manier van betrokkenheid van de klant bij het merk grondig te analyseren.

Bijvoorbeeld:Heeft een klant een landingspagina bezocht om zich te abonneren op de nieuwsbrief? Of zijn ze een frequente lezer van uw blogs?

Al deze gecontroleerde activiteiten zullen helpen bij het opbouwen van gesprekken; dat wil zeggen, personalisatie! Het is een slimme zet om deze klanten te kiezen voor targeting om consistent potentiële leads te genereren.

In een digitaal tijdperk waarin contentkanalen diversifiëren en de voorkeuren van consumenten zwak zijn, is 'nieuwe klanten werven' de heilige graal van 'duurzame groei' - Forbes. Met een goede marketingautomatisering kan men dus zorgen voor een soepel en effectief klantrelatiebeheer.

Probleemloze workflowautomatisering

Marketingautomatisering zorgt voor een soepele workflow van activiteiten. De meeste marketeers vertrouwen hier dus op om interne processen zoals budgettering, de marketingkalender, digitaal activabeheer en alle andere evenementen die grote bedrijven nodig hebben, effectief te voltooien; om omvangrijke, betrokken marketingafdelingen te leiden.

De meeste bedrijven hebben een enorme impact op marketingautomatisering, omdat het ervoor zorgt dat de werknemers hun potentieel benutten om de echte innovatieve problemen op te lossen die hun uiterste aandacht nodig hebben. Automatisering maakt de processen georganiseerd en zorgt voor een consistente inspanning voor een betere ROI of brengt u in ieder geval een stap dichter bij het genereren van potentiële leads.

Naast de evidente financiële impact beschouwen marketeers 'tijdwinst' als het belangrijkste voordeel van automatisering.

Deze voordelen zullen de komende jaren alleen maar exponentieel toenemen, aangezien 67 procent van de marketingleiders momenteel een marketingautomatiseringsplatform gebruikt en nog eens 21 procent van plan is om er in de komende twee jaar een te implementeren.

Om samen te vatten, zijn hieronder enkele van de krachtigste marketingautomatiseringsvoordelen opgesomd en de implementatie hiervan zal een game-changer zijn:

• Meer gekwalificeerde leads, tegen lagere kosten per lead
• Verbeterde klantretentie en relaties
• Beheer van effectieve marketingstrategieën
• Aantoonbare kracht in marketing-ROI

Dus waar wacht je op? Ga strategiseer je volgende marketingplan en bedenk innovatieve oplossingen! Focus op activiteiten die jouw expertise en begeleiding nodig hebben! Laat de rest over aan de automatiseringstools!

Het is immers de sleutel om de juiste klanten voor u binnen te halen!

Gepromoveerd