Datagedreven inzichten:beantwoord vijf cruciale vragen over de prestaties van uw onderhoudsteam

Bij onderhoud zijn veel bewegende delen betrokken, waardoor de kans groter is dat er iets misgaat. En als er zich problemen voordoen, wil je deze met zoveel mogelijk informatie aanpakken. Met andere woorden, je wilt dat het oplossen van problemen voorspelbaar is. Gegevens zijn een belangrijk ingrediënt bij het bereiken van dit doel.

We bekijken vijf manieren om gegevens te gebruiken om veelvoorkomende onderhoudsproblemen op te lossen en uw team naar succes te leiden.

Toekomst van analytics en data

In dit artikel leest u welke gegevens u moet gebruiken en hoe u deze kunt gebruiken. Hoewel u kunt volgen of uw gegevens zich in spreadsheets of archiefkasten bevinden, gebruiken we de Fiix-analysetool om het proces te illustreren. Fiix Analytics is visueel en interactief, zodat u een duidelijk beeld krijgt van hoe u in uw gegevens kunt duiken en de antwoorden op uw grootste vragen kunt vinden.

1. Hoe zorg ik ervoor dat het juiste onderhoud op het juiste moment wordt uitgevoerd?

De gemiddelde vestiging beheert 45 werkorders per week. Met zoveel te doen (en zo weinig tijd om het te doen), weet u hoe belangrijk het is om de inspanningen van uw team op de juiste plek te concentreren. Deze vraag bestaat dus eigenlijk uit drie deelvragen:doe ik te veel onderhoud, niet genoeg onderhoud, of de juiste hoeveelheid onderhoud aan een asset?

De eerste stap bij het beantwoorden van deze vragen is het identificeren van de activa waaraan een groot aantal werkorders zijn gekoppeld. Filter deze werkorders vervolgens op activa- en onderhoudstype.

Zoek eerst naar activa waaraan weinig of geen corrigerende werkorders zijn gekoppeld. Dit betekent dat u waarschijnlijk te vaak PM's uitvoert voor deze activa en dat u de frequentie van gepland onderhoud kunt verlagen.

Activa met onvoldoende preventief onderhoud zullen veel noodwerkzaamheden met zich meebrengen. Zoek ook naar activa met lagere onderhoudskosten in vergelijking met activa van een vergelijkbaar type, omdat dit vaak een teken is dat ze niet voldoende onderhoud krijgen. Verhoog de frequentie van PM's voor deze items.

De juiste hoeveelheid onderhoud toont frequente en corrigerende werkorders die aan activa zijn gekoppeld.

2. Welke invloed heeft onderhoud op de prestaties van apparatuur?

Om een beeld te krijgen van hoe onderhoud de prestaties van apparatuur beïnvloedt, begint u met het verzamelen van informatie over activa met de bijbehorende uitvaltijd. Filter deze assets vervolgens in twee categorieën:geplande en ongeplande downtime. Rangschik deze activa op basis van ongeplande downtime. Activa met meer ongeplande downtime zijn de activa die u als eerste wilt aanpakken, omdat deze de grootste negatieve impact op uw bedrijf hebben en de meeste kansen op verbetering bieden. U kunt deze activa verder filteren op onderhoudskosten die eraan zijn gekoppeld. Bij de activa met de meeste downtime en de hoogste kosten moet u beginnen met het aanpassen van uw strategie.

De volgende stap is het bekijken van de opmerkingen over de noodwerkorders die aan die activa zijn gekoppeld. Ontdek wat de meest voorkomende problemen en oorzaken waren, en breng wijzigingen aan om deze aan te pakken. Is er bijvoorbeeld sprake van een lager dat voortdurend defect raakt als gevolg van onjuiste smering? Een eenvoudige verandering zou kunnen bestaan uit het verhogen van de smeerfrequentie en het specificeren van de juiste hoeveelheid smering die in elk geval nodig is.

Bekijk dit rapport opnieuw om te zien of uw aanpassingen een verschil hebben gemaakt. Als ongeplande downtime en onderhoudskosten in de loop van 30, 60 en 90 dagen dalen, beschikt u nu over gegevens om uw beslissingen te ondersteunen en te laten zien hoe deze de productie beïnvloeden.

3. Hoe kan mijn faciliteit ons magazijn zo inrichten dat onderdelen gemakkelijk toegankelijk zijn?

Een ongeorganiseerde opslagruimte kan voor meer problemen zorgen dan alleen maar rommelig zijn. Het maakt het moeilijk voor technici om toegang te krijgen tot onderdelen wanneer ze deze het meest nodig hebben, wat leidt tot vertragingen en mogelijke storingen.

Om dit probleem direct aan te pakken, verzamelt u gegevens over activa waaraan de meest dringende werkorders zijn gekoppeld.

Noteer welke onderdelen het meest verband houden met die noodwerkzaamheden en voor welke apparatuur ze nodig zijn. Zodra dat is bepaald, kunt u die onderdelen samenvoegen. Onderdelenkits maken het verkrijgen van onderdelen gemakkelijker en toegankelijker wanneer noodwerkzaamheden worden geactiveerd.

Om dit te laten werken, moeten deze gegevens regelmatig worden bijgehouden en bijgewerkt. Elke keer dat een technicus een reserveonderdeel nodig heeft, moeten die gegevens worden bijgewerkt. Het geeft u nauwkeurig inzicht in welke onderdelen vaak worden gebruikt en hoe vaak ze aan reactief werk worden gekoppeld.

4. Waar moet ik mijn onderhoudsbudget aan besteden?

Het kan lastig zijn om uit te vinden waar u uw onderhoudsbudget aan moet besteden, en het kan nog moeilijker zijn om die uitgaven te rechtvaardigen.

Laten we zeggen dat het vergroten van het personeelsbestand van uw team zou helpen een deel van het achterstallige onderhoud van de faciliteit weg te werken. Die beslissing komt neer op twee factoren:neem ik meer interne medewerkers of meer aannemers in dienst? Die grote budgetoverweging is zonder bewijs moeilijk te rechtvaardigen.

Om te beginnen met het verdedigen van uw zaak, verzamelt u alle mogelijke informatie over het werk dat u in het afgelopen kwartaal tot een jaar hebt gedaan. Werd dit vooral gedaan door interne medewerkers of aannemers?

Door naar elke categorie te kijken, tel je de totale uitgaven die aan elke categorie zijn gekoppeld bij elkaar op. Houd rekening met kosten zoals het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden van de werknemer, het uurloon van de aannemer en training. Elk heeft zijn kostenvoordelen en nadelen.

Op basis van deze kosten kunt u uw afdeling vrij duidelijk maken, op basis van de dollarwaarde, of het kosteneffectiever is om interne werknemers of meer contractanten in dienst te nemen. Deze statistieken kunnen helpen rechtvaardigen waarom uitgaven voor extra aanwervingen noodzakelijk zijn.

5. Met welke obstakels worden onze technici geconfronteerd?

Technici raken gemakkelijk verstrikt in hun werkdruk als het druk is. Voltooiingsnotities worden niet bijgewerkt of er ontbreekt informatie over werkorders. De eerste keer lijkt het misschien niet zo belangrijk, maar als het eenmaal een gewoonte wordt, kan het een obstakel worden voor andere technici.

Als onderhoudsmanager kunt u helpen het belang van volledige informatie te benadrukken. Een van de manieren waarop u dit obstakel kunt aanpakken, is door tweewekelijkse controles uit te voeren om werkorders te vinden met ontbrekende informatie of onvolledige aantekeningen.

Zoek naar trends in deze werkorders. Is dit door dezelfde technicus gedaan? Is het hetzelfde soort informatie dat wordt gemist? Overweeg om te kijken naar het type onderhoud dat aan deze werkorders is gekoppeld. Overweeg een afdelingsbrede infosessie te houden over het belang en de voordelen van het invullen van voltooiingsnotities voor werkorders.

Als het dezelfde technicus is, bekijk dan de geregistreerde uren. Als ze meer uren maken dan gemiddeld, kan dit betekenen dat ze simpelweg te veel uren registreren en overwerkt raken.

Als u er een gewoonte van maakt om regelmatig op deze inconsistenties te controleren, kan dit een groot verschil maken in de prestaties van uw werknemers en uw instelling.

Het zien van de grotere plaatjes leidt tot grotere winsten

Uw instelling heeft veel bewegende delen en het handmatig bijhouden ervan kan tijdrovend zijn. Het gebruik van een analytische rapportagetool biedt een visuele weergave van de bewegende delen van uw faciliteit. Bovendien geeft het de macht terug aan de onderhoudsafdeling, waardoor ze problemen kunnen aanpakken zodra ze zich voordoen en hun team naar een oplossingsgerichte werkcultuur kunnen leiden.