Wat is standaardisatie?

Standaardisatie is een van de belangrijkste spelers in het succesverhaal van de Japanse industrie, en ook in andere landen die een goed idee hebben gehad om in haar voetsporen te treden.

• Wat zijn de principes?
• Welke verbeteringen zijn er mogelijk?
• Wat zijn de voorwaarden voor succes?

Standaardisatie:een lijst van bewerkingen om acties te standaardiseren

De standaardisatie begon in de jaren vijftig en zestig in Japan, meer bepaald bij Toyota. Twee Japanse industriëlen worden beschouwd als de vaders:Taiichi Ohno en Shigeo Shingo. Deze strategische keuze maakte deel uit van een logica van economisch herstel en maximale efficiëntie onder leiding van het land van de Rijzende Zon na de ramp van de Tweede Wereldoorlog. En het heeft zijn vruchten afgeworpen door de Japanse industrie aanzienlijk te helpen een van de meest efficiënte ter wereld te worden.

Standaardisatie in Toyota-stijl is zelfs een model geworden dat vandaag de dag nog steeds wordt gevolgd, bestudeerd en herzien.

Het bestaat uit het bevorderen van de massaproductie van standaardmodellen door het opstellen van referentienormen. Bij een Lean Manufacturing-benadering gaat het om het opsommen en beschrijven van de handelingen die door elke medewerker in elke functie moeten worden uitgevoerd. Standaardisatie omvat ook het identificeren van de middelen en middelen die moeten worden gebruikt om vooraf gedefinieerde resultaten te bereiken.

Tegelijkertijd legt het de nadruk op specifieke aspecten van industriële activiteit, zoals veiligheids- en kwaliteitsacties.
De aldus ontwikkelde normen worden gedocumenteerd en nemen verschillende vormen aan:procedures, werkinstructies, controlebladen, technische specificaties, veiligheidsinstructies , enz.

Digitale werkinstructiesoftware, zoals Picomto, maakt het mogelijk om dit soort documenten te creëren met respect voor de betreffende industriële normen, maar om elk document op dezelfde manier te standaardiseren.

Welke voordelen kunnen we verwachten van standaardisatie?

Standaardisatie is gericht op het elimineren van procesvariaties, aangezien deze bronnen van fouten zijn. Deze hebben echter een prijs, omdat hun correctie materiaal, tijd en middelen kost. Op deze manier maakt standaardisatie de bedrijfsvoering efficiënter.

Het maakt het ook mogelijk om de productie kwantitatief aan te passen aan veranderingen in de vraag van de klant.

Standaardisatie helpt ook om het moreel en de motivatie binnen teams te versterken, die ook hun vaardigheden consolideren. Ook de opleiding van nieuwe medewerkers profiteert hiervan door de referentiedocumenten die ermee gemoeid zijn.

Het is een methode die is gekoppeld aan het continue verbeteringsproces , met name van de Kaizen type, aangezien Kaizen continue verbetering inhoudt het regelmatig aanpassen van normen zodat ze ten dienste blijven van de prestaties. Taiichi Ohno zegt in dit verband dat "waar geen standaard is, er geen continue verbetering is."
De voorwaarden voor een succesvolle standaardisatiestrategie

Standaardisatie kan alleen succesvol zijn als de voorwaarden voor succes aanwezig zijn. Deze vereisten zijn als volgt:

• De beschikbaarheid, toegankelijkheid en leesbaarheid van referentiedocumenten:hun gebruikers (werknemers) moeten ze even gemakkelijk kunnen raadplegen en begrijpen om hun taken correct en volgens de normen uit te voeren. De informatie die ze bevatten moet kort en duidelijk zijn om interpretaties te beperken en fouten te voorkomen.
• Standaarddocumenten moeten ook "tot leven worden gebracht":deze referentiële documenten staan ​​niet vast. Ze worden in twijfel getrokken en verbeterd, maar deze updates mogen niet leiden tot het samenwonen van oude (en dus foutieve) dragers met nieuwe (die “bijgewerkt”). De digitalisering van industriële documenten biedt hierbij waardevolle hulp.
• Standaardisatie is een methode waarvan het succes grotendeels afhangt van de betrokkenheid van alle belanghebbenden:sitemanagers, operators en control agents.

Standaardisatie met speciale software

De standaardisatie van industriële documenten wordt aanzienlijk vergemakkelijkt door het gebruik van een speciale oplossing voor dit doel. Bij Picomto, een Europese leider in digitale werkinstructiesoftware, richten we al onze inspanningen op het leveren van een oplossing voor de zakelijke problemen van fabrikanten in overeenstemming met de geldende normen en voorschriften.